Un voyage d'île en île dans les Caraïbes peut commencer à la Barbade, se poursuivre à Sainte-Lucie et en Martinique, puis se terminer à Saint-Martin. Une SIM qui fonctionne aux tarifs domestiques sur une île peut être facturée en itinérance sur la suivante.
Ce guide explique ce que couvre un eSIM dédié au voyage dans les Caraïbes, quelles îles populaires il exclut, où l'itinérance UE s'applique et ce qui se passe à Saint-Martin.
Informations essentielles pour un voyage d'île en île dans les Caraïbes
- Un forfait pour les îles : la zone Caraïbes couvre 29 destinations
- Hors forfait Caraïbes : Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba et le Mexique
- Itinérance UE : uniquement en Guadeloupe, en Martinique et à Saint-Martin (côté français)
- Numéros d'urgence : ils varient d'une île à l'autre (voir ci-dessous)
- Ambassades : à Bridgetown, Kingston et Saint-Domingue ; les îles moins importantes sont souvent couvertes depuis une autre île, Paris ou La Haye
Un eSIM pour les Caraïbes : ce que la zone comprend
Le forfait zone Caraïbes couvre 29 destinations sur un seul eSIM, des Bahamas et de la Jamaïque à Sainte-Lucie, la Barbade, Trinidad-et-Tobago, Aruba et Curaçao, ainsi que la Guyana et le Suriname sur le continent sud-américain.
Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba et le Mexique, y compris sa côte caribéenne autour de Cancún, n'en font pas partie. Porto Rico et les îles Vierges américaines relèvent à la place de la zone Amériques, qui couvre également le Mexique, les États-Unis, la République dominicaine et les îles Vierges britanniques, mais pas la Jamaïque, la Barbade ni la plupart des autres îles.
L'itinérance UE ne fonctionne que sur trois îles
La Guadeloupe, la Martinique et Saint-Martin, côté français, font partie de l'UE ; une SIM européenne y fonctionne donc aux tarifs domestiques. À Saint-Barthélemy, à Sint Maarten (côté néerlandais), à Aruba, à Curaçao, à Bonaire et sur toutes les autres îles, une SIM européenne est soumise aux frais d'itinérance : désactivez donc ses données mobiles en itinérance avant de quitter la Martinique pour Sainte-Lucie, par exemple.
Saint-Martin et Sint Maarten : une île, deux côtés
L'île de Saint-Martin est partagée entre Saint-Martin (côté français) et Sint Maarten (côté néerlandais), et un téléphone peut basculer d'un réseau à l'autre sans avertissement. Avec une SIM européenne, le côté français est considéré comme le réseau domestique, mais un réseau du côté néerlandais implique de l'itinérance.
Côté français, sélectionnez manuellement un réseau de ce côté dans les paramètres de votre téléphone. Un forfait Caraïbes couvre les deux côtés, de sorte qu'un basculement reste dans le cadre du forfait. Le numéro d'urgence change également : le 112 côté français, le 911 côté néerlandais.
Quel forfait correspond à votre voyage
Pour deux îles ou plus dans la zone, les forfaits Caraïbes constituent le choix le plus simple. Les forfaits Amériques couvrent Porto Rico et les îles Vierges américaines, mais pas la plupart des autres îles ; un voyage combinant les deux zones peut donc nécessiter un forfait par zone. La République dominicaine et les îles Vierges britanniques figurent dans les deux zones. Si vous séjournez sur une seule île, un forfait par pays peut être plus adapté lorsqu'il existe, par exemple pour la Barbade.
Les forfaits standard de Telcomia ne comprennent que les données mobiles : pas de numéro local ni de SMS, les appels s'effectuent via des applications telles que WhatsApp. Les détails du forfait indiquent la ligne Activation, qui marque le début de la période de validité, ainsi que la durée, le volume de données et si le partage de connexion est autorisé.
