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柬埔寨上网指南:吴哥窟、金边与海岛(2026年)

柬埔寨不在欧盟漫游范围内。本指南介绍如何在吴哥窟和金边保持网络连接、电子入境卡须知、泰柬边境最新情况,以及紧急联系方式。

Telcomia·

大多数前往柬埔寨的旅行者以暹粒附近的吴哥窟神庙群为主要目的地,并延伸至金边、贡布和白马市等滨河小镇,或南部沿海的荣岛(Koh Rong)等岛屿。城市、主要神庙周边及国道沿线的网络信号均较为理想。柬埔寨不在欧盟"Roam Like at Home"漫游区域内,欧洲运营商的套餐在柬埔寨漫游通常会按日收费。

柬埔寨基本信息

  • 欧盟漫游: 不适用"Roam Like at Home"
  • 本地网络: Metfone、Cellcard、Smart(视具体套餐而定)
  • 紧急电话: 警察 117;消防 118;急救 119
  • 大使馆: 均位于金边

出发前的准备

乘飞机入境的旅行者需在官方网站或应用程序上填写电子入境卡,最早可在抵达前七天完成;该卡取代了原有的纸质入境、健康及海关申报表。如需签证,请在政府官方电子签证网站申请,或在抵达时办理落地签,并注意避开收取额外费用的仿冒网站。

暹粒与吴哥窟

暹粒市区及吴哥窟各主要神庙的信号良好,Grab 和 PassApp 等打车应用可方便地在各景点之间出行。吴哥通票在官方售票中心及吴哥企业(Angkor Enterprise)官网购买;入内参观时须随身携带通票,因为各神庙均会核验。建议尽早出发,以避开正午时分的高温与人潮。

金边

在首都,建议通过 Grab 或 PassApp 叫嘟嘟车,以免就车费讨价还价。请将手机握紧并远离路边,因为骑摩托车路过的小偷经常抢夺包和手机。

泰柬边境与地雷

2025年冲突发生后,英国等多国政府建议旅行者避免前往距泰柬陆地边境20公里以内的区域,且两国间的陆路口岸目前仍处于关闭状态,因此请选择乘飞机往返两国。边境附近的部分神庙,如柏威夏(Preah Vihear),目前已关闭。在西北部农村地区,请务必走有标识的道路:该地区仍存在地雷和未爆弹药。

贡布、白马市与周边岛屿

贡布和白马市的网络信号良好。在荣岛(Koh Rong)和桑隆岛(Koh Rong Samloem),主要村庄附近信号尚可,但较偏远的海滩信号会明显减弱,因此建议在乘渡轮前提前下载好所需内容。

货币

美元与瑞尔几乎在各地通用,大多数取款机提供美元,零钱则以瑞尔找还。请携带干净、无损的纸币,因为破损的钞票往往会被拒收。

网络连接方案

旅行 eSIM 可在出发前完成设置,在柬埔寨首次连接网络后即可使用,让您一落地便可使用 Grab 和地图导航。您的常用号码仍可正常接收短信和银行验证码。如需同时前往越南、老挝或泰国,亚洲套餐可覆盖上述所有目的地。

柬埔寨预付费 SIM 卡(Metfone、Cellcard 或 Smart)在各机场及手机店均有销售,购买时需出示护照进行实名登记。

领事保护:在柬埔寨的紧急联系方式

  • 报警请拨 117,消防请拨 118,急救请拨 119。接线员可能仅能使用高棉语,如有需要,请让酒店工作人员或当地人协助拨打。
  • 各国大使馆均位于金边。Telcomia 应用程序可显示您所属国大使馆的地址和电话。
  • 如果您是欧盟公民,且您的国家在柬埔寨未设大使馆或领事馆,任何其他欧盟成员国的大使馆均有义务按照与本国公民相同的条件向您提供协助(依据《欧盟运作条约》第23条)。

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旅行者常见问题

我的欧盟套餐在柬埔寨可以使用吗?

不可以。柬埔寨不在"Roam Like at Home"范围内,请出发前向您的运营商确认每日漫游费率。

目前可以从泰国陆路入境柬埔寨吗?

目前不可以:两国陆路口岸已暂停开放,建议选择乘飞机往返。

Telcomia eSIM 在柬埔寨使用哪些网络?

大多数套餐接入 Metfone,其他套餐接入 Cellcard 或 Smart,覆盖地区支持 4G 网络。

我需要填写电子入境卡吗?

如果您乘飞机入境,则需要填写;请在抵达前七天内在线完成填写。

简要总结

请在出发前填写电子入境卡并安装 eSIM,携带干净的美元现钞,在城市中使用打车应用,远离泰柬边境区域,并保存好 117 和 119 这两个紧急号码。

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