Ir-receptionist titolbok il-passaport, iddaħħal idejk fil-but ta’ ġewwa tal-borża tiegħek, u jkun vojt. Forsi żelaqlek f’xi taxi; forsi ttieħed fi triq iffullata. Jew il-mod, ikun spiċċa, u jkollok bżonn pjan biex tasal lura d-dar.
Din il-gwida tkopri x'għandek tagħmel jekk il-passaport tiegħek jintilef jew jinsteraq barra minn pajjiżek: l-ewwel passi, dokumenti tal-ivvjaġġar ta' emerġenza, ir-regola tal-UE jekk pajjiżek m'għandux ambaxxata jew konsulat hemmhekk, u kif tipprepara qabel ma tivvjaġġa.
Fatti ewlenin dwar passaport mitluf jew misruq barra minn pajjiżek
- Rapport tal-pulizija: ġeneralment mitlub mill-ambaxxati u l-assiguraturi
- L-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek: tieħu ħsieb dokumenti tal-ivvjaġġar ta' sostituzzjoni jew ta' emerġenza għaċ-ċittadini tagħha
- M'għandekx ambaxxata tiegħek: barra l-UE, iċ-ċittadini tal-UE jistgħu jistaqsu lill-ambaxxata jew lill-konsulat ta' kwalunkwe pajjiż ieħor tal-UE
- Dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza tal-UE: maħruġ lilhom għal vjaġġ wieħed, normalment validu għal mhux aktar minn 15-il jum kalendarju
- Kun ippreparat: ritratt jew kopja tal-paġna tar-ritratti tal-passaport tiegħek, maħżuna separatament
Passaport mitluf jew misruq barra minn Malta: x'għandek tagħmel l-ewwel
Jekk ġejt mhedded jew imweġġa’, ċempel għall-għajnuna qabel kollox: il-112 jilħaq is-servizzi ta’ emerġenza f’kull pajjiż tal-UE, u barra mill-UE għandek bżonn in-numru lokali. Imbagħad imxi permezz ta’ dawn il-passi:
- Iċċekkja l-akkomodazzjoni tiegħek u l-aħħar postijiet li żort, f'każ li l-passaport sempliċement tħalla warajk.
- Irrapporta t-telf jew is-serq lill-pulizija lokali u itlob kopja tar-rapport.
- Ikkuntattja l-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek u staqsi x'għandek tagħmel wara.
- Għid lill-assiguratur tal-ivvjaġġar tiegħek, jekk għandek wieħed.
- Jekk il-karti tal-bank jew it-telefon tiegħek ġew mal-passaport, ikkuntattja lill-bank tiegħek u lill-operatur tal-mowbajl tiegħek ukoll.
Kif tikseb dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza
Jekk pajjiżek għandu ambaxxata jew konsulat fil-pajjiż fejn tinsab, ikkuntattjah l-ewwel: dan jieħu ħsieb dokumenti tal-ivvjaġġar ta’ sostituzzjoni jew ta’ emerġenza għaċ-ċittadini tiegħu. Kull pajjiż jistabbilixxi l-proċedura tiegħu stess, għalhekk staqsi x’jista’ joħroġ fil-każ tiegħek u x’għandek iġġib.
Ħu r-rapport tal-pulizija, ir-ritratt jew il-kopja tal-paġna tar-ritratti tal-passaport tiegħek u t-tieni forma ta’ identifikazzjoni jekk għandek waħda. Qabel ma tibbukkja l-vjaġġ lura d-dar, staqsi meta x’aktarx ikun lest id-dokument.
L-ebda ambaxxata tiegħek: id-dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza tal-UE
Mhux kull pajjiż tal-UE għandu ambaxxata jew konsulat f'kull pajjiż. Jekk inti ċittadin tal-UE f'pajjiż barra l-UE fejn pajjiżek m'għandux ambaxxata jew konsulat, l-ambaxxata jew il-konsulat ta' kwalunkwe pajjiż ieħor tal-UE hemmhekk irid jgħinek bl-istess termini bħaċ-ċittadini tiegħu stess (l-Artikolu 23 tat-Trattat dwar il-Funzjonament tal-UE). Is-servizz diplomatiku tal-UE jsejjaħ liċ-ċittadini f'din il-pożizzjoni 'mhux rappreżentati'.
Jekk il-passaport tiegħek jintilef, jinsteraq jew jinqered, inti intitolat għal dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza tal-UE minn dik l-ambaxxata jew konsulat. Huwa validu għal vjaġġ wieħed lura lejn pajjiżek tal-UE jew, eċċezzjonalment, lejn destinazzjoni oħra, u normalment għal mhux aktar minn 15-il jum kalendarju. Jinħareġ wara li pajjiżek jikkonferma n-nazzjonalità u l-identità tiegħek, li jista' jieħu xi jiem, u trid tirritornah wara li tasal fid-destinazzjoni finali tiegħek.
