La plupart des visiteurs qui se rendent en Côte d'Ivoire font escale à Abidjan pour affaires, en profitant souvent d'un week-end à la plage à Grand-Bassam, l'ancienne capitale coloniale, ou à Assinie, avant de rejoindre Yamoussoukro et sa gigantesque basilique à l'intérieur des terres. La Côte d'Ivoire n'est pas couverte par les règles « Roam Like at Home » de l'UE : une carte SIM européenne est donc facturée aux tarifs d'itinérance de l'opérateur concerné.
Informations essentielles sur la Côte d'Ivoire
- Itinérance UE : non couverte par « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : MTN, Orange (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 110, 111 ou 170 ; ambulance 185 ; pompiers 180
- Ambassades : à Abidjan
Le nord et les zones frontalières
Le Royaume-Uni déconseille tout voyage dans un rayon de 40 km des frontières avec le Burkina Faso et le Mali, dans les provinces septentrionales du Zanzan et des Savanes ainsi que dans le Parc national de la Comoé, où le groupe jihadiste JNIM est actif et où le risque d'attentats terroristes et d'enlèvements est élevé. Il déconseille également tout voyage sauf raison impérative dans un rayon de 20 km de la frontière avec le Liberia, où des milices locales ont affronté les forces de sécurité. Des attaques peuvent survenir n'importe où, y compris à Abidjan : restez vigilant dans les hôtels, les restaurants et les stations balnéaires.
Abidjan
La couverture réseau est solide dans l'ensemble d'Abidjan. La criminalité violente, notamment les vols à main armée et les carjackings, représente un risque réel : évitez de circuler à pied après la tombée de la nuit, abstenez-vous d'emprunter les transports en commun de nuit et privilégiez les applications de VTC ou les taxis réservés à l'avance. Rejoignez un distributeur automatique ou une banque en voiture plutôt qu'à pied avec des espèces, et ne perdez pas votre carte de vue lors d'un paiement. Des manifestations politiques ont lieu à l'approche des élections ; la police peut faire usage de gaz lacrymogènes et l'accès à Internet pourrait être restreint en cas de troubles graves. Tenez-vous à l'écart des rassemblements.
Grand-Bassam et Assinie
Les stations balnéaires bénéficient d'une bonne couverture et sont fréquentées le week-end, mais les courants marins le long de cette côte sont puissants : les courants d'arrachement font de nombreuses victimes chaque année et il n'existe aucun service de sauvetage en mer. Ne vous baignez que là où les habitants indiquent que c'est sans danger, si tant est que vous vous baigniez, et jamais seul.
Sur la route
Les routes sont mal éclairées et du bétail errant peut surgir sur la chaussée : évitez de conduire de nuit. Les accidents sont fréquents sur les axes interurbains. Ralentissez et restez calme aux points de contrôle, méfiez-vous des barrages routiers non officiels où des voyageurs ont été dévalisés, et sachez que des individus armés ont attaqué des véhicules sur les routes principales de l'ouest.
Lois à connaître
Le trafic et la possession de drogues sont passibles de longues peines d'emprisonnement. Il est interdit de photographier les sites militaires, les bâtiments gouvernementaux ou la Présidence. Vous devez être en possession de votre passeport original, car la police n'accepte pas toujours une copie. Les relations entre personnes de même sexe ne sont pas illégales, mais il n'existe aucune protection spécifique contre la discrimination.
Moyens de paiement
La monnaie est le franc CFA d'Afrique de l'Ouest. Les cartes sont acceptées dans les grandes enseignes, les hôtels de standing et les restaurants établis. Des distributeurs automatiques sont disponibles à Abidjan et dans quelques autres grandes villes, mais tous ne prennent pas les cartes étrangères. Prévoyez des espèces en secours, car les terminaux de paiement peuvent tomber en panne.
Se connecter
Un eSIM de voyage configuré avant le départ se connecte dès l'atterrissage à l'aéroport d'Abidjan, ce qui vous permet de commander un VTC immédiatement, tandis que votre propre carte SIM reste disponible pour les SMS et les codes de votre banque. Un forfait Afrique couvre également le Ghana et le Sénégal.
Les cartes SIM ivoiriennes d'Orange, MTN ou Moov sont vendues à l'aéroport et en boutique ; vous devez présenter votre passeport pour en enregistrer une.
Protection consulaire : qui appeler en Côte d'Ivoire
- Composez le 110, le 111 ou le 170 pour la police, le 185 pour le service d'ambulance SAMU et le 180 pour les pompiers.
- Les ambassades se trouvent à Abidjan. L'application Telcomia affiche la vôtre, avec son adresse et son numéro de téléphone.
- Si votre pays de l'UE ne dispose pas d'ambassade ni de consulat en Côte d'Ivoire, vous pouvez solliciter l'aide de toute autre ambassade d'un État membre, qui est tenue de vous assister comme elle le ferait pour ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'application contient des formules d'urgence en français, la langue officielle, prêtes à être affichées à l'écran.
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Questions fréquentes sur la Côte d'Ivoire
Mon forfait UE fonctionne-t-il en Côte d'Ivoire ?
Non. La Côte d'Ivoire est hors zone « Roam Like at Home » : les tarifs d'itinérance propres à votre opérateur s'appliquent.
Est-il prudent de se baigner à Grand-Bassam ou à Assinie ?
Souvent non. Les courants sont forts, de nombreuses personnes se noient chaque année et il n'existe aucun service de secours.
Quels réseaux un eSIM Telcomia utilise-t-il en Côte d'Ivoire ?
MTN ou Orange, selon le forfait, avec la 4G là où elle est disponible et la 5G sur certains forfaits.
Quels sont les numéros d'urgence ?
110, 111 ou 170 pour la police, 185 pour une ambulance et 180 pour les pompiers.
En résumé
Activez l'eSIM avant de prendre l'avion, utilisez les applications de VTC après la tombée de la nuit, n'entrez dans la mer que si les habitants vous indiquent que c'est sans danger, restez à bonne distance des zones frontalières du nord, et enregistrez le 111 et le 185.
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