Internet aux Comores : Moroni, le Karthala et les ferries (2026)

L'Union des Comores est un archipel de trois îles volcaniques à l'extrémité nord du canal du Mozambique, entre Madagascar et la côte d'Afrique de l'Est. Grande Comore abrite la capitale, Moroni, l'aéroport international de Hahaya et le volcan actif du Karthala, tandis qu'Anjouan et Mohéli se trouvent au sud-est. Il s'agit d'un pays islamique où les banques sont très rares et les soins médicaux limités, ce qui rend la préparation du voyage plus exigeante qu'ailleurs. Les Comores ne sont pas couvertes par le « Roam Like at Home », ce qui signifie qu'une carte SIM européenne est facturée aux tarifs de roaming de l'opérateur sur chaque île.

Informations essentielles sur les Comores

Roaming UE : non couvert par le « Roam Like at Home »
Réseaux locaux : varie selon l'offre
Numéros d'urgence : police 117 ; pompiers 113 ou 114 ; pour une ambulance, appelez l'hôpital le plus proche
Ambassades : la France dispose d'une ambassade à Moroni ; le Royaume-Uni et les États-Unis couvrent les Comores depuis Antananarivo, à Madagascar

À l'arrivée : visa, douane et argent liquide

Les voyageurs britanniques ont besoin d'un visa, même en transit ; il est délivré à l'arrivée à l'aéroport de Hahaya ou à tout autre point d'entrée, moyennant des frais en euros. Votre passeport doit être valide au moins 6 mois à partir de la date d'arrivée, et la réglementation douanière est stricte : déclarez tout ce qui pourrait être soumis à restriction ou à taxation. Les banques et les distributeurs automatiques sont très peu nombreux sur Grande Comore et les autres îles, les terminaux de paiement peuvent tomber en panne pour des raisons techniques ou de connexion, et les hôtels et restaurants qui acceptent les euros rendent la monnaie en francs comoriens. Prévoyez suffisamment d'argent liquide pour tout le séjour et renseignez-vous à l'avance auprès de votre hôtel pour savoir s'il accepte votre carte.

Religion, tenue vestimentaire et Ramadan

L'islam sunnite est la religion officielle et la pratique de l'islam chiite n'est pas autorisée. Hommes et femmes sont tenus de porter des vêtements amples couvrant les épaules jusqu'aux genoux. La plupart des habitants considèrent les démonstrations publiques d'intimité comme inconvenantes. Pendant le Ramadan, dont les dates varient chaque année, il est interdit de manger, boire, fumer ou mâcher du chewing-gum en public pendant la journée, y compris à l'intérieur d'un véhicule ; la musique forte, la danse et les jurons sont également à éviter. Les hôtels et restaurants servant de la nourriture aux heures de jeûne peuvent vous installer à l'écart des clients musulmans, parfois derrière des paravents. L'alcool est vendu dans certains hôtels, mais le consommer ou être en état d'ivresse sur la voie publique est illégal et peut entraîner une amende ou une peine d'emprisonnement. Demandez l'autorisation avant de photographier quiconque, éloignez votre appareil photo des bâtiments publics, en particulier ceux de la police et de l'armée. Notez que les relations sexuelles entre personnes de même sexe sont illégales et peuvent être punies de jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et de lourdes amendes. Les infractions liées aux stupéfiants sont passibles de longues peines d'emprisonnement.

Manifestations, criminalité et la route de l'aéroport

Des troubles peuvent éclater à Moroni et ailleurs sur Grande Comore, Anjouan et Mohéli, en particulier après les élections. Des manifestations ont bloqué les routes de la capitale, notamment l'axe entre la ville et l'aéroport ; prévoyez donc une marge de temps confortable pour vos vols lorsque la tension est élevée. En janvier 2024, un manifestant a été tué lors d'affrontements avec les forces de sécurité. Un différend persistant entre les Comores et la France au sujet de l'île de Mayotte nourrit également un certain sentiment anti-français et donne lieu à des manifestations occasionnelles. La criminalité ordinaire est faible et les vols à la tire dans la rue sont rares, mais les pickpockets sévissent, et se déplacer seul la nuit, sur les plages ou dans les centres-villes, accroît les risques. Utilisez le coffre de l'hôtel pour conserver vos espèces et vos documents, et ayez toujours sur vous une pièce d'identité accompagnée de photocopies de la page photo de votre passeport et du cachet de visa.