Kif jgħin it-Telcomia
Fil-paġna tas-sigurtà ta' Telcomia, agħżel in-nazzjonalità u d-destinazzjoni tiegħek biex tara l-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek, linja ta' emerġenza konsulari uffiċjali 24/7 verifikata minn sorsi uffiċjali, direzzjonijiet lejn l-ambaxxata, numri ta' emerġenza u rakkomandazzjonijiet dwar l-ivvjaġġar mill-gvern tiegħek. Is-saff konsulari tiegħu huwa mibni madwar ir-regoli tal-protezzjoni konsulari tal-UE (Direttiva 2015/637).
L-app iżżid frażijiet ta’ emerġenza bl-awdjo, fil-lingwa lokali fejn disponibbli, lesta biex turi lil min ikun qed jgħinek.
Qabel ma tivvjaġġa
- Żomm ritratt jew kopja tal-paġna tar-ritratti tal-passaport tiegħek, maħżuna separatament mill-passaport.
- Ippakkja t-tieni forma ta' identifikazzjoni jekk għandek waħda, u żommha separata mill-passaport.
- Fittex l-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek għal kull pajjiż fuq ir-rotta tiegħek, u salva l-indirizz tiegħu u l-linja ta' emerġenza konsulari 24/7.
- Żomm in-numru lokali tal-emerġenza għal kull pajjiż li żżur.
- Jekk għandek assigurazzjoni tal-ivvjaġġar, innota d-dettalji ta' kuntatt ta' emerġenza tal-assiguratur u n-numru tal-polza tiegħek.
Mistoqsijiet li l-vjaġġaturi jistaqsu dwar passaport mitluf jew misruq
X'għandi nagħmel l-ewwel jekk jinsteraqli l-passaport barra minn Malta?
Jekk tinsab fil-periklu jew imweġġa’, ċempel in-numru tal-emerġenza l-ewwel: 112 f’kull pajjiż tal-UE, in-numru lokali f’postijiet oħra. Imbagħad irrapporta s-serqa lill-pulizija lokali, itlob kopja tar-rapport u kkuntattja l-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek dwar dokument tal-ivvjaġġar ta’ emerġenza.
Tista' tgħinni l-ambaxxata ta' pajjiż ieħor tal-UE?
Iva, jekk inti ċittadin tal-UE f'pajjiż barra l-UE fejn pajjiżek m'għandux ambaxxata jew konsulat. L-ambaxxata jew il-konsulat ta' kwalunkwe pajjiż ieħor tal-UE hemmhekk irid jgħinek bl-istess kundizzjonijiet bħaċ-ċittadini tiegħu stess, inkluż b'dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza tal-UE jekk il-passaport tiegħek jintilef jew jinsteraq.
Kemm idum validu dokument tal-ivvjaġġar ta' emerġenza tal-UE?
Normalment għal mhux aktar minn 15-il jum kalendarju, u għal vjaġġ wieħed biss lura lejn pajjiżek tal-UE jew, eċċezzjonalment, lejn destinazzjoni oħra. Trid tirritornah wara li tasal fid-destinazzjoni finali tiegħek.
Għandi bżonn rapport tal-pulizija?
L-ambaxxati u l-assiguraturi ġeneralment jitolbu waħda. Irrapporta t-telf jew is-serq lill-pulizija lokali mill-aktar fis possibbli, itlob kopja tar-rapport u ħudha miegħek fl-ambaxxata jew fil-konsulat tiegħek.
Il-verżjoni qasira
Irrapporta t-telf jew is-serq lill-pulizija, żomm kopja tar-rapport u kkuntattja l-ambaxxata jew il-konsulat tiegħek dwar dokument tal-ivvjaġġar ta’ emerġenza. Jekk inti ċittadin tal-UE f’pajjiż barra l-UE fejn pajjiżek m’għandux ambaxxata jew konsulat, kwalunkwe ambaxxata jew konsulat ta’ pajjiż ieħor tal-UE hemmhekk għandu jgħinek. Qabel ma tivvjaġġa, żomm kopja tal-paġna tar-ritratt tal-passaport tiegħek separatament.
Sib in-numri tal-ambaxxata u tal-emerġenza tiegħek →
Qari relatat:
Lest li tibqa' konness mingħajr sorpriżi?
Attiva l-eSIM tiegħek f'sekondi u ivvjaġġa konness f'aktar minn 200 pajjiż u territorju.
Ara l-pjanijiet