स्विट्जरलैंड का इतालवी भाषी क्षेत्र टिसिनो और इतालवी झीलें एक ही क्षेत्र की तरह महसूस हो सकती हैं, जहाँ एक ही भाषा बोली जाती है और मिलान और लुगानो के बीच ट्रेनें चलती हैं। लेकिन आपके फोन के लिए ये दो अलग-अलग देश हैं: लुगानो और लोकार्नो स्विट्जरलैंड में हैं, जो यूरोपीय संघ के 'रोम लाइक एट होम' क्षेत्र से बाहर हैं, जबकि कोमो इटली में है, जो इस क्षेत्र के भीतर आता है।
यह गाइड स्विट्जरलैंड और इटली के बीच लुगानो और लेक कोमो के आसपास घूमने के बारे में बताती है: सीमा पर होने वाली बाधाएं, झीलें, मिलान से ट्रेन और दोनों जगहों के लिए एक ही योजना।
लुगानो और लेक कोमो के बारे में मुख्य तथ्य
- यूरोपीय संघ में रोमिंग: इटली में 'रोम लाइक एट होम' सुविधा उपलब्ध है; स्विट्जरलैंड में नहीं
- सीमा जाल: सीमा के पास और झीलों पर, फोन दूसरे देश के नेटवर्क से कनेक्ट हो सकता है
- दोनों के लिए एक ही योजना: यूरोप योजना में स्विट्जरलैंड और इटली शामिल हैं; स्विट्जरलैंड योजना केवल स्विट्जरलैंड में लागू होती है
- आपातकालीन नंबर: दोनों तरफ 112; स्विट्जरलैंड में पुलिस के लिए 117 और इटली में 113
- दूतावास: मुख्यतः स्विट्जरलैंड के लिए बर्न में और इटली के लिए रोम में स्थित हैं
लुगानो और लेक कोमो: दो देश, घूमने-फिरने के दो अलग-अलग नियम
लुगानो और लोकार्नो टिसिनो में हैं, और स्विस सीमा पर स्थित चियासो, कोमो की सीमा से लगता है। कोमो और मैगियोर झील और लुगानो झील के इतालवी तट इटली में स्थित हैं। यूरोपीय संघ के सिम कार्ड पर, इतालवी नेटवर्क को घरेलू नेटवर्क के रूप में और स्विस नेटवर्क को यूरोपीय संघ के बाहर रोमिंग नेटवर्क के रूप में बिल किया जाता है: कुछ ऑपरेटर स्विट्जरलैंड को भी शामिल करते हैं, और कई इसके लिए शुल्क लेते हैं।
रोम लाइक एट होम क्षेत्र के बाहर से सिम कार्ड लाने वाले आगंतुकों को आमतौर पर दोनों तरफ रोमिंग शुल्क देना पड़ता है, जब तक कि उनके टैरिफ में यह शामिल न हो। Telcomia स्विट्जरलैंड प्लान केवल स्विट्जरलैंड में ही काम करता है, इसलिए कोमो या मिलान में यह इतालवी नेटवर्क पर डेटा प्रदान नहीं करता है।
चियासो, कोमो और झीलों के आसपास की सीमा का जाल
सीमा के पास, एक फ़ोन सबसे मज़बूत सिग्नल से भी कनेक्ट हो सकता है, यहाँ तक कि पड़ोसी देश के सिग्नल से भी। कोमो झील, मैगियोर झील और लुगानो के पास की घाटियों में, इटली की तरफ़ का फ़ोन स्विस नेटवर्क पकड़ सकता है, और सीमा के पास टिसिनो में यह इटली का नेटवर्क पकड़ सकता है। लुगानो झील और मैगियोर झील के किनारे स्विट्ज़रलैंड और इटली दोनों से लगते हैं, इसलिए नाव पर भी ऐसा ही हो सकता है।
अपने फ़ोन की मोबाइल सेटिंग में नेटवर्क चयन को मैन्युअल पर सेट करें, अपने देश का नेटवर्क चुनें और डेटा उपयोग करने से पहले उसका नाम जांच लें। यूरोप प्लान के साथ, स्विस और इटैलियन नेटवर्क के बीच स्विच करना प्लान के अंतर्गत ही रहता है।
मिलान से आने वाली ट्रेन
मिलान और लुगानो को ट्रेनें जोड़ती हैं, और रास्ते में फोन इटैलियन नेटवर्क से स्विस नेटवर्क पर स्विच कर सकता है। यदि आप मिलान में डेटा के लिए अपने EU सिम का उपयोग करते हैं, तो ट्रेन के सीमा पर पहुंचने से पहले मोबाइल डेटा को स्विट्जरलैंड को कवर करने वाले eSIM पर स्विच करें और अपने होम लाइन पर डेटा रोमिंग बंद कर दें।
कौन सी योजना आपकी यात्रा के लिए उपयुक्त है?
