La connectivité en Chine fonctionne différemment de presque partout ailleurs. Sur les réseaux chinois continentaux et sur la plupart des réseaux Wi-Fi des hôtels et des cafés, de nombreux services sur lesquels les voyageurs s'appuient sont bloqués : Google Search, Maps et Gmail, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube et X. Dans le même temps, la vie quotidienne passe par deux applications chinoises, Alipay et WeChat, pour les paiements, les billets et les messages.
Se préparer avant de partir fait la différence entre un voyage sans accroc et une première journée stressante.
Informations essentielles sur la Chine
- Itinérance UE : non couverte par le « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : China Mobile, China Unicom, China Telecom (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 110, ambulance 120, pompiers 119, accidents de la route 122
- Ambassades : à Pékin, avec des consulats à Shanghai, Guangzhou et dans d'autres grandes villes
Pourquoi un eSIM voyage est utile en Chine
Un eSIM voyage tel que celui de Telcomia est une ligne en itinérance émise en dehors de la Chine continentale. Ses données transitent normalement par le réseau émetteur en dehors du pays, de sorte que WhatsApp, Google et d'autres applications internationales continuent généralement de fonctionner sans VPN. Une SIM chinoise locale et la plupart des réseaux Wi-Fi suivent les règles applicables en Chine continentale, et ces applications ne s'y chargeront pas.
Cela dit, téléchargez des cartes hors ligne, des confirmations de réservation et des documents importants avant le départ, au cas où un service serait lent ou indisponible un jour donné.
Paiements : configurez Alipay ou WeChat avant de partir
Les espèces et les cartes étrangères sont acceptées dans les hôtels et les grandes enseignes, mais de nombreux taxis, restaurants, marchés et bornes à billets attendent un paiement par QR code. Alipay et WeChat Pay permettent tous deux aux visiteurs de lier une carte internationale. Installez l'une ou l'autre depuis chez vous, vérifiez votre identité et liez votre carte avant le voyage, car le faire à l'arrivée sans connexion fonctionnelle est bien plus difficile.
Se déplacer
Google Maps est peu fiable en Chine continentale ; les applications cartographiques locales telles qu'Amap, ou Plans sur iPhone, sont bien plus précises. Les VTC fonctionnent via DiDi, disponible en anglais et pouvant être réglé avec une carte internationale liée. Pour les trains à grande vitesse, les billets sont réservés avec votre passeport et les gares sont grandes, prévoyez donc d'arriver tôt.
Hong Kong et Macao sont des destinations distinctes
Hong Kong et Macao disposent de leurs propres réseaux et règles, et les blocages décrits ci-dessus ne s'y appliquent pas. Un forfait pour la Chine continentale ne les couvre pas automatiquement ; si votre itinéraire les inclut, vérifiez la liste des pays sur la page du forfait ou ajoutez un forfait pour chacune.
Se connecter
Un eSIM voyage s'installe depuis chez vous avec un QR code, ce qui est important ici car certains sites de téléchargement peuvent ne pas être accessibles une fois en Chine. Sa validité commence lors de la première connexion en Chine. Votre propre numéro continue de recevoir des SMS et des codes de vérification, dont vous aurez besoin pour les services bancaires et pour configurer les applications de paiement.
Une SIM chinoise exige un enregistrement sous votre identité réelle avec votre passeport.
Protection consulaire : qui appeler en Chine
- 110 est le numéro de la police, 120 celui des ambulances et 119 celui des pompiers ; 122 est dédié aux accidents de la route.
- Les ambassades se trouvent à Pékin et de nombreux pays disposent de consulats à Shanghai, Guangzhou et dans d'autres grandes villes. L'application Telcomia vous indique le vôtre, avec l'adresse et le téléphone.
- Si vous êtes un citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose d'aucune ambassade ni d'aucun consulat en Chine, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous assister dans les mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- Des formules d'urgence en chinois sont disponibles à l'écran dans l'application.
Page d'informations sur la sécurité en Chine →
Questions fréquentes sur la Chine
WhatsApp et Google fonctionneront-ils avec un eSIM Telcomia ?
En général oui, car l'eSIM est une ligne en itinérance émise en dehors de la Chine continentale. Sur les SIM locales et la plupart des réseaux Wi-Fi, ces services sont bloqués.
Quels réseaux un eSIM Telcomia utilise-t-il en Chine ?
China Mobile, China Unicom ou China Telecom, selon le forfait, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Puis-je payer avec ma carte bancaire ?
Dans les hôtels et les grandes enseignes, souvent. Pour le reste, liez votre carte à Alipay ou WeChat Pay avant de voyager.
Un forfait Chine fonctionne-t-il à Hong Kong ?
Pas automatiquement. Hong Kong et Macao sont des destinations distinctes avec leurs propres réseaux.
En résumé
Installez l'eSIM et une application de paiement depuis chez vous, liez votre carte, téléchargez des cartes hors ligne et gardez votre propre numéro actif pour les codes de vérification.
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