Возле вашего отеля скутер задевает пешехода, и окружающие переглядываются, держа в руках телефоны. Номер, который вы бы набрали дома, может оказаться неверным в данной ситуации, а в экстренной ситуации проверять его — худший момент.
В этом руководстве приведены номера телефонов экстренных служб за рубежом по странам для популярных направлений, сгруппированные по регионам: 112 в ЕС, 911 в США, Канаде и Мексике, 999 или 112 в Великобритании, а также местные номера в других странах. В нем также описано, что говорить при звонке и что делать, если дозвониться не удается.
Основные сведения о номерах экстренных служб за рубежом
- Страны ЕС: Служба 112 доступна для экстренных служб в каждой стране ЕС
- США, Канада и Мексика: 911
- Великобритания: 999 или 112
- В других местах: количество рейсов может отличаться в зависимости от маршрута, поэтому уточните информацию о местных рейсах перед поездкой
- При звонке: сообщите, где вы находитесь, что произошло и сколько человек пострадало
Номера телефонов экстренных служб за рубежом по странам: Европа
Номер 112 доступен для экстренных служб во всех странах ЕС, а также в Великобритании, Швейцарии и Турции. Некоторые страны также ведут собственные телефонные справки:
- Испания: 112 для всех чрезвычайных ситуаций; Национальная полиция 091, Гражданская гвардия 062, медицинские чрезвычайные ситуации 061.
- Франция: 112; медицинская помощь 15, полиция 17, пожарная служба 18; 114 — текстовая служба для глухих и слабослышащих.
- Италия: 112; также подходят более старые номера 113 (полиция), 115 (пожарная служба) и 118 (медицинская служба).
- Германия: 112 — пожарная охрана и скорая помощь; 110 — полиция.
- Греция: 112; полиция 100, скорая помощь 166, пожарная служба 199; помощь туристам 1571.
- Соединенное Королевство: 999 или 112.
- Швейцария: 112; полиция 117, пожарная служба 118, скорая помощь 144.
- Турция: 112 для всех чрезвычайных ситуаций; 911 также подключается к этой службе.
Америка
911 — это номер, используемый в США, Канаде и Мексике; в Бразилии для каждой службы существует отдельный номер.
- США: 911, во многих регионах доступна услуга отправки текстовых сообщений на номер 911.
- Канада: 911 — для вызова полиции, скорой помощи и пожарной охраны.
- Мексика: 911.
- Бразилия: полиция 190, скорая помощь 192, пожарная служба 193.
Ближний Восток и Африка
У каждой страны из этого списка свои номера, поэтому проверьте их перед поездкой; обратите внимание, что в Объединенных Арабских Эмиратах 999 — это номер полиции.
- Египет: полиция 122, или 112 с мобильного телефона; скорая помощь 123, пожарная служба 180; туристическая полиция 126.
- Марокко: полиция — 19, скорая помощь и пожарная служба — 15.
- Объединенные Арабские Эмираты: полиция 999, скорая помощь 998, пожарная служба 997.
- Южная Африка: полиция 10111, скорая помощь 10177; 112 с мобильного телефона.
Азиатско-Тихоокеанский регион
В большинстве этих стран используются отдельные номера для полиции и скорой помощи, и одни и те же цифры могут означать разные вещи: 112 — это полиция в Южной Корее, а 119 — это вызов пожарной службы в Китае, но скорая помощь или пожарная служба в Японии и Южной Корее.
- Таиланд: полиция 191, скорая помощь 1669, пожарная служба 199; туристическая полиция 1155.
- Япония: полиция 110, скорая помощь и пожарная служба 119.
- Южная Корея: полиция 112, скорая помощь и пожарная служба 119.
- Китай: полиция 110, скорая помощь 120, пожарная служба 119.
- Индия: 112; полиция 100, скорая помощь 108, пожарная служба 101.
- Австралия: 000; 112 также работает с мобильного телефона.
- Новая Зеландия: 111.
Когда вы звоните, и если вы не можете дозвониться
Сообщите, где вы находитесь, указав адрес или ориентир, что произошло и сколько человек пострадало. Если вы не говорите на местном языке, попросите кого-нибудь поблизости позвонить или помочь вам объяснить ситуацию.
eSIM-карта только для передачи данных не имеет телефонного номера, поэтому для звонков держите домашнюю SIM-карту или eSIM-карту включенной в телефоне. Если ваш телефон не может дозвониться, попросите кого-нибудь поблизости позвонить за вас или обратитесь на ресепшн отеля, в магазин или в полицейский участок.
Как Telcomia помогает
На странице безопасности Telcomia выберите свою национальность и страну назначения, чтобы увидеть номера экстренных служб, а также номера вашего посольства или консульства, официальную круглосуточную консульскую линию экстренной помощи, проверенную по официальным источникам, указания, как добраться до посольства, и рекомендации вашего правительства по поездкам. Приложение добавляет фразы экстренной помощи с аудиосопровождением на местном языке (если доступно), готовые для показа людям, оказывающим вам помощь.
Перед поездкой
- Сохраните номера телефонов экстренных служб для каждой страны на вашем маршруте в своих контактах под именем, которое вы быстро найдете.
- Запишите их также на бумаге, указав адрес места вашего проживания.
- Сохраните номер круглосуточной консульской экстренной линии вашего посольства на странице безопасности.
- В дни длительных прогулок берите с собой портативное зарядное устройство.
Вопросы, которые задают путешественники о номерах экстренных служб за границей
Работает ли номер 112 за пределами Европы?
В некоторых странах. Среди направлений, упомянутых в этом руководстве, номер 112 работает в Индии, а также с мобильных телефонов в Австралии и Южной Африке; в Египте он позволяет связаться с полицией с мобильного телефона, а в Южной Корее это номер полиции. В других странах лучше сохранять местные номера, а не полагаться на 112.
Какой номер телефона экстренной службы в США?
911 — это номер, который также используется в Канаде и Мексике. Отправка SMS на номер 911 работает во многих районах США, но не во всех, поэтому звоните, если можете.
Можно ли позвонить по номеру 112 без SIM-карты или средств на счету?
Не стоит на это рассчитывать, но в экстренной ситуации всё равно попробуйте. Чтобы быть готовым, держите в телефоне включенной линию связи, позволяющую совершать звонки: в случае с eSIM-картой только для передачи данных это может быть ваша домашняя SIM-карта или eSIM-карта. Если вы не можете дозвониться, попросите кого-нибудь поблизости позвонить за вас.
По какому номеру мне позвонить в полицию в Таиланде?
Для вызова полиции звоните по номеру 191, для вызова туристической полиции — по номеру 1155. Для вызова скорой помощи звоните по номеру 1669; для вызова пожарной службы — по номеру 199.
Краткая версия
В каждой стране ЕС звоните по номеру 112, в США, Канаде и Мексике — по номеру 911, а в Великобритании — по номерам 999 или 112; в других странах номера могут отличаться, поэтому сохраните местные номера перед поездкой. Держите телефон, на который можно позвонить, включенным, и при звонке сообщите, где вы находитесь, что произошло и сколько человек пострадало.
Номера телефонов экстренных служб для вашего пункта назначения →
Похожие материалы: