В Базеле сходятся границы трех стран. Город граничит с немецким Вайль-ам-Райном и французским Сен-Луи, через обе границы проходят трамваи, а аэропорт Евроаэропорт Базель-Мюлуз-Фрайбург расположен на французской территории. Германия и Франция входят в зону роуминга ЕС «Roam Like at Home», а Швейцария — нет, поэтому телефон может незаметно для вас переключаться между роумингом в ЕС и другими зонами.
В этом руководстве объясняется, как работает роуминг между Швейцарией, Германией и Францией в приграничной зоне Базеля: кто за что платит, почему телефон переключается на сеть другой страны, что означает EuroAirport и предлагается единый тарифный план для всех трех стран.
Основные факты о Базельской границе
- Роуминг в ЕС: Германия и Франция охвачены услугой Roam Like at Home; Швейцария — нет
- Ловушка на границе: в Базеле и его окрестностях телефон может подключиться к швейцарской, немецкой или французской сети
- Евроаэропорт: расположен на территории Франции и обслуживает как Швейцарию, так и Францию
- Один план для всех трех стран: план «Европа» охватывает Швейцарию, Германию и Францию; план «Швейцария» действует только в Швейцарии
- Номер телефонов экстренных служб: 112 во всех трех странах; полиция: 117 в Швейцарии, 110 в Германии и 17 во Франции
- Посольства: в основном в Берне, Берлине и Париже
Базельская трехсторонняя граница: три страны, два правила свободного перемещения грузов
При использовании SIM-карты, действующей в ЕС, немецкие и французские сети тарифицируются как домашние, а швейцарские — как роуминговые за пределами ЕС: некоторые операторы включают Швейцарию в тариф, многие взимают за это плату. Посетители с SIM-картами, выпущенными за пределами зоны действия режима «Роуминг как дома», обычно платят за роуминг во всех трех странах, если их тариф не включает их.
Тарифный план Telcomia Switzerland работает только в Швейцарии, поэтому немецкая или французская сеть не предоставляет к нему доступ, в то время как в европейском тарифном плане переключение между сетями трех стран остается в рамках тарифного плана.
Почему ваш телефон переключается на немецкую или французскую сеть
Вблизи границы телефон может подключиться к самому сильному сигналу, даже из соседней страны. В Базеле он может поймать сигнал немецкой или французской сети, а на немецкой или французской стороне — швейцарской.
Аэропорт Евроаэропорт — особый случай: он расположен на территории Франции, поэтому телефон, приземлившийся там, может подключиться к французской сети раньше, чем к швейцарской. Это нормально для SIM-карты европейского стандарта или европейского тарифного плана, но в случае швейцарского тарифного плана передача данных начинается только после подключения телефона к швейцарской сети.
Вблизи границы в настройках мобильного телефона установите ручной режим выбора сети, выберите сеть страны, в которой вы находитесь, и проверьте ее название, прежде чем использовать мобильный интернет.
Какой план подходит для вашей поездки?
Для Базеля тарифный план Telcomia Европа — самый простой вариант: он охватывает Швейцарию, Германию и Францию на одной eSIM, среди 38 направлений, поэтому аэропорт, город и поездки через границу остаются в рамках одного плана. Тарифный план Швейцария подходит для поездки внутри Швейцарии.
С SIM-картой европейского стандарта вы уже подключены к немецким и французским сетям, поэтому пробел возникает в Швейцарии. Стандартные тарифные планы включают только передачу данных и звонки через такие приложения, как WhatsApp; в описании плана указана строка активации, которая определяет начало срока действия, а также продолжительность, объем данных и возможность совместного использования подключения.
Перед тем как уйти
- Установите eSIM дома, подключив её к Wi-Fi, и настройте её в качестве линии для мобильного интернета.
- Включите роуминг данных для eSIM и выключите его для домашнего телефона.
- Найти функцию ручного выбора сети можно в настройках телефона.
- Проверьте, включает ли ваш домашний тариф Швейцарию.
- Сохраните номер 112 и номер телефона полиции каждой страны.
Консульская защита: три страны, три номера полиции
- Номер 112 работает во всех трех странах; в Германии он используется пожарной службой и службой скорой помощи, а номер 110 — полицией.
- В Швейцарии 117 обозначает полицию, 118 — пожарную службу, а 144 — скорую помощь.
- Во Франции 15 используется для оказания медицинской помощи в экстренных случаях, 17 — для полиции, а 18 — для пожарной службы.
- Посольства в основном расположены в Берне, Берлине и Париже, а многие страны имеют консульства в Цюрихе и других крупных городах. Приложение Telcomia показывает, какое представительство отвечает за вас, с указанием адреса и номера телефона.
- Если вы являетесь гражданином ЕС, и в Швейцарии нет посольства или консульства вашей страны, посольство любой другой страны ЕС обязано оказывать вам помощь на тех же условиях, что и своим гражданам (статья 23 Договора о функционировании ЕС).
- Приложение постоянно держит наготове ключевые фразы для экстренных случаев на немецком и французском языках, чтобы отображать их на экране.
Страница о безопасности путешествий в Швейцарию →
Страница о безопасности путешествий во Францию →
Вопросы, которые задают путешественники о границе между Базелем и другими регионами
Работает ли роуминг в пределах ЕС в Базеле?
По закону это не так. Базель находится в Швейцарии, вне зоны действия программы «Роуминг как дома», поэтому всё зависит от вашего оператора: некоторые включают Швейцарию, многие взимают плату за роуминг. В немецких или французских сетях SIM-карта европейского оператора оплачивается как домашняя.
Евроаэропорт находится в Швейцарии или Франции?
Аэропорт ЕвроАирпорт Базель-Мюлуз-Фрайбург расположен на территории Франции и обслуживает как Швейцарию, так и Францию. После приземления проверьте, к какой сети подключен ваш телефон, прежде чем использовать мобильный интернет.
Почему мой телефон переключился на немецкую сеть?
Город Вайль-ам-Райн в Германии граничит с этим местом, и телефон может подключиться к самому сильному сигналу даже через границу. На SIM-карте европейского стандарта это будет оплачиваться как дома; на швейцарском тарифе это означает отсутствие данных, поэтому выбирайте швейцарскую сеть вручную.
Один план для Базеля, Германии и Франции?
Да: тарифный план «Европа» охватывает Швейцарию, Германию и Францию на одной eSIM, а также 38 других направлений. Тарифный план «Швейцария» работает только в Швейцарии.
Краткая версия
Базель находится в Швейцарии, вне зоны действия роуминга ЕС, в то время как соседние Германия и Франция находятся внутри неё, и телефон может переключаться между сетями этих трёх стран. Проверьте название сети, помните, что швейцарский тарифный план работает только в Швейцарии, и используйте европейский тарифный план, чтобы охватить все три страны на одной eSIM.
Похожие материалы:
Когда активировать eSIM?
Каждый тариф перед оплатой показывает, когда начинается его срок. У тарифов, которые запускаются при подключении, срок начинается с первого подключения к сети в одной из стран покрытия: установите eSIM до отъезда, держите линию выключенной до прибытия в пункт назначения (Швейцария) — и интернет будет сразу после посадки. Некоторые работают и в других странах (в каждом тарифе указано, в каких): если линия подключится раньше — дома или при пересадке, срок начнётся там. Тарифы, срок которых начинается с покупки, лучше покупать в день, когда начнёте ими пользоваться.