Internet alle Comore: Moroni, Karthala e i traghetti (2026)

L'Unione delle Comore è un arcipelago di tre isole vulcaniche all'estremità settentrionale del Canale del Mozambico, tra il Madagascar e la costa dell'Africa orientale. Grande Comore ospita la capitale, Moroni, l'aeroporto internazionale di Hahaya e il vulcano attivo Karthala, mentre Anjouan e Mohéli si trovano a sud-est. Si tratta di un Paese islamico con pochissime banche e assistenza sanitaria di base, per cui un viaggio qui richiede una preparazione più accurata rispetto alla maggior parte delle destinazioni. Le Comore non rientrano nel "Roam Like at Home", il che significa che una SIM europea viene addebitata alle tariffe di roaming dell'operatore su ogni isola.

Informazioni essenziali sulle Comore

Roaming UE: non coperto dal "Roam Like at Home"
Reti locali: varia in base al piano
Numeri di emergenza: polizia 117; vigili del fuoco 113 o 114; per un'ambulanza, telefonare all'ospedale più vicino
Ambasciate: la Francia ha un'ambasciata a Moroni; il Regno Unito e gli Stati Uniti gestiscono le Comore dall'ambasciata di Antananarivo, in Madagascar

Arrivo: visto, dogana e contanti

I viaggiatori britannici necessitano di un visto, anche se sono solo in transito; viene rilasciato all'arrivo all'aeroporto di Hahaya o in un altro punto di ingresso, previo pagamento di una tassa in euro. Il passaporto deve essere valido per almeno 6 mesi dalla data di arrivo e le norme doganali sono severe, quindi dichiarare tutto ciò che potrebbe essere soggetto a restrizioni o tassazione. Le banche e i bancomat sono molto scarsi a Grande Comore e nelle altre isole, i terminali per carte di credito possono non funzionare a causa di problemi tecnici o di connessione, e gli hotel e i ristoranti che accettano euro danno il resto in franchi comoriani. Portare contanti sufficienti per l'intero soggiorno e chiedere all'hotel in anticipo se accetta la propria carta.

Religione, abbigliamento e Ramadan

L'Islam sunnita è la religione ufficiale e la pratica dell'Islam sciita non è consentita. Sia gli uomini che le donne devono indossare abiti ampi che coprano dalle spalle alle ginocchia. La maggior parte degli isolani considera indecenti le manifestazioni pubbliche di intimità. Durante il Ramadan, le cui date variano ogni anno, non mangiare, bere, fumare o masticare gomme in pubblico durante le ore diurne, neppure all'interno di un'auto, ed evitare musica ad alto volume, balli e linguaggio volgare; gli hotel e i ristoranti che servono cibo durante le ore di digiuno possono farvi sedere separati dagli ospiti musulmani, talvolta dietro dei divisori. L'alcol è venduto in alcuni hotel, ma berlo o trovarsi in stato di ebbrezza sulla pubblica via è illegale e può comportare una multa o la detenzione. Chiedere il permesso prima di fotografare chiunque, tenere la fotocamera lontana dagli edifici pubblici, in particolare quelli della polizia e dell'esercito, e tenere presente che i rapporti sessuali tra persone dello stesso sesso sono illegali e possono portare fino a 5 anni di prigione e pesanti sanzioni pecuniarie. I reati legati alla droga sono puniti con lunghe pene detentive.

Proteste, criminalità e la strada per l'aeroporto

Disordini possono scoppiare a Moroni e altrove a Grande Comore, Anjouan e Mohéli, in particolare dopo le elezioni. Le proteste hanno bloccato le strade della capitale, compreso il percorso tra la città e l'aeroporto, quindi è consigliabile partire con largo anticipo per i voli nei momenti di tensione; nel gennaio 2024 un manifestante è rimasto ucciso negli scontri con le forze dell'ordine. Un'annosa disputa tra le Comore e la Francia sull'isola di Mayotte alimenta anche un certo sentimento antifrancese e occasionali manifestazioni. La criminalità comune è bassa e le rapine in strada sono rare, ma i borseggiatori operano, e camminare da soli di notte, sulle spiagge o nei centri urbani, aumenta il rischio. Utilizzare la cassaforte dell'hotel per contanti e documenti, e portare sempre con sé un documento d'identità con copie stampate della pagina fotografica del passaporto e del timbro del visto.