Le Karthala, les cyclones et les traversées entre îles

Le Karthala, le volcan proche de Moroni, est entré en éruption pour la dernière fois en 2007 ; consultez les derniers rapports de surveillance avant d'envisager une visite. Les cyclones tropicaux peuvent frapper entre janvier et mai. Des bateaux et des ferries assurent la liaison entre les 3 îles, mais ils peuvent être surchargés, en mauvais état et manquer de gilets de sauvetage ; des embarcations surchargées ont chaviré avec de lourdes pertes humaines. Choisissez votre bateau avec soin et vérifiez que des gilets de sauvetage sont à bord. Sur Grande Comore, la route principale périphérique est en état raisonnable, tandis que de nombreuses autres routes sont en mauvaise condition. Un permis de conduire britannique à carte plastifiée est valable jusqu'à 3 mois.

Hôpitaux, coupures de courant et paludisme

Les infrastructures médicales sur les 3 îles sont rudimentaires et majoritairement privées, et les interruptions d'électricité et d'eau peuvent affecter les hôpitaux comme d'autres services. Emportez donc une lampe de poche et une batterie de secours. TravelHealthPro, le site officiel britannique de santé des voyageurs, évalue le risque de paludisme comme élevé et recommande la prise de médicaments antipaludéens ; des cas de dengue ont également été signalés. Souscrivez une assurance couvrant l'évacuation médicale et le rapatriement.

Rester connecté

Un eSIM de voyage configuré avant le départ est opérationnel dès l'atterrissage à Hahaya, ce qui s'avère pratique pour envoyer un message à votre hôtel en vue d'un transfert. Vous pouvez choisir un forfait Comores, qui fonctionne en 3G, ou un forfait Afrique, qui couvre également Madagascar, la Tanzanie et Mayotte, adapté à un voyage combinant plusieurs étapes autour du canal du Mozambique. Les coupures de courant étant fréquentes, emportez une batterie de secours chargée. Laissez votre carte SIM personnelle en place pour recevoir les messages de votre banque, mais désactivez son option de données en itinérance.

Protection consulaire : qui appeler aux Comores

Composez le 117 pour la police et le 113 ou le 114 pour les pompiers. Il n'existe pas de numéro national d'ambulance : appelez l'hôpital de votre île et demandez-en une — El Maarouf sur Grande Comore (+269 773 26 04), Fomboni sur Mohéli (+269 772 03 73) ou Hombo sur Anjouan (+269 771 00 34).
Le Royaume-Uni n'a pas d'ambassade aux Comores ; les ressortissants britanniques sont assistés par l'ambassade britannique à Antananarivo, à Madagascar.
Utilisez l'application Telcomia avant votre départ pour identifier l'ambassade ou le consulat compétent pour votre passeport aux Comores, et conservez son numéro avec vos documents.
La France dispose d'une ambassade à Moroni : les citoyens de l'UE dont le pays n'est pas représenté aux Comores peuvent s'y adresser, ou à toute autre mission de l'UE sur place, et doivent être assistés dans les mêmes conditions que les ressortissants de ce pays (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
Le comorien (shikomori), le français et l'arabe sont les langues officielles.

Questions fréquentes sur les Comores

Mon forfait européen fonctionnera-t-il aux Comores ?

Uniquement en roaming aux tarifs propres à votre opérateur, car les Comores ne sont pas couvertes par le « Roam Like at Home ».

Puis-je obtenir un visa à l'aéroport ?

Oui, les visas sont délivrés à l'arrivée à Hahaya et aux autres points d'entrée. Prévoyez des euros en espèces pour régler les frais.

Quel réseau un eSIM Telcomia utilise-t-il aux Comores ?

Cela dépend de l'offre choisie ; les forfaits Comores fonctionnent en 3G.

Qui appeler pour une ambulance ?

Il n'existe pas de numéro national d'ambulance ; appelez l'hôpital de l'île où vous vous trouvez : El Maarouf, Fomboni ou Hombo.

En résumé

Emportez des espèces et un passeport valable au moins 6 mois, achetez le visa à l'arrivée, installez l'eSIM avant de partir, adoptez une tenue sobre et respectez le Ramadan, tenez-vous à l'écart des manifestations et des embarcations surchargées, vérifiez l'état du Karthala avant toute randonnée, et enregistrez le 117 ainsi que le numéro de l'hôpital de votre île.

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