Die Fähre verlässt Piräus in Richtung Kreta, oder das Kreuzfahrtschiff läuft aus Dubrovnik aus – eine Weile verhält sich das Smartphone noch ganz normal. Dann verschwindet die Küste am Horizont, und das Signal ändert sich: Es kann ganz verschwinden oder unter einem unbekannten Netznamen zurückkehren. Dieser zweite Fall ist der Grund für unerwartete Rechnungen.
Dieser Ratgeber erklärt, wie mobiles Internet auf Kreuzfahrtschiffen und Fähren funktioniert: warum das Landsignal schwindet, warum das bordeigene Netz des Schiffes gesondert abgerechnet wird, welche drei Möglichkeiten es gibt, in Kontakt zu bleiben, und wie Sie ein kleines Datenpaket möglichst lange nutzen können.
Das Wichtigste für mobiles Internet auf See
- Nahe der Küste und im Hafen: Das Smartphone verbindet sich mit Landnetzen.
- Weiter draußen: Manche Schiffe und Fähren betreiben ein bordeigenes Mobilnetz, das meist erst aktiviert wird, sobald das Schiff weit genug von der Küste entfernt ist; nicht jedes Schiff verfügt über ein solches Netz.
- Abrechnung: Bordeigene Netze fallen nicht unter „Roam Like at Home"; Heimnetzbetreiber rechnen sie separat ab, häufig zu hohen Tarifen.
- Maritimer Tarif: Funktioniert auf Schiffen mit bordeigenem Mobilnetz, von 100 MB für sieben Tage bis 5 GB für 30 Tage.
- Seenotrettung: 112 in allen EU-Ländern; 195 in Kroatien, 108 für die griechische Küstenwache, 196 in Frankreich.
Wie mobile Daten auf See funktionieren
Mobilfunknetze sind auf Land ausgelegt, daher reicht ihr Signal nur begrenzt weit aufs Meer hinaus. Nahe der Küste und im Hafen bleibt das Smartphone im Landnetz eingebucht, wo „Roam Like at Home" für eine EU-SIM in einem EU-Land wie gewohnt gilt. Weiter draußen gibt es entweder gar kein Signal oder das bordeigene Netz des Schiffes.
Ein bordeigenes Netz ist das schiffseigene Kleinstmobilfunknetz, das über Satellit mit der Außenwelt verbunden ist. Das Smartphone erkennt es als gewöhnliches Roaming-Netz.
Warum Fähr- und Kreuzfahrtrechnungen so hoch werden können
Bordeigene Netze fallen nicht unter „Roam Like at Home". Selbst auf einer Fähre zwischen zwei EU-Ländern rechnen Heimnetzbetreiber diese Verbindungen separat ab, oft zu hohen Tarifen. Ein Smartphone, das während der Überfahrt Fotos synchronisiert oder Apps aktualisiert, kann bereits Kosten verursachen, bevor man es bemerkt.
Um zu verhindern, dass die heimische SIM-Karte im bordeigenen Netz Daten verbraucht, sollten Sie das Daten-Roaming für diese Karte deaktivieren, bevor Sie ablegen. Wer das Smartphone vollständig aus dem Bordnetz heraushalten möchte, schaltet den Flugmodus ein und aktiviert anschließend nur das WLAN wieder.
Drei Möglichkeiten, auf See in Kontakt zu bleiben
- Auf das Landnetz warten. Nahe der Küste und im Hafen funktionieren der gewohnte Tarif oder die Reise-eSIM, und kroatische Inselfähren bleiben auf den meisten Strecken nah genug an der Küste.
- Das WLAN des Schiffes nutzen. Bei aktiviertem Flugmodus und anschließend eingeschaltetem WLAN bleibt das Smartphone aus jedem Mobilnetz ausgebucht – auch aus dem bordeigenen.
- Einen maritimen Tarif verwenden. Die maritimen Tarife von Telcomia funktionieren auf Schiffen mit bordeigenem Mobilnetz: 100 MB für sieben Tage oder 500 MB, 1 GB, 2 GB bzw. 5 GB für 30 Tage. Da Daten auf See erheblich mehr kosten als an Land, sind die Pakete bewusst klein gehalten.
Welcher Tarif zur Reise passt
Kurze Küstenstrecken, die nah am Land bleiben, benötigen möglicherweise keinen maritimen Tarif. Für eine lange Überfahrt oder eine Kreuzfahrt mit Seetagen auf einem Schiff mit bordeigenem Netz sorgt er dafür, dass Nachrichten und das Wesentliche erreichbar bleiben.
Für die Tage im Hafen übernimmt ein Landtarif die Arbeit: Vergleichen Sie die aufgeführten Reiseziele unter Europa-Tarife oder Karibik-Tarife mit Ihren Anlaufhäfen. Die Standard-Tarife von Telcomia sind reine Datentarife mit Telefonie über Apps; in den Tarifdetails sind die Aktivierungslinie, die Laufzeit, das enthaltene Datenvolumen und die Möglichkeit zur gemeinsamen Nutzung der Verbindung mit anderen Geräten (Tethering) angegeben.