Avant de partir
- Installez l'eSIM chez vous en Wi-Fi et conservez-le jusqu'à la fin du voyage ; certains eSIM ne peuvent être installés qu'une seule fois.
- Définissez l'eSIM comme votre ligne de données mobiles, en activant l'itinérance sur l'eSIM et en la désactivant pour votre ligne habituelle.
- Vérifiez la liste des pays du forfait par rapport à chaque île de votre itinéraire.
- Repérez la sélection manuelle de réseau dans les paramètres de votre téléphone.
- Enregistrez les numéros d'urgence de chaque île sur votre route.
Protection consulaire : île par île
- Le 112 fonctionne en Guadeloupe, en Martinique et à Saint-Martin, tout comme le 15 pour le SAMU, le 17 pour la police et le 18 pour les pompiers.
- Le 911 couvre les urgences en République dominicaine, à Sainte-Lucie, aux Bahamas et à Porto Rico, ainsi que la police et les services médicaux d'urgence à Sint Maarten.
- À la Barbade, le 211 correspond à la police et le 511 aux services médicaux d'urgence ; en Jamaïque, le 119 est la police et le 110 les services médicaux d'urgence ou les pompiers.
- Des ambassades sont présentes à Bridgetown, Kingston et Saint-Domingue, tandis que les îles françaises n'en disposent pas. L'application Telcomia indique quelle mission est responsable de vous, avec l'adresse et le numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose pas d'ambassade ou de consulat à la Barbade, en Jamaïque, aux Bahamas, à Sainte-Lucie ou en République dominicaine, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous apporter la même assistance qu'à ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'application tient à disposition les formules d'urgence essentielles à afficher à l'écran, notamment en français, en espagnol et en néerlandais.
Page sécurité-voyage pour la Barbade →
Page sécurité-voyage pour la Jamaïque →
Questions fréquentes sur le voyage d'île en île dans les Caraïbes
Un seul eSIM fonctionne-t-il sur toutes les îles des Caraïbes ?
Pas sur toutes : Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba et le Mexique sont hors forfait Caraïbes ; vérifiez donc sa liste par rapport à votre itinéraire.
Porto Rico est-il inclus dans le forfait Caraïbes ?
Non. Porto Rico relève du forfait Amériques, avec les îles Vierges américaines, le Mexique et les États-Unis, et dispose également de son propre forfait.
L'itinérance UE fonctionne-t-elle dans les Caraïbes ?
Uniquement en Guadeloupe, en Martinique et à Saint-Martin. Ailleurs, y compris à Saint-Barthélemy, à Sint Maarten, à Aruba et à Curaçao, une SIM européenne est soumise aux frais d'itinérance.
Que se passe-t-il à Saint-Martin et à Sint Maarten ?
Votre téléphone peut basculer entre les réseaux des deux côtés. Une SIM européenne est sur son réseau domestique uniquement côté français, tandis qu'un forfait Caraïbes couvre les deux côtés.
En résumé
Un eSIM Caraïbes couvre 29 destinations, mais pas Porto Rico, les îles Vierges américaines, Cuba ni le Mexique. L'itinérance UE ne fonctionne qu'en Guadeloupe, en Martinique et à Saint-Martin (côté français) ; veillez donc à désactiver l'itinérance sur votre ligne habituelle et enregistrez les numéros d'urgence de chaque île.
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Quand dois-je activer mon eSIM ?
Chaque forfait indique avant le paiement quand il commence à compter. Ceux qui démarrent à la connexion commencent à compter lors de leur première connexion à un réseau dans l'un des pays couverts : installez l'eSIM avant de partir, gardez la ligne désactivée jusqu'à votre arrivée à destination (Barbade) et vous aurez des données dès l'atterrissage. Certains fonctionnent aussi dans d'autres pays (chaque forfait indique lesquels) : si la ligne se connecte avant, chez vous ou lors d'une escale, il commencera à compter là-bas. Ceux qui démarrent à l'achat sont à acheter le jour où vous commencerez à les utiliser.
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