बार्सिलोना में शहर की सैर, ग्रीस के किसी द्वीप पर छुट्टियां, फ्रांस में ड्राइव: 2021 तक यूके सिम इन सभी यात्राओं के लिए यूरोपीय संघ के 'रोम लाइक एट होम' नियमों के अंतर्गत आता था। 2021 के बाद से ऐसा नहीं है, और यूरोप में आपके फोन का बिल अब आपके ऑपरेटर की शर्तों पर निर्भर करता है, जो अलग-अलग कंपनियों के लिए अलग-अलग होती हैं।
यह गाइड यूके सिम के साथ यूरोप में रोमिंग के बारे में जानकारी देती है: क्या बदलाव हुए हैं, अपना टैरिफ कैसे जांचें, अपने यूके नंबर के साथ ट्रैवल ई-सिम का उपयोग कैसे करें, कौन सा प्लान उपयुक्त है, और ब्रिटिश नागरिक चौबीसों घंटे दूतावास से किस प्रकार की सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
यूरोप में घूमने वाले ब्रिटेन के यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण तथ्य
- ईयू रोमिंग: 2021 से, यूके सिम ईयू के 'रोम लाइक एट होम' नियमों के अंतर्गत नहीं आते हैं
- आपका टैरिफ: प्रत्येक यूके ऑपरेटर यूरोप के लिए अपनी शर्तें स्वयं निर्धारित करता है, और कई ऑपरेटर दैनिक शुल्क लेते हैं जब तक कि आपकी योजना में यह शामिल न हो
- यात्रा के लिए एक योजना: यूरोप ज़ोन में 38 गंतव्य शामिल हैं; यूरोप एक्सटेंडेड में 56 गंतव्य शामिल हैं, जिनमें तुर्की, आइसलैंड और पश्चिमी बाल्कन क्षेत्र भी शामिल हैं
- आपातकालीन नंबर: यूरोपीय संघ के प्रत्येक देश में 112
यूके सिम के लिए क्या बदलाव हुए?
रोम लाइक एट होम सुविधा के तहत यूरोपीय संघ के देशों के सिम कार्ड धारक अन्य यूरोपीय संघ के देशों के साथ-साथ नॉर्वे, आइसलैंड और लिकटेंस्टीन में भी घरेलू दरों पर अपने टैरिफ का उपयोग कर सकते हैं। यूके के सिम कार्ड अब इस सुविधा के अंतर्गत नहीं आते हैं, इसलिए यदि आपके प्लान में प्रतिदिन के हिसाब से शुल्क लगता है, तो लंबी छुट्टियों के दौरान यह शुल्क बढ़ जाएगा।
यूके सिम कार्ड से यूरोप में रोमिंग: अपना टैरिफ कैसे चेक करें
यात्रा करने से पहले अपने ऑपरेटर के ऐप या ऑनलाइन खाते में अपने प्लान की रोमिंग शर्तों को देखें और जांच लें:
- क्या आपके प्लान में यूरोप शामिल है, या क्या कोई दैनिक शुल्क लागू होता है?
- क्या आपके मार्ग में आने वाले सभी देश शामिल हैं, विशेष रूप से यूरोपीय संघ से बाहर के देश, जैसे स्विट्जरलैंड, नॉर्वे, तुर्की या पश्चिमी बाल्कन क्षेत्र?
- विदेश में आने वाली कॉल और टेक्स्ट मैसेज की लागत, जिनमें आपके द्वारा प्राप्त की गई कॉल और टेक्स्ट मैसेज भी शामिल हैं
अगर आपके टैरिफ में आपके पूरे रूट का खर्च शामिल है, तो आपको शायद किसी और चीज़ की ज़रूरत नहीं होगी। अगर इसमें रोज़ाना का चार्ज लगता है, या कोई ऐसा देश शामिल नहीं है जहाँ आप जाएंगे, तो आप ट्रैवल ई-सिम से अपना डेटा ले सकते हैं।
अपने यूके नंबर को ट्रैवल ईसिम के साथ सुरक्षित रखें
ट्रैवल ईसिम आपके यूके सिम की जगह नहीं लेता: आपका सिम या ईसिम आपके नंबर के लिए फोन में ही रहता है, और ट्रैवल ईसिम डेटा को ट्रांसफर करता है। Telcomia के स्टैंडर्ड प्लान केवल डेटा वाले हैं, जिनमें लोकल नंबर और एसएमएस की सुविधा नहीं है, इसलिए कॉल और मैसेज व्हाट्सएप जैसे ऐप्स के ज़रिए होते हैं।
यात्रा के लिए इस्तेमाल हो रही eSIM को अपने मोबाइल डेटा लाइन के रूप में सेट करें और अपनी यूके लाइन पर डेटा रोमिंग बंद कर दें। इससे यूके लाइन का डेटा बंद हो जाएगा, लेकिन कॉल और टेक्स्ट मैसेज बंद नहीं होंगे, जो आपके ऑपरेटर के नियमों के अनुसार ही काम करेंगे।
कौन सी योजना आपकी यात्रा के लिए उपयुक्त है?
