La première chose dont la plupart des voyageurs ont besoin en Égypte, c'est d'une voiture. Uber et Careem fonctionnent bien au Caire, avec le tarif convenu avant de monter, mais uniquement si votre téléphone est connecté au moment où vous sortez de la zone d'arrivée. C'est aussi à ce moment-là que les files d'attente se forment aux comptoirs de vente de cartes SIM de l'aéroport.
L'Égypte ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et peu de forfaits nationaux l'incluent, si bien qu'utiliser votre ligne habituelle peut devenir coûteux en quelques jours. Voici comment arriver connecté et le rester, des pyramides de Gizeh à un bateau de plongée à Hurghada.
Informations essentielles sur l'Égypte
- Itinérance UE : non couverte par « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Vodafone, Orange, Etisalat (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 122 (ou 112 depuis un mobile), ambulance 123, pompiers 180, police touristique 126
- Ambassades : principalement au Caire ; plusieurs consulats à Alexandrie
Faut-il acheter une carte SIM à l'aéroport du Caire ?
C'est possible. Les comptoirs des opérateurs dans les halls d'arrivée des principaux aéroports proposent des cartes SIM touristiques, et le personnel se charge de les configurer. Deux points à savoir : chaque carte SIM doit être enregistrée avec votre passeport, et après une vague d'arrivées importante, l'attente peut être longue. Vous devez également retirer votre carte SIM nationale, à moins que votre téléphone n'en accepte deux.
L'alternative consiste à arriver déjà connecté. Une eSIM de voyage s'installe chez vous grâce à un code QR et ne commence à décompter que lors de la première connexion en Égypte, ce qui vous permet de réserver votre trajet avant même d'atteindre le tapis à bagages. Elle est limitée aux données, sans numéro égyptien ; votre propre numéro reste sur le téléphone pour les SMS et les appels, et les appels WhatsApp transitent par les données.
Là où le signal est fort, et là où il faiblit
La couverture est bonne au Caire, à Alexandrie, à Louxor et à Assouan ainsi que tout au long de la vallée du Nil, qui correspond au parcours de la plupart des itinéraires. Elle s'affaiblit dans le désert occidental et à l'intérieur du Sinaï, pensez donc à télécharger des cartes hors ligne avant un voyage dans le désert. En mer, il n'y a pas de réseau lorsque vous vous éloignez suffisamment des côtes, et le Wi-Fi des bateaux de croisière sur le Nil est souvent lent ou limité : ne comptez pas dessus pour quoi que ce soit d'urgent.
Applications qui méritent d'avoir accès aux données
- Uber et Careem pour les déplacements en ville, avec le prix fixé dans l'application.
- Maps pour les temples, les souks et les hôtels, notamment dans la circulation cairote.
- Traduction avec la caméra pour les menus et les panneaux en arabe.
- WhatsApp, utilisé par de nombreux guides, chauffeurs et centres de plongée pour confirmer les rendez-vous.
L'itinérance depuis votre forfait national
Activer l'itinérance est simple, et c'est précisément là que réside le risque. En dehors de la zone d'itinérance de l'UE, les opérateurs facturent généralement un forfait journalier ou à la mégaoctet, et un séjour d'une à deux semaines peut représenter une somme significative. Si votre forfait inclut bien l'Égypte, vérifiez le volume journalier autorisé avant d'en dépendre.
Protection consulaire : des informations à enregistrer avant de partir
- 122 est le numéro de la police (ou 112 depuis un mobile), 123 celui des ambulances et 180 celui des pompiers.
- 126 est le numéro de la police touristique, le premier appel à passer en cas de problème tel qu'une arnaque ou la perte de documents dans les zones touristiques.
- La plupart des ambassades se trouvent au Caire, et plusieurs pays disposent également d'un consulat à Alexandrie. L'application Telcomia vous indique le vôtre, avec l'adresse et le numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