Vor dem Ablegen
- Prüfen Sie, ob Ihr Schiff oder Ihre Fähre ein bordeigenes Mobilnetz betreibt, bevor Sie sich auf den maritimen Tarif verlassen.
- Installieren Sie Ihre eSIMs zu Hause über WLAN, bevor Sie ablegen.
- Deaktivieren Sie das Daten-Roaming für Ihre heimische SIM-Karte, bevor das Schiff den Hafen verlässt, und aktivieren Sie es für die von Ihnen verwendete eSIM.
- Nutzen Sie die maritime eSIM auf See und den Landtarif im Hafen; handelt es sich dabei um Ihre heimische Karte, deaktivieren Sie deren Daten-Roaming erneut vor dem Ablegen.
- Deaktivieren Sie automatische App-Aktualisierungen, Foto-Backups und automatische Videowiedergabe, während Sie auf See sind.
- Laden Sie Tickets und Offline-Karten herunter, bevor Sie ablegen.
Konsularischer Schutz: Notfälle auf See
- 112 gilt in allen EU-Ländern; in Kroatien ist 195 die Seenotrettungsnummer, in Griechenland erreichen Sie die Küstenwache unter 108, und in Frankreich ist 196 für Notfälle auf See zuständig. Vom Mobiltelefon aus ist für diese Anrufe ein Signal erforderlich, das nahe der Küste von Landnetzen bereitgestellt wird.
- In Kroatien, Griechenland und Frankreich befinden sich die Botschaften in Zagreb, Athen und Paris; auf einigen griechischen Inseln und in mehreren französischen Städten gibt es zusätzlich Konsulate. Die Telcomia-App zeigt an, welche Vertretung für Sie zuständig ist, mit Adresse und Telefonnummer.
- Notfallformulierungen auf Kroatisch, Griechisch und Französisch lassen sich in der App auf dem Bildschirm anzeigen.
Reise- und Sicherheitshinweise für Kroatien →
Reise- und Sicherheitshinweise für Griechenland →
Häufige Fragen zum Internet auf See
Kann ich auf einem Kreuzfahrtschiff mobile Daten nutzen?
Nahe der Küste und im Hafen ja, über Landnetze. Weiter draußen nur, wenn das Schiff ein bordeigenes Mobilnetz betreibt: Der Heimnetzbetreiber rechnet dieses separat ab, oft zu hohen Tarifen, und auch ein maritimer Tarif funktioniert darüber. Alternativ nutzen Sie das WLAN des Schiffes.
Warum war meine Roaming-Rechnung nach einer Fährfahrt so hoch?
Ihr Smartphone hat sich wahrscheinlich in das bordeigene Netz des Schiffes eingebucht, sobald die Küste außer Reichweite war. Diese Netze fallen nicht unter „Roam Like at Home" und werden separat abgerechnet, oft zu hohen Tarifen. Beim nächsten Mal deaktivieren Sie das Daten-Roaming für Ihre heimische SIM-Karte, bevor Sie ablegen.
Gilt EU-Roaming auf See?
Nur in Landnetzen, nahe einer EU-Küste oder in einem EU-Hafen. Das bordeigene Netz eines Schiffes fällt nicht unter „Roam Like at Home", selbst nicht auf einer Überfahrt zwischen zwei EU-Ländern.
Wie viel Datenvolumen benötige ich auf See?
Planen Sie für Nachrichten und das Wesentliche, nicht für Streaming. Die maritimen Tarife reichen von 100 MB für sieben Tage bis 5 GB für 30 Tage; wer automatische Aktualisierungen und Backups deaktiviert, kommt mit einem kleinen Paket länger aus.
Kurz zusammengefasst
Auf See ist Ihr Smartphone nahe der Küste im Landnetz, weiter draußen im bordeigenen Netz des Schiffes oder gar nicht verbunden. Halten Sie das Daten-Roaming Ihrer heimischen SIM-Karte deaktiviert, damit kein Datenverbrauch im bordeigenen Netz entsteht, und nutzen Sie das WLAN des Schiffes oder einen maritimen Tarif – sofern das Schiff ein bordeigenes Mobilnetz betreibt – für Nachrichten.
Weitere Ratgeber:
Wann sollte ich meine eSIM aktivieren?
Jeder Tarif zeigt vor der Zahlung, wann seine Laufzeit beginnt. Tarife, deren Laufzeit mit dem Kauf beginnt, kaufen Sie am besten an dem Tag, an dem Sie sie nutzen möchten.
Bereit, ohne Überraschungen verbunden zu bleiben?
Aktivieren Sie Ihre eSIM in Sekunden und reisen Sie in über 200 Ländern und Territorien vernetzt.
Tarife anzeigen