グレイシャー・エクスプレスはマッターホルン山麓のツェルマットからサンモリッツまで運行しており、ベルニナ・エクスプレスはクールとサンモリッツからベルニナ峠を越え、イタリアのティラーノまで乗り入れています。車内では写真撮影、チケット確認、メッセージのやり取りにスマートフォンが欠かせませんが、スイスはEUの「Roam Like at Home」の対象外であり、列車は長いトンネルを通過するため、スイス専用プランでは国境を越えた先をカバーできません。
このガイドでは、車内での電波状況、スイス専用プランがティラーノやリヒテンシュタインで使えない理由、そして全区間に対応するスイス絶景列車向けeSIMについて説明します。
スイスの絶景列車に関する基本情報
- EUローミング： スイスは「Roam Like at Home」の対象外です。リヒテンシュタインとイタリアは対象です。
- 全区間対応プラン： ヨーロッパプランはスイス、リヒテンシュタイン、イタリアをまとめてカバーします。
- スイス専用プラン： スイス国内のみ有効なため、ティラーノやリヒテンシュタインでは使用できません。
- スイスの通信ネットワーク： Swisscom、Sunrise、Salt（プランにより異なります）
- 緊急連絡先： 112、警察 117、消防 118、救急 144、レガ航空救助 1414
- 大使館： 主にベルンに所在し、ジュネーブとチューリッヒに領事館があります。
グレイシャー・エクスプレスとベルニナ・エクスプレスの電波状況
スイスは町や主要な谷沿いでは電波が安定していますが、トンネル内では圏外になることがあり、高い峠では電波が弱くなる場合があります。パノラマ列車の車内では、常時接続ではなく断続的な接続を前提としてお考えください。
チケットやオフラインマップは乗車前にダウンロードしておき、大容量の写真のアップロードはホテルのWi-Fiをご利用ください。スイスでは、SBBアプリでリアルタイムの乗り換え情報、ホーム変更、遅延状況を確認できます。
ティラーノとリヒテンシュタイン：スイス専用プランが使えない場所
ベルニナ・エクスプレスの終点はイタリアのティラーノです。スイス専用プランはスイス国内のみ有効なため、列車が国境を越えると、スマートフォンはプランの対象外となるイタリアのネットワークに接続されます。EUのSIMをお使いの場合は逆の状況になります。イタリアは「Roam Like at Home」の対象ですが、スイス区間では通信事業者によりローミング料金が発生する場合があります。
スイスのザルガンスまたはブックスからバスでアクセスできるリヒテンシュタインは欧州経済領域（EEA）に属しているため、EUのSIMはリヒテンシュタインでも国内と同様にご利用いただけますが、スイス専用プランは対象外です。
ジュネーブ、バーゼル、ルガーノ：国境付近のネットワーク
国境付近では、スマートフォンがフランス、ドイツ、またはイタリアのネットワークに接続されることがあります（例：ジュネーブ、バーゼル、ルガーノ周辺）。スイス専用プランをご利用の場合は、端末のモバイル設定でスイスのネットワークを手動で選択してください。プランは他国のネットワークには対応していません。
旅程に合ったプランの選び方
スイス国内のみご旅行の場合は、スイスプランで十分です。ベルニナ・エクスプレスでティラーノまで足を延ばす場合、またはリヒテンシュタインやイタリア湖水地方を追加される場合は、Telcomiaのヨーロッパプランがスイス、リヒテンシュタイン、イタリアをまとめてカバーし、さらにEU加盟国の多くや英国を含む全38の渡航先に対応しています。
イタリアとリヒテンシュタインにはそれぞれ専用の国別プランもあり、EUのSIMをお持ちの場合はいずれも対象に含まれています。ご購入前にプランの詳細をご確認ください。「有効化」の欄には有効期間の起算方法が記載されており、詳細ページではデータ容量、利用期間、テザリングの可否もご確認いただけます。
出発前の準備
- 自宅のWi-Fi環境でeSIMをインストールし、モバイルデータ通信用の回線として設定してください。
- eSIMのデータローミングをオンにし、ホーム回線のデータローミングはオフにしてください。
- チケットとオフラインマップは乗車前にダウンロードしてください。トンネル内では電波が途切れることがあります。
- 国境付近では接続中のネットワーク名を確認し、必要に応じて手動で切り替えてください。
- 112と1414を連絡先に登録しておいてください。
領事保護：ルート上での緊急連絡先
- 112はスイス、リヒテンシュタイン、イタリアで共通してご利用いただけます。スイスとリヒテンシュタインでは、117が警察、118が消防、144が救急です。
- 1414はスイスの航空救助サービス「レガ（Rega）」の番号です。
- イタリアでは旧来の番号として113（警察）、115（消防）、118（救急）も有効ですが、118は国境を挟んでスイス側とイタリア側とで異なるサービスを指します。
- スイスの大使館は主にベルンにあり、ジュネーブとチューリッヒには領事館があります。リヒテンシュタインには大使館がなく、英国と米国はベルンの大使館が管轄しています。Telcomiaのアプリでは、担当在外公館の住所と電話番号を確認できます。
- EU市民の方で、スイスまたはリヒテンシュタインに自国の大使館や領事館がない場合、他のEU加盟国の大使館が自国民と同等の条件で支援を行う義務があります（EU機能条約第23条）。
- アプリには、緊急時に画面に表示できるドイツ語、フランス語、イタリア語の重要フレーズが収録されています。
スイスの絶景列車に関するよくあるご質問
EUローミングはスイスで利用できますか？
法律上の義務はありません。スイスは「Roam Like at Home」の対象外のため、対応の可否は各通信事業者によって異なります。含まれている場合もありますが、ローミング料金が発生する事業者も多くあります。リヒテンシュタインとイタリアは対象です。
スイスのeSIMはティラーノで使えますか？
Telcomiaのスイスプランはスイス国内のみ有効で、ティラーノはイタリアに位置しています。ベルニナ・エクスプレスの全区間に対応するには、ヨーロッパプランなど両国をカバーするプランをご利用ください。
グレイシャー・エクスプレスの車内に電波はありますか？
町や主要な谷沿いでは、概ね電波があります。トンネル内では圏外になることがあり、高い峠では弱くなる場合があるため、乗車前にチケットと地図をダウンロードしておくことをお勧めします。
スイスで登録しておくべき緊急番号は何ですか？
総合緊急番号は112、警察は117、消防は118、救急は144、レガ航空救助は1414です。リヒテンシュタインでも警察、消防、救急の番号は同じです。
まとめ
スイスはEUローミングの対象外であり、スイス専用プランは国境を越えると使えなくなります。そして、ベルニナ・エクスプレスの終点はイタリアです。ティラーノやリヒテンシュタインまで旅程が及ぶ場合は、ヨーロッパプランをご利用のうえ、トンネルに入る前にチケットをダウンロードし、112と1414を連絡先に登録しておいてください。
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スイスのeSIMはいつ有効化すればよいですか？
有効期間がいつ始まるかは、お支払い前に各プランに表示されます。接続時に始まるプランは、対象国のいずれかで初めてネットワークに接続した時点から有効期間が始まります。出発前にeSIMをインストールし、スイスに到着するまで回線をオフにしておけば、着陸後すぐにデータを使えます。ほかの国でも使えるプランがあります（各プランに国が表示されます）。それより前に（ご自宅や乗り継ぎ先で）回線が接続すると、その場所で有効期間が始まります。ご購入時から始まるプランは、使い始める当日のご購入がおすすめです。