På en flyvning fra Paris til Dubai med et fly, der har sit eget mobilnetværk om bord, tænder kabinepersonalet for netværket ved rejsehøjde, og din telefon finder et signal. Du kan besvare beskeder i luften uden at bruge flyets Wi-Fi. På din hjemmelinje er dette netværk imidlertid ikke omfattet af "Roam Like at Home", og operatørerne afregner det særskilt, ofte til høje takster.
Denne guide forklarer, hvordan mobildata på fly fungerer, hvorfor nogle flyvninger ikke har det, hvordan du undgår uønsket roaming på din hjemmelinje i luften, og hvordan du kombinerer en in-flight eSIM med en destinations-eSIM, så du lander forbundet.
Nøglefakta om mobildata i luften
- Hvor det virker: kun på fly med et mobilnetværk om bord, ikke på fly der udelukkende tilbyder Wi-Fi
- Hvornår det er aktivt: kabinepersonalet tænder for det, typisk ved rejsehøjde, og kun hvor det er tilladt; generelt ikke over USA
- Hjemmelinje: ikke omfattet af "Roam Like at Home"; afregnes særskilt, ofte til høje takster
- Opkald: flyselskabet beslutter, om taleopkald er tilladt om bord; in-flight-pakken er beregnet til data
- Ved ankomst: 112 i alle EU-lande; 911 i USA, Canada og Mexico
Mobildata på fly: sådan fungerer netværket om bord
Nogle fly har et lille mobilnetværk om bord. Din telefon opfatter det på samme måde som et udenlandsk netværk, og datatrafikken ledes til jordstationen via satellit. Den forbindelse er langt dyrere end data på landjorden, så in-flight-pakker er derfor små: beskeder, e-mail og let browsing.
Flyets Wi-Fi er en separat tjeneste, som du tilslutter dig via Wi-Fi-indstillingerne. Telcomias in-flight-plan anvender mobilnetværket om bord, ikke Wi-Fi. En telefon i flytilstand kan ikke se noget mobilnetværk, så slå flytilstand fra kun, når kabinepersonalet giver tilladelse hertil.
Derfor har din flyvning måske ikke det
Netværket er ikke aktivt fra gate til gate. Kabinepersonalet tænder for det undervejs, typisk ved rejsehøjde, og kun i luftrum, hvor det er tilladt. Det er generelt ikke tilgængeligt over USA, så ved indenrigsflyvninger i USA eller når en flyvning passerer ind i amerikansk luftrum bør du ikke forvente det.
Nogle fly har slet intet mobilnetværk om bord og tilbyder udelukkende Wi-Fi. På sådanne flyvninger har in-flight eSIM'en intet at oprette forbindelse til, så tjek med dit flyselskab, inden du køber en pakke.
Undgå roaming på din hjemmelinje i luften
På dit hjemme-SIM-kort er et netværk om bord ikke omfattet af "Roam Like at Home", selv på en flyvning mellem to EU-lande. Slå dataroaming fra på din hjemmelinje inden boarding. Hvis du ikke har brug for dit nummer i luften, kan du slå hele linjen fra i de samme indstillinger og tænde den igen efter landing.
Angiv derefter in-flight eSIM'en som din linje til mobildata med dataroaming slået til. For at forlænge en lille pakke bør du sætte automatisk foto-backup og appopdateringer på pause, til du lander.
Hvilken pakke passer til din rejse
På pakkesiden er pakker til luften opført under In-Flight (Aviation): 100 MB til én dag eller syv dage samt 250 MB, 500 MB, 1 GB eller 2 GB til syv dage. De er alle beregnet til beskeder, e-mail og let browsing, så vælg en større pakke, hvis du forventer at bruge mere data i luften.
En in-flight-pakke erstatter ikke en plan til din destination, såsom en landepakke, en zonepakke eller en pakke pr. gigabyte; AI-valgmuligheden kan foreslå en, hvis du er usikker på, hvor meget data du bruger. I detaljerne for hver pakke forklarer linjen Aktivering, hvordan gyldighedsperioden opgøres, ved siden af varighed, data og oplysning om, hvorvidt du kan dele forbindelsen.
Inden du rejser
- Installér begge eSIM'er hjemme over Wi-Fi: in-flight-pakken og planen til din destination.
- Slå dataroaming til på eSIM-linjerne og fra på din hjemmelinje.
- Download kort, boardingkort og alt, du ønsker at se, inden boarding.
- Sluk in-flight-linjen efter landing, aktiver derefter destinations-eSIM'en og angiv den som din mobildatalinje.
- Behold begge eSIM'er, til rejsen er slut: nogle kan kun installeres én gang.
Konsulær beskyttelse: hjælp når du lander
- 112 giver adgang til nødtjenester i alle EU-lande; i USA, Canada og Mexico er nummeret 911.
- Find din destination i Telcomia-appen inden afrejse: den viser, hvilken ambassade eller konsulat der er ansvarlig for dig, med adresse og telefonnummer.
- Hvis du er EU-statsborger og lander i et land uden for EU, hvor dit eget land ikke har en ambassade eller et konsulat, er enhver anden EU-medlemsstats ambassade forpligtet til at hjælpe dig på samme vilkår som sine egne statsborgere (artikel 23 i traktaten om Den Europæiske Unions funktionsmåde).
- Appen har vigtige nødfraser klar til at vise på skærmen.
Spørgsmål rejsende stiller om mobildata på fly
Kan jeg bruge mobildata på et fly?
Ja, på fly med et mobilnetværk om bord, efter at kabinepersonalet har tændt for det, og hvor det er tilladt. En in-flight eSIM giver dig en forudbetalt pakke; på din hjemmelinje afregnes det samme netværk særskilt.
Er in-flight data det samme som flyets Wi-Fi?
Nej. Wi-Fi er en separat tjeneste; in-flight eSIM'en virker kun på mobilnetværket om bord.
Hvorfor virker det ikke på min flyvning?
Flyet har måske kun Wi-Fi, kabinepersonalet har måske endnu ikke tændt for netværket, eller du befinder dig i luftrum, hvor det ikke er tilladt, fx over USA. Kontrollér også, at in-flight eSIM'en er valgt som din datalinje, med dataroaming slået til.
Vil mit hjemme-SIM-kort opkræve mig betaling i luften?
Det kan det. Netværk om bord er ikke omfattet af "Roam Like at Home" og afregnes særskilt, ofte til høje takster, så hold dataroaming slået fra på din hjemmelinje.
Den korte version
Mobildata på fly fungerer kun på fly med et netværk om bord, efter at kabinepersonalet har tændt for det, og generelt ikke over USA. Hold dataroaming slået fra på din hjemmelinje, brug en lille in-flight-pakke til beskeder, og installér din destinations-eSIM inden afrejse, så du lander forbundet.
Relaterede artikler:
Hvornår skal jeg aktivere mit eSIM til pseudo-accenter?
Hver plan viser før betalingen, hvornår gyldigheden starter. Planer, hvis gyldighed starter ved købet, køber du bedst den dag, du begynder at bruge dem.
Klar til at holde kontakten uden overraskelser?
Aktiver dit eSIM på få sekunder, og rejs online i over 200 lande og territorier.
Se planer