Podróż na Wyspy Kanaryjskie może oznaczać Teneryfę z dniem na La Gomerze lub pętlę z Gran Canarii na Fuerteventurę i Lanzarote. Wyspy należą do Hiszpanii i UE, więc w przypadku karty SIM z UE nic się nie zmienia; w przypadku karty SIM z Wielkiej Brytanii koszt zależy od operatora, a na górskich drogach wokół Teide nawet dobre połączenie może się załamać.
W tym przewodniku znajdziesz informacje na temat eSIM i roamingu na Wyspach Kanaryjskich: kto za co płaci, jak przemieszczać się między wyspami promem lub krótkim lotem, jaki jest zasięg na górskich drogach, jakie są opcje planu, jeśli Twoja karta SIM pochodzi spoza obszaru roamingu UE, oraz do kogo zadzwonić.
Najważniejsze fakty dotyczące Wysp Kanaryjskich
- Roaming w UE: objęty usługą Roam Like at Home, podobnie jak na kontynentalnej części Hiszpanii
- Kart SIM w Wielkiej Brytanii: nie są objęte przepisami UE dotyczącymi roamingu od 2021 r.; każdy operator w Wielkiej Brytanii ustala własne warunki
- Jeden plan dla każdej wyspy: plan dla Hiszpanii obejmuje Wyspy Kanaryjskie, które są częścią Hiszpanii
- Sieci lokalne: Movistar, Orange, Vodafone (w zależności od planu)
- Numery alarmowe: 112 w przypadku wszystkich sytuacji awaryjnych; Policja Krajowa 091, Gwardia Cywilna 062
Karty SIM UE i Wielkiej Brytanii na Wyspach Kanaryjskich
Wyspy Kanaryjskie są częścią Hiszpanii i UE, dlatego usługa Roam Like at Home obowiązuje dokładnie tak samo, jak na kontynencie: karta SIM UE działa na każdej wyspie tak samo jak w domu.
Karty SIM z Wielkiej Brytanii to zupełnie inna sprawa. Od 2021 roku nie są one objęte przepisami roamingowymi UE, a każdy operator w Wielkiej Brytanii ustala własne warunki, dlatego przed lotem sprawdź, ile kosztuje Twoja karta w Hiszpanii. W przypadku kart SIM z innego kraju, np. ze Stanów Zjednoczonych lub Ameryki Łacińskiej, roaming zazwyczaj jest naliczany osobno.
Przeskakiwanie z wyspy na wyspę promem lub krótkim lotem
Główne wyspy: Teneryfa, Gran Canaria, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera i El Hierro, są połączone promami i krótkimi lotami. Na promie telefony w pobliżu wybrzeża korzystają z sieci lądowych. Dalej sygnał może zanikać, a jeśli statek korzysta z własnej sieci komórkowej, telefon może się na nią przełączyć; sieć ta nie jest objęta przepisami UE dotyczącymi roamingu i jest rozliczana osobno.
Przed wypłynięciem wyłącz roaming danych na swoim łączu domowym i włącz go ponownie na lądzie, jeśli korzystasz z karty SIM UE do transmisji danych. Przed wejściem na pokład pobierz bilety i mapy na czas przylotu.
Teide, La Palma i górskie drogi
Zasięg jest dobry w miastach i kurortach. Na górskich drogach i w wąwozach, na przykład wokół Teide na Teneryfie, sygnał może zanikać, a w górach La Palmy może być również nierównomierny.
Zanim wyruszysz w drogę, pobierz mapy offline, a będąc na szlaku turystycznym, poinformuj kogoś o swojej trasie i o przewidywanym czasie powrotu.
Który plan pasuje do Twojej podróży
Z kartą EU SIM nie potrzebujesz niczego więcej na żadnej wyspie, chyba że Twoja taryfa obejmuje tylko niewielki limit danych poza granicami Twojego kraju.
Z kartą SIM spoza obszaru Roam Like at Home, plan Hiszpania obejmuje Wyspy Kanaryjskie, które są częścią Hiszpanii, więc jedna karta eSIM działa na każdej wyspie i na kontynencie. Jeśli podróżujesz dalej do innego kraju, plan Europa obejmuje Hiszpanię, w tym Wyspy Kanaryjskie, wśród 38 destynacji.
Standardowe plany Telcomii obejmują tylko dane, połączenia przez aplikacje takie jak WhatsApp, a Twoja karta SIM pozostaje w telefonie i służy do Twojego numeru. Szczegóły każdego planu zawierają linię aktywacyjną, czas trwania, limit danych oraz informację, czy możesz udostępniać połączenie.
Zanim wyjdziesz
- Jeśli masz kartę SIM wydaną w Wielkiej Brytanii, sprawdź warunki swojego operatora obowiązujące w Hiszpanii.
- Zainstaluj kartę eSIM w domu, podłączając ją do sieci Wi-Fi, i nie zdejmuj jej aż do zakończenia podróży: niektóre karty eSIM można zainstalować tylko raz.
- Ustaw ją jako łącze danych mobilnych, z włączonym roamingiem danych dla tego łącza i wyłączonym dla łącza domowego.
- Pobierz mapy offline każdej wyspy, którą odwiedzisz.
- Zapisz numer 112 w kontaktach.
Ochrona konsularna: do kogo się zwrócić na Wyspach Kanaryjskich
- Numer 112 obsługuje wszelkie sytuacje awaryjne na każdej wyspie, a operatorzy często potrafią pomóc w języku angielskim i innych językach.
- 091 to Policja Narodowa, a 062 to Gwardia Cywilna.
- Ambasady znajdują się w Madrycie, a wiele krajów ma również konsulaty na wybrzeżach i wyspach. Aplikacja Telcomia pokazuje, która placówka dyplomatyczna jest za Ciebie odpowiedzialna, wraz z adresem i numerem telefonu.
- Zwroty alarmowe w języku hiszpańskim są gotowe do wyświetlenia na ekranie aplikacji.
Strona o bezpieczeństwie podróży do Hiszpanii →
Pytania podróżnych dotyczące Wysp Kanaryjskich
Czy roaming UE działa na Wyspach Kanaryjskich?
Tak. Wyspy Kanaryjskie są częścią Hiszpanii i UE, więc karta SIM UE działa na każdej wyspie tak samo jak w domu, tak samo jak na kontynencie.
Czy telefony z Wielkiej Brytanii działają w roamingu na Teneryfie?
Tak, na warunkach operatora. Od 2021 roku brytyjskie karty SIM nie są objęte przepisami roamingowymi UE, więc koszt połączenia na Teneryfie zależy od taryfy: sprawdź ją przed lotem lub skorzystaj z podróżnej karty eSIM do transferu danych.
Czy jest zasięg na promach między wyspami?
W pobliżu wybrzeża telefony korzystają z sieci lądowych. Dalej sygnał może zanikać, a jeśli statek ma własną sieć komórkową, telefon może się na nią przełączyć, a operator macierzysty naliczy za to osobną opłatę. Podczas rejsu wyłącz roaming danych na linii domowej.
Jaki numer alarmowy obowiązuje na Wyspach Kanaryjskich?
112, we wszystkich nagłych wypadkach, jak wszędzie w Hiszpanii. W przypadku policji, numer 091 łączy się z Policją Krajową, a 062 z Gwardią Cywilną.
Wersja krótka
Wyspy Kanaryjskie należą do Hiszpanii i są objęte roamingiem w UE, więc karty SIM z UE działają jak karty krajowe, natomiast karty z Wielkiej Brytanii zależą od operatora. Z kartą SIM spoza obszaru Roam Like at Home, jeden plan hiszpański obejmuje wszystkie wyspy; wyłącz roaming danych z łącza krajowego na promach, pobierz mapy górskich dróg i zaoszczędź na połączeniach 112.
Powiązane artykuły:
Kiedy aktywować kartę eSIM?
Każdy pakiet pokazuje przed płatnością, od kiedy liczy się jego ważność. W pakietach, które startują przy połączeniu, ważność liczy się od pierwszego połączenia z siecią w jednym z objętych krajów: zainstaluj eSIM przed wyjazdem, trzymaj linię wyłączoną do przyjazdu do celu podróży (Hiszpania), a dane będziesz mieć zaraz po przylocie. Niektóre działają też w innych krajach (każdy pakiet podaje w jakich): jeśli linia połączy się wcześniej, w Twoim kraju albo podczas przesiadki, ważność zacznie biec właśnie tam. Pakiety, których ważność liczy się od zakupu, najlepiej kupić w dniu, w którym zaczniesz z nich korzystać.
Chcesz pozostać w kontakcie bez niespodzianek?
Aktywuj swoją kartę eSIM w kilka sekund i podróżuj w sieci do ponad 200 krajów i terytoriów.
Zobacz plany