Karthala, cicloni e traversate tra le isole

Karthala, il vulcano nei pressi di Moroni, è entrato in eruzione l'ultima volta nel 2007, quindi è opportuno controllare gli ultimi rapporti di monitoraggio prima di pianificare una visita. I cicloni tropicali possono colpire tra gennaio e maggio. Barche e traghetti collegano le 3 isole, ma possono essere sovraffollati, in cattive condizioni e sprovvisti di giubbotti di salvataggio; imbarcazioni sovraffollate sono affondate causando gravi perdite di vite umane, quindi scegliere la propria imbarcazione con cura e verificare che i giubbotti di salvataggio siano a bordo. A Grande Comore la strada ad anello principale è in condizioni ragionevoli, mentre molte altre strade sono in pessimo stato. Una patente di guida britannica con fotografia è valida per un massimo di 3 mesi.

Ospedali, interruzioni di corrente e malaria

Le strutture sanitarie in tutte e 3 le isole sono di base e per lo più private, e le interruzioni di elettricità e acqua possono interessare anche gli ospedali oltre ai servizi, quindi è consigliabile portare una torcia e un power bank. TravelHealthPro, il sito ufficiale britannico sulla salute in viaggio, classifica il rischio di malaria come elevato e raccomanda farmaci antimalarici; sono stati segnalati anche casi di dengue. Stipulare un'assicurazione che copra l'evacuazione medica e il rimpatrio.

Come restare connessi

Una eSIM da viaggio configurata prima della partenza è operativa non appena si atterra a Hahaya, pratica per messaggiare all'hotel in merito al trasferimento. È possibile scegliere un piano per le Comore, che funziona su rete 3G, oppure un piano per l'Africa, che copre anche Madagascar, Tanzania e Mayotte ed è adatto a un itinerario che tocca più tappe intorno al Canale del Mozambico. Poiché i cali di corrente sono frequenti, portare sempre un power bank carico. Lasciare la SIM di casa inserita per ricevere i messaggi della banca, ma disattivare il roaming dati.

Protezione consolare: a chi rivolgersi alle Comore

Chiamare il 117 per la polizia e il 113 o il 114 per i vigili del fuoco. Non esiste un numero nazionale per le ambulanze: contattare l'ospedale dell'isola in cui ci si trova e richiederne una, El Maarouf a Grande Comore (+269 773 26 04), Fomboni a Mohéli (+269 772 03 73) o Hombo ad Anjouan (+269 771 00 34).
Il Regno Unito non ha un'ambasciata alle Comore, quindi i cittadini britannici sono assistiti dall'Ambasciata britannica ad Antananarivo, in Madagascar.
Utilizzare l'app Telcomia prima di partire per scoprire quale ambasciata o consolato gestisce le Comore per il proprio passaporto, e tenere il relativo numero insieme ai propri documenti.
La Francia ha un'ambasciata a Moroni: i cittadini dell'UE il cui Paese non è rappresentato alle Comore possono rivolgersi ad essa o a qualsiasi altra missione UE presente sul territorio, e devono essere assistiti alle stesse condizioni dei cittadini di quel Paese (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
Le lingue ufficiali sono il comoriano (Shikomori), il francese e l'arabo.

Domande frequenti sulle Comore

Il mio piano UE funziona alle Comore?

Solo come roaming alle tariffe dell'operatore, poiché le Comore sono escluse dal "Roam Like at Home".

Posso ottenere il visto all'aeroporto?

Sì, i visti vengono rilasciati all'arrivo a Hahaya e negli altri punti di ingresso. Avere a disposizione contanti in euro per il pagamento della tassa.

Quale rete utilizza una eSIM Telcomia alle Comore?

Dipende dal piano; i piani per le Comore funzionano su rete 3G.

Chi devo chiamare per un'ambulanza?

Non esiste un numero nazionale per le ambulanze, quindi è necessario contattare l'ospedale dell'isola in cui ci si trova: El Maarouf, Fomboni o Hombo.

In sintesi

Portare contanti e un passaporto valido per almeno 6 mesi, acquistare il visto all'arrivo, installare la eSIM prima di partire, vestirsi in modo sobrio e rispettare il Ramadan, evitare le proteste e le imbarcazioni sovraffollate, verificare lo stato del Karthala prima di un'escursione, e salvare il 117 insieme al numero dell'ospedale della propria isola.

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