De nombreux vols à destination de Zvartnots, l'aéroport d'Erevan, atterrissent en pleine nuit, et la première chose dont on a besoin, c'est un trajet vers la ville et un message pour signaler son arrivée. L'Arménie ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et peu de forfaits nationaux l'incluent, si bien que ce premier message peut déjà être facturé en itinérance.
L'Arménie est aussi un pays fait pour les voyages en voiture. Monastères, lacs et canyons sont disséminés à travers les montagnes, et de nombreux visiteurs combinent ce séjour avec la Géorgie. Ce guide indique où vous aurez besoin de données et où le signal se raréfie.
Informations essentielles sur l'Arménie
- Roaming UE : non couvert par « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Ucom, Viva (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : 112 ou 911 ; police 102, ambulance 103, pompiers 101
- Ambassades : à Erevan
Erevan : la partie simple
Dans la capitale, la couverture est bonne et les données font l'essentiel du travail. Les applications de VTC sont très utilisées pour se déplacer, les cartes facilitent la navigation dans le quadrillage du centre-ville, et les cafés et restaurants ont l'habitude de recevoir réservations et questions via des applications de messagerie. Erevan est aussi suffisamment compacte pour que la plupart des visiteurs la parcourent à pied, carte ouverte sur le téléphone.
Vers les montagnes : Sevan, Dilijan et Tatev
Hors de la capitale, les routes grimpent vite. La couverture se maintient dans les villes et le long des axes principaux vers le lac Sevan et Dilijan, mais dans les vallées profondes du sud, sur le chemin de Tatev et de son long téléphérique, ainsi que sur les routes secondaires entre les monastères, le signal peut disparaître pendant un moment. Téléchargez des cartes hors ligne avant de partir et conservez les coordonnées de votre hébergement sur votre téléphone.
Traversée vers la Géorgie
La route terrestre entre Erevan et Tbilissi est l'une des plus fréquentées de la région. Un forfait pour l'Arménie ne fonctionne qu'en Arménie, et la Géorgie ne fait pas non plus partie de la zone de roaming UE : vérifiez si un forfait régional couvre les deux pays sur la page du forfait, ou souscrivez un second forfait pour l'étape géorgienne.
Se connecter
Un eSIM de voyage s'installe depuis chez vous grâce à un code QR, et sa validité ne commence qu'au moment où il se connecte pour la première fois en Arménie : il est donc opérationnel dès l'atterrissage à Zvartnots. Il s'agit d'une ligne de données : vous conservez votre numéro pour les SMS, les appels WhatsApp passent par les données, et vous pouvez partager la connexion avec un ordinateur portable.
Une SIM arménienne est vendue par les opérateurs à l'aéroport et dans les boutiques à Erevan. Votre passeport sera exigé, et vous devrez changer de SIM à moins que votre téléphone accepte deux cartes.
Protection consulaire : si vous avez besoin d'aide en Arménie
- 112 ou 911 permettent de joindre les services d'urgence ; 102 est le numéro de la police, 103 celui de l'ambulance et 101 celui des pompiers.
- Les ambassades se trouvent à Erevan. L'application Telcomia affiche la vôtre, avec son adresse et son numéro de téléphone, et la page de sécurité voyage résume les conseils en vigueur pour les régions que vous envisagez de visiter.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose pas d'ambassade ni de consulat en Arménie, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous apporter son assistance dans les mêmes conditions qu'à ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
Page de sécurité voyage pour l'Arménie →
Questions fréquentes sur l'Arménie
Mon forfait européen fonctionne-t-il en Arménie ?
Pas selon les règles de l'UE. L'Arménie est en dehors de la zone « Roam Like at Home », et cela dépend donc des tarifs d'itinérance de votre opérateur.
Quels réseaux utilise un eSIM Telcomia en Arménie ?
Ucom ou Viva, selon le forfait, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Aurai-je du réseau sur la route de Tatev ?
Sur la route principale, en grande partie oui. Dans les vallées profondes et sur les routes secondaires, le signal peut tomber : prévoyez des cartes hors ligne.
Puis-je utiliser le même eSIM en Géorgie ?
Seulement si le forfait couvre la Géorgie. Un forfait pour l'Arménie ne fonctionne qu'en Arménie.
En résumé
Installez l'eSIM avant de prendre l'avion, activez-le à l'atterrissage à Erevan, téléchargez des cartes hors ligne avant d'aborder les routes de montagne, et prévoyez vos données pour l'étape géorgienne séparément.
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