यदि आपकी यात्रा सीमा पार करती है, तो यूरोप योजना 38 गंतव्यों में से स्विट्जरलैंड और इटली को एक ही ईसिम पर कवर करती है। स्विट्जरलैंड योजना स्विट्जरलैंड में ठहरने के लिए उपयुक्त है, और इटली योजना रोम लाइक एट होम क्षेत्र के बाहर से आने वाले उन आगंतुकों के लिए उपयुक्त है जो इटली में ठहरते हैं।
EU सिम कार्ड से आप इटली में पहले से ही कवरेज प्राप्त कर सकते हैं, बस स्विट्जरलैंड में कवरेज सीमित है। स्टैंडर्ड प्लान में केवल डेटा शामिल है, और कॉल WhatsApp जैसे ऐप्स के माध्यम से की जा सकती हैं। प्लान के विवरण में एक्टिवेशन लाइन दी गई है, जिससे वैधता अवधि की शुरुआत, अवधि, डेटा और यह जानकारी मिलती है कि आप कनेक्शन साझा कर सकते हैं या नहीं।
आपके जाने से पहले
- घर पर वाई-फाई से कनेक्ट करके ई-सिम इंस्टॉल करें और इसे अपने मोबाइल डेटा कनेक्शन के रूप में सेट करें।
- अपने होम लाइन के लिए eSIM डेटा रोमिंग चालू करें और बंद करें।
- अपने फोन की सेटिंग में मैन्युअल नेटवर्क चयन का विकल्प ढूंढें।
- जांच लें कि आपके घरेलू टैरिफ में स्विट्जरलैंड शामिल है या नहीं।
- ट्रेन में चढ़ने से पहले ट्रेन टिकट और ऑफलाइन मैप डाउनलोड कर लें।
कांसुलर सुरक्षा: एक 112, अलग-अलग स्थानीय नंबर
- 112 स्विट्जरलैंड और इटली में काम करता है। स्विट्जरलैंड में, 117 पुलिस है, 118 अग्निशमन सेवा है और 144 एम्बुलेंस है।
- इटली में, पुराने नंबर 113 (पुलिस), 115 (अग्निशमन) और 118 (चिकित्सा) भी काम करते हैं, इसलिए 118 का मतलब सीमा के दोनों ओर एक अलग सेवा है।
- दूतावास अधिकतर बर्न और रोम में हैं, और कई देशों के वाणिज्य दूतावास ज्यूरिख, जिनेवा और मिलान में हैं। Telcomia ऐप आपको पता और फ़ोन नंबर सहित यह जानकारी देता है कि कौन सा दूतावास आपके लिए ज़िम्मेदार है।
- यदि आप यूरोपीय संघ के नागरिक हैं और आपके देश का स्विट्जरलैंड में कोई दूतावास या वाणिज्य दूतावास नहीं है, तो किसी अन्य यूरोपीय संघ देश के दूतावास को अपने नागरिकों के समान शर्तों पर आपकी सहायता करनी होगी (यूरोपीय संघ के कामकाज पर संधि का अनुच्छेद 23)।
- यह ऐप आपातकालीन स्थिति में इस्तेमाल होने वाले महत्वपूर्ण वाक्यांशों को इतालवी भाषा में तैयार रखता है ताकि उन्हें स्क्रीन पर दिखाया जा सके।
स्विट्जरलैंड यात्रा सुरक्षा पृष्ठ →
लुगानो और कोमो झील के बारे में यात्रियों द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या लुगानो में EU रोमिंग काम करती है?
कानूनन नहीं। लुगानो स्विट्जरलैंड में है, जो रोम लाइक एट होम योजना के दायरे से बाहर है, इसलिए यह आपके ऑपरेटर पर निर्भर करता है: कुछ ऑपरेटर स्विट्जरलैंड को कवर करते हैं, जबकि कई रोमिंग शुल्क लेते हैं। कोमो और इटली के बाकी हिस्सों में, किसी इतालवी नेटवर्क पर यूरोपीय संघ का सिम कार्ड घर के सिम कार्ड की तरह काम करता है।
क्या इटली की योजना स्विट्जरलैंड में कारगर होगी?
Telcomia इटली प्लान केवल इटली के लिए है; लुगानो या लोकार्नो के लिए, यूरोप प्लान चुनें, जो दोनों देशों को कवर करता है। इटली के ऑपरेटर के सिम कार्ड से स्विट्जरलैंड में रोमिंग का शुल्क देना होगा, जब तक कि आपके टैरिफ में यह शामिल न हो।
लेक लुगानो के आसपास मेरा फोन नेटवर्क क्यों बदलता रहता है?
लेक लुगानो के किनारे स्विट्जरलैंड और इटली दोनों देशों में स्थित हैं, इसलिए आपका फोन दोनों में से किसी भी देश के नेटवर्क से जुड़ सकता है। आप जिस देश में हैं, उसका नेटवर्क मैन्युअल रूप से चुनें, या यूरोप प्लान का उपयोग करें, जिसमें दोनों देश शामिल हैं।
मुझे कौन-कौन से आपातकालीन नंबर सेव करने चाहिए?
112, जो दोनों तरफ काम करता है। स्विस पुलिस के लिए 117 और स्विस एम्बुलेंस के लिए 144 जोड़ें; इटली में, 113 पुलिस के लिए है और 118 चिकित्सा आपात स्थितियों के लिए है।
संक्षिप्त संस्करण
लुगानो और लोकार्नो स्विट्जरलैंड में हैं, जो यूरोपीय संघ के रोमिंग क्षेत्र से बाहर हैं, जबकि कोमो इटली में है, जो यूरोपीय संघ के रोमिंग क्षेत्र में आता है। सीमा के पास और झीलों पर नेटवर्क ओवरलैप होते हैं। नेटवर्क का नाम ज़रूर चेक करें, ध्यान रखें कि स्विट्जरलैंड प्लान केवल स्विट्जरलैंड में ही काम करता है, और दोनों देशों के लिए एक ही ई-सिम पर यूरोप प्लान का इस्तेमाल करें।
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