यूरोप योजनाएँ में 38 गंतव्य शामिल हैं, जिनमें अधिकांश यूरोपीय संघ के देश, स्विट्जरलैंड और नॉर्वे शामिल हैं। यदि तुर्की, आइसलैंड या पश्चिमी बाल्कन आपके मार्ग में हैं, तो यूरोप विस्तारित योजनाएँ में 56 गंतव्य शामिल हैं, जिनमें ये भी शामिल हैं। किसी भी स्थिति में, यह सुनिश्चित कर लें कि आप जिन देशों की यात्रा करेंगे, वे सभी योजना की सूची में शामिल हैं।
दोनों प्लान यूके को भी कवर करते हैं, जो घर पर ई-सिम इंस्टॉल करने के मामले में महत्वपूर्ण है: प्लान विवरण में एक्टिवेशन लाइन वैधता अवधि की शुरुआत बताती है। विवरण में अवधि, डेटा और यह भी बताया गया है कि क्या आप कनेक्शन साझा कर सकते हैं।
आपके जाने से पहले
- अपने रूट में शामिल प्रत्येक देश के लिए अपने यूके टैरिफ की रोमिंग शर्तों की जांच करें।
- यदि आप यात्रा के लिए ई-सिम का उपयोग करते हैं, तो यात्रा से पहले इसे वाई-फाई पर इंस्टॉल कर लें और यात्रा समाप्त होने तक इसे अपने पास रखें: कुछ ई-सिम केवल एक बार ही इंस्टॉल किए जा सकते हैं।
- अपने eSIM को अपनी मोबाइल डेटा लाइन बनाएं, इसके लिए डेटा रोमिंग चालू रखें और अपनी यूके लाइन के लिए इसे बंद रखें।
- फेरी और विमानों में, अपने यूके लाइन के डेटा रोमिंग को बंद रखें: जहाज पर मौजूद मोबाइल नेटवर्क के लिए अलग से बिल लिया जाता है।
- 112 नंबर सेव करें और आप जिन देशों की यात्रा करेंगे, उन सभी देशों के लिए ब्रिटिश दूतावास या वाणिज्य दूतावास का पता लगा लें।
कांसुलर सुरक्षा: ब्रिटिश नागरिकों के लिए सहायता
- 112 स्पेन, फ्रांस, ग्रीस और पुर्तगाल सहित यूरोपीय संघ के हर देश में आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचता है।
- कांसुलर कर्मचारियों से तत्काल सहायता के लिए, ब्रिटिश नागरिक चौबीसों घंटे निकटतम ब्रिटिश दूतावास, उच्चायोग या वाणिज्य दूतावास, या यूके में एफसीडीओ को फोन कर सकते हैं।
- स्पेन, फ्रांस और ग्रीस में दूतावास मैड्रिड, पेरिस और एथेंस में स्थित हैं, और कई देशों के अन्य शहरों और कुछ द्वीपों पर भी वाणिज्य दूतावास हैं। Telcomia ऐप आपको पता और फ़ोन नंबर सहित यह दिखाता है कि कौन सा दूतावास आपके लिए ज़िम्मेदार है।
- यह ऐप स्क्रीन पर दिखाने के लिए स्पेनिश, फ्रेंच, ग्रीक और पुर्तगाली सहित प्रमुख आपातकालीन वाक्यांशों को तैयार रखता है।
यूके सिम के साथ यूरोप में रोमिंग को लेकर यात्रियों द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या यूके के नेटवर्क यूरोप में रोमिंग के लिए शुल्क लेते हैं?
यह आपके टैरिफ पर निर्भर करता है। 2021 से यूके सिम यूरोपीय संघ के 'रोम लाइक एट होम' नियमों के अंतर्गत नहीं आते हैं, इसलिए प्रत्येक ऑपरेटर यूरोप के लिए अपनी शर्तें निर्धारित करता है, और कई ऑपरेटर दैनिक शुल्क लेते हैं जब तक कि आपके प्लान में यह शामिल न हो।
क्या यूके सिम कार्ड के लिए आयरलैंड को शामिल किया गया है?
यह आपके ऑपरेटर पर निर्भर करता है। आयरलैंड यूरोपीय संघ का हिस्सा है, जिसके रोमिंग नियम अब यूके सिम कार्ड पर लागू नहीं होते हैं, इसलिए यात्रा से पहले अपने टैरिफ की शर्तों को आयरलैंड के लिए जांच लें; यदि यह उसमें शामिल नहीं है, तो Telcomia का यूरोप प्लान आयरलैंड को कवर करता है।
क्या ब्रिटेन के किसी यात्री के लिए यूरोप या विस्तारित यूरोप का विकल्प सही रहेगा?
यूरोप में 38 गंतव्य हैं, जिनमें अधिकांश यूरोपीय संघ के देश, स्विट्जरलैंड और नॉर्वे शामिल हैं। यदि आपके मार्ग में तुर्की, आइसलैंड या पश्चिमी बाल्कन क्षेत्र शामिल हैं, तो 56 गंतव्यों वाले यूरोप एक्सटेंडेड पैकेज को चुनें।
अगर मुझे यूरोप में कांसुलर सहायता की आवश्यकता हो तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
यूरोपीय संघ के किसी देश में आपात स्थिति में, सबसे पहले 112 पर कॉल करें। तत्काल कांसुलर सहायता के लिए, ब्रिटिश नागरिक निकटतम ब्रिटिश दूतावास, उच्चायोग या वाणिज्य दूतावास, या ब्रिटेन में स्थित एफसीडीओ (FCDO) को चौबीसों घंटे फोन कर सकते हैं।
संक्षिप्त संस्करण
2021 से यूके सिम यूरोपीय संघ के रोमिंग नियमों के दायरे से बाहर है, इसलिए अपने रूट में आने वाले हर देश के लिए अपना टैरिफ़ ज़रूर चेक करें। अगर इसमें दैनिक शुल्क लगता है, तो यूरोप या यूरोप एक्सटेंडेड ई-सिम आपके डेटा को तब तक इस्तेमाल कर सकता है जब तक आपका यूके नंबर फ़ोन में रहता है। यूरोपीय संघ के किसी देश में आपात स्थिति में 112 पर कॉल करें, और तत्काल कांसुलर सहायता के लिए 24 घंटे उपलब्ध निकटतम ब्रिटिश दूतावास या वाणिज्य दूतावास से संपर्क करें।
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