Le Brésil est presque aussi vaste que l'Europe, et la plupart des voyageurs combinent Rio de Janeiro ou São Paulo avec une ou deux destinations rejointes en avion : les chutes d'Iguaçu, Salvador et la côte nord-est, l'Amazonie autour de Manaus, ou le Pantanal. Le Brésil ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et les forfaits européens facturent souvent l'itinérance à la journée. Depuis avril 2025, les citoyens des États-Unis, du Canada et d'Australie doivent obtenir un visa électronique, à demander en ligne avant le départ.
Informations essentielles sur le Brésil
- Itinérance UE : non couverte par « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : TIM, Vivo, Claro (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 190 ; ambulance 192 ; pompiers 193
- Ambassades : à Brasília
Zones à éviter
Le Royaume-Uni déconseille tout voyage non essentiel dans certaines zones fluviales de l'extrême ouest de l'État d'Amazonas, vers les frontières avec la Colombie, le Pérou et le Venezuela : l'Amazonie et ses affluents à l'ouest de Codajás, les fleuves Itaquaí et Japurá, ainsi que le Rio Negro au nord ou à l'ouest de Barcelos. Manaus et les excursions habituelles en lodge depuis la ville sont en dehors de ces zones, mais consultez la page de sécurité aux voyageurs avant toute expédition plus en amont.
Protéger votre téléphone
Le vol de téléphone est le délit le plus fréquemment commis contre les visiteurs à Rio et à São Paulo. Des voleurs à pied, à vélo ou à moto arrachent les téléphones des mains des personnes qui les utilisent près du trottoir, aux feux de circulation, sur la plage et lors d'événements bondés comme le Carnaval. Utilisez votre téléphone dos à un mur ou à l'intérieur d'un commerce, gardez une deuxième carte bancaire séparément, et activez le verrouillage d'écran ainsi que l'effacement à distance avant de partir.
Rio de Janeiro et São Paulo
La couverture réseau est bonne dans les deux villes. Uber et 99, une application brésilienne de transport à la demande, sont les moyens les plus pratiques pour se déplacer la nuit. Pendant le Carnaval et le soir du Nouvel An sur la plage de Copacabana, des millions de personnes partagent les réseaux ; convenez donc à l'avance d'un point de rendez-vous avec votre groupe.
Les chutes d'Iguaçu
Foz do Iguaçu se situe à la frontière entre le Brésil, l'Argentine et le Paraguay, et les téléphones peuvent s'y connecter automatiquement au réseau d'un pays voisin. Avec un forfait Brésil uniquement, configurez manuellement votre réseau sur un opérateur brésilien ; pour visiter également le côté argentin des chutes, un forfait Amérique latine ou Amériques couvre les deux pays.
L'Amazonie et le Pantanal
La couverture est bonne à Manaus, mais elle disparaît rapidement dès que l'on quitte la ville en bateau. La plupart des lodges en forêt ne proposent qu'un Wi-Fi limité, souvent par satellite ; téléchargez donc cartes, livres et films à l'avance et informez vos proches des périodes où vous serez injoignable. Dans le Pantanal, le signal est tout aussi rare en dehors des villes.
Paiements
Les cartes bancaires sont acceptées presque partout, y compris chez de nombreux vendeurs sur les plages et dans les rues. Pix, le système de paiement instantané utilisé par les Brésiliens pour presque tout, nécessite en principe un compte bancaire brésilien ; les visiteurs règlent donc leurs achats par carte ou avec un peu d'espèces en reais.
Se connecter
Un eSIM de voyage s'installe avant le départ et s'active dès la première connexion au Brésil, ce qui vous permet d'atterrir avec des données mobiles pour les trajets et la navigation. Votre numéro habituel continue de recevoir SMS et codes bancaires.
Des SIM prépayées brésiliennes de Claro, TIM ou Vivo sont disponibles dans les aéroports et les boutiques de téléphonie. Vous les enregistrez avec votre passeport, bien que certaines applications et certains services demandent également un numéro fiscal brésilien (CPF).
Protection consulaire : qui appeler au Brésil
- 190 pour la police, 192 pour une ambulance (SAMU) et 193 pour les pompiers, qui interviennent également lors de secours.
- Rio de Janeiro et d'autres villes disposent de postes de police pour les touristes, où vous pouvez signaler un vol avec une assistance en anglais.
- Les ambassades se trouvent à Brasília, mais la plupart des pays ont également des consulats à São Paulo et à Rio de Janeiro, qui traitent la majorité des situations impliquant des visiteurs. L'application Telcomia vous indique les coordonnées du vôtre, avec adresse et numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose pas d'ambassade ni de consulat au Brésil, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous aider aux mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'application propose des phrases d'urgence en portugais, prêtes à afficher à l'écran.
Page de sécurité aux voyageurs pour le Brésil →
Questions fréquentes sur le Brésil
Ai-je besoin d'un visa pour le Brésil ?
Les citoyens des États-Unis, du Canada et d'Australie doivent disposer d'un visa électronique depuis avril 2025 ; la plupart des voyageurs européens n'en ont pas besoin. Consultez les recommandations de votre gouvernement avant de réserver.
Un forfait Brésil fonctionne-t-il du côté argentin d'Iguaçu ?
Non. Pour visiter les deux côtés, choisissez un forfait Amérique latine ou Amériques.
Quels réseaux un eSIM Telcomia utilise-t-il au Brésil ?
TIM sur la plupart des forfaits, et Vivo ou Claro sur certains, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Quel est le numéro d'urgence ?
190 pour la police, 192 pour une ambulance et 193 pour les pompiers.
En résumé
Installez l'eSIM avant de prendre l'avion, utilisez votre téléphone à l'écart du trottoir, téléchargez cartes et films pour l'Amazonie, optez pour un forfait régional pour Iguaçu, et enregistrez les numéros 190 et 192.
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