隐私政策

负责处理您个人数据的数据控制者是：

Telcomia OÜ
注册号：17447975
Narva mnt 5, Tallinn 10117, Estonia
隐私咨询邮箱：support@telcomia.com

根据GDPR第37条，鉴于Telcomia目前的规模，我们无需指定正式的数据保护官。所有隐私相关咨询请发送至support@telcomia.com。

我们收集和处理以下类别的个人数据：账户数据（邮箱、姓名）、购买数据（通过PCI-DSS认证处理器处理的支付数据）、eSIM/技术数据（ICCID、激活状态）、浏览数据（IP地址、用户代理）、通信数据（支持邮件）。

Telcomia不收集GDPR第9条定义的敏感个人数据。

我们与以下处理者共享您的个人数据：Stripe（支付处理）、Supabase（数据库）、Vercel（网站托管）、Postmark（交易邮件）、连接提供商（eSIM配置）。

我们不会将您的个人数据出售给任何第三方。

我们通过EU-US数据隐私框架和标准合同条款（SCCs）确保数据在国际传输时受到保护。

账户数据：账户存续期+删除后3年。购买数据：7年（爱沙尼亚会计要求）。浏览/Cookie：最长13个月。支持通信：3年。

根据GDPR，您享有以下权利：访问权（第15条）、更正权（第16条）、删除权（第17条）、限制处理权（第18条）、数据可携带权（第20条）、反对权（第21条）。

请发送邮件至support@telcomia.com行使您的权利，我们将在30天内回复。

您有权向监管机构投诉。爱沙尼亚数据保护检查局：www.aki.ee

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人数据，包括传输加密（TLS/HTTPS）、静态数据加密、安全认证机制和访问控制。

Telcomia的服务不面向18岁以下人员。我们不会故意收集未成年人的个人数据。

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更将通过邮件或网站上的显著通知告知您。