Informativa sui cookie
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026
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1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul Suo dispositivo quando visita un sito web. Sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti web in modo efficiente, fornire informazioni ai proprietari dei siti e migliorare l'esperienza utente.
Oltre ai cookie, possono essere utilizzate tecnologie simili come il local storage e i pixel tag. I riferimenti ai "cookie" in questa politica includono queste tecnologie correlate.
2. Cookie che utilizziamo
Suddividiamo i cookie in quattro categorie. I cookie strettamente necessari vengono sempre utilizzati; gli altri solo se li accetta nel banner dei cookie o tramite «Impostazioni cookie», in fondo a ogni pagina.
| Cookie | Categoria | Installato da | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|---|
| telcomia_consent | Strettamente necessari | Telcomia | Memorizza le Sue scelte sui cookie | 6 mesi |
| sb-…-auth-token | Strettamente necessari | Telcomia (Supabase) | Mantiene attivo l’accesso al Suo account | Fino alla disconnessione; massimo 400 giorni |
| tc_ctx | Strettamente necessari | Telcomia | Ricorda che la pagina è stata aperta dall’app Telcomia, che non utilizza cookie opzionali | 1 anno |
| NEXT_LOCALE, tc_cur | Strettamente necessari / Funzionali | Telcomia | Ricordano la lingua e la valuta da Lei scelte | Durata della visita; 1 anno se accetta i cookie funzionali |
| tc_src | Analitici | Telcomia | Registra la provenienza della Sua visita (prima e ultima pagina di ingresso e campagna) per permetterci di vedere quali canali funzionano | 30 giorni |
| _clck, _clsk | Analitici | Microsoft Clarity | Mappe di calore e registrazioni delle sessioni per migliorare il sito | 1 anno / 1 giorno |
| _fbp, _fbc | Marketing | Meta | Misurano i nostri annunci su Facebook e Instagram | 90 giorni |
| _gcl_au, _gcl_aw | Marketing | Google Ads | Misurano i nostri annunci su Google | 90 giorni |
| tc_aff | Marketing | Telcomia | Attribuisce il Suo acquisto all’affiliato o all’agenzia di viaggi che ci ha consigliato e che percepisce una commissione | Di solito 90 giorni (tra 30 e 120, a seconda del programma dell’affiliato) |
| tc_lead_fired | Marketing | Telcomia | Evita di conteggiare due volte una candidatura al nostro programma di affiliazione | 24 ore |
Microsoft Clarity, Meta e Google possono inoltre installare cookie sui propri domini (ad esempio clarity.ms, facebook.com o google.com), in base alle proprie informative, e solo dopo che Lei ha accettato la categoria corrispondente.
Nessun cookie, nessun consenso necessario: contiamo inoltre le visite in forma aggregata con Vercel Web Analytics, che non utilizza cookie e non La identifica.
Archiviazione locale: alcune funzionalità conservano dati nel Suo browser solo per ciò che Lei richiede: le bozze dei gruppi, la chat di supporto, le informazioni di sicurezza salvate per l’uso offline o un avviso che ha chiuso. Questi dati non vengono utilizzati per tracciarLa.
Pagamento: la pagina di pagamento è gestita da Stripe sul proprio dominio (checkout.stripe.com), con i cookie necessari per il pagamento e la prevenzione delle frodi. Consulti l’informativa sui cookie di Stripe.
App Telcomia: l’app per iPhone non utilizza cookie. Le pagine di questo sito che l’app apre (aiuto e testi legali) non mostrano il banner dei cookie e non caricano né strumenti di analisi né pubblicità.
3. Come gestire i cookie
È possibile gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser. Ecco come procedere nei browser più comuni:
- Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti
- Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati del sito
- Safari: Preferenze → Privacy → Gestisci dati sito web
- Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito → Gestisci ed elimina cookie e dati del sito
Si noti che la disabilitazione dei cookie strettamente necessari potrebbe influire sulla funzionalità del nostro sito web (ad esempio, potrebbe non essere possibile rimanere connesso).
Può anche modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento utilizzando il link delle impostazioni cookie nel piè di pagina del nostro sito web.
4. Consenso ai cookie
In conformità con la Direttiva ePrivacy (2002/58/CE) e con il GDPR, utilizziamo cookie non essenziali solo se Lei li accetta. Alla prima visita vedrà un banner con tre opzioni di pari rilievo: accettare tutto, rifiutare i cookie opzionali o personalizzare. La Sua scelta viene conservata per 6 mesi, dopodiché Le chiediamo di nuovo di esprimerla; lo facciamo anche ogni volta che questa informativa viene modificata in un modo che La riguarda.
Può modificare o revocare il Suo consenso in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie», in fondo a ogni pagina. Quando revoca il consenso per una categoria, eliminiamo i relativi cookie sul nostro dominio e smettiamo di caricarne i servizi.
Se arriva tramite il link di un affiliato senza accettare i cookie di marketing, sul Suo dispositivo non viene salvato nulla: durante quella visita, il link applica il codice sconto dell’affiliato (lo stesso per tutti i suoi clienti), così Lei ottiene il suo sconto e la vendita gli viene attribuita. In una visita successiva, la vendita gli viene attribuita solo se Lei inserisce il suo codice al momento del pagamento.
5. Aggiornamenti a questa informativa
Potremmo aggiornare questa Informativa sui cookie di tanto in tanto. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questa pagina.
6. Contatti
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