前往香港的行程，常常会顺道去一天澳门——乘渡轮或经港珠澳大桥均可轻松抵达。部分旅客还会加入深圳或珠海的内地行程。整段旅程看似短暂紧凑，但您的手机却面对着三个独立目的地，各有其网络，且均不在欧盟"Roam Like at Home"漫游区范围之内。
本指南将帮助您选择一张适用于香港、澳门及内地的eSIM，了解过关时网络的变化、应用程序在内地的使用情况，以及需要预先保存的紧急电话号码。
香港、澳门与内地：关键须知
- 一套套餐覆盖三地： Best Asia区域套餐涵盖香港、澳门和中国内地，以及另外14个亚洲目的地
- 欧盟漫游： 三地均不属于"Roam Like at Home"区域
- 本地网络： 香港可用csl、SmarTone、3 Hong Kong或中国移动香港；澳门可用CTM、中国电信或Three（视套餐而定）
- 紧急电话： 香港和澳门均拨打999，在澳门和香港手机也可拨打112；中国内地报警拨打110，急救拨打120
- 领事机构： 香港和澳门均无大使馆；许多国家在香港设有总领事馆
香港和澳门的eSIM：三个目的地，而非一个
香港和澳门各自运营独立的移动网络：香港套餐仅适用于香港，澳门则有专属套餐。中国内地是第三个目的地，拥有独立的网络体系，且互联网规则与前两地截然不同。
手机会自动连接信号最强的网络，即便该网络来自邻近地区。因此，在接近深圳的区域，或在澳门关闸和横琴岛附近，手机可能切换至内地网络。若您使用的是仅限香港或仅限澳门的套餐，数据连接将在切换至内地网络后中断，直至手机重新回到本地网络覆盖范围。
乘渡轮或过大桥时的网络情况
在渡轮或大桥上，手机可能在香港、内地和澳门网络之间切换，连接至信号最强的一方。覆盖三地的套餐可应对这种切换；单一目的地套餐则会在到达之前出现断网情况。每年5月至10月台风季期间，台风信号可能导致渡轮停航，请出发前留意相关预警信息。
深圳和珠海的短途旅行
WhatsApp、Google Maps等国际应用程序在香港可正常使用，内地的访问限制在澳门同样不适用。然而，在中国内地网络环境下，上述许多应用受到屏蔽；但使用涵盖内地的旅行eSIM——即一张在内地以外发行的漫游eSIM——通常可以维持这些应用的正常使用。即便如此，Google Maps在内地的可用性仍存在较多问题；地图应用及移动支付的详细说明，请参阅下方的中国旅行指南。
如何选择适合您行程的套餐
对于经典的香港加澳门行程，Best Asia区域套餐是最便捷的选择：一张eSIM覆盖三地，乘渡轮、过大桥或在深圳停留一天，均无需额外套餐。涵盖26个目的地的亚洲大区套餐同样覆盖三地。
如果只在一地停留，香港套餐适合无需短途出行的城市游，澳门套餐适合仅在澳门逗留的旅客。中国内地套餐不自动包含香港或澳门。
Telcomia的标准套餐为纯数据套餐，通话和短信通过应用程序完成，您的本地SIM卡仍可留在手机中保留原有号码。每个套餐的详情页面会显示激活方式、有效期、数据流量，以及是否支持共享网络连接。
出发前的准备工作
- 在家中连接Wi-Fi时安装eSIM；部分下载页面在内地可能无法访问。
- 将eSIM设置为移动数据使用的SIM卡，为eSIM开启数据漫游，同时关闭本地SIM卡的数据漫游。
- 在选择套餐前，确认行程中是否包含深圳或珠海。
- 如使用香港或澳门套餐，在接近深圳或关闸时，请在手机的移动网络设置中手动选择本地网络。
- 提前下载香港、澳门及内地目的地城市的离线地图。
- 回国前请保留eSIM：部分eSIM仅支持安装一次。
领事保护：在各地应拨打的电话
- 999 可在香港联系警察、消防和救护服务，手机拨打 112 同样可接通；在澳门，999、110 或 112 均可联系所有紧急服务。
- 在中国内地，110 为报警电话，120 为急救电话，119 为火警电话。
- 香港和澳门均无大使馆。许多国家在香港设有总领事馆，并通常从香港为其在澳门的公民提供协助；在中国内地，大使馆设于北京，广州及其他主要城市设有领事馆。Telcomia应用程序将显示负责您所在地区的领事机构，包括地址和联系电话。
- 如果您是欧盟公民，而您所在国在香港、澳门或中国内地没有能够提供协助的大使馆或领事馆，任何其他欧盟成员国的大使馆或领事馆必须以与本国公民相同的条件向您提供协助（依据《欧盟运作条约》第23条）。
- 应急中文短语可在应用程序中直接调出，供您向当地人出示。
旅客常见问题：香港与澳门
香港eSIM在澳门可以使用吗？
仅当套餐包含澳门时方可使用。仅限香港的套餐在您抵达澳门后将停止工作，而Best Asia套餐则同时覆盖两地。
WhatsApp和Google在澳门和深圳能正常使用吗？
在澳门可以正常使用。在深圳，这些应用在本地网络和大多数Wi-Fi下受到屏蔽，但使用涵盖中国内地的旅行eSIM套餐（如Best Asia），通常可以维持正常使用。
在香港和澳门，哪个紧急电话号码有效？
999在两地均适用，手机拨打112同样可以接通。
渡轮上有信号吗？
整个航程不一定全程有信号，请在登船前下载好票据和地图。手机可能在香港、内地和澳门网络之间切换；Best Asia套餐覆盖三地，可应对此情况。
简要总结
请将香港、澳门和中国内地视为手机连接的三个独立目的地。Best Asia套餐以一张eSIM覆盖三地，而单一目的地套餐在过关后将停止服务。请在出发前完成安装，并保存好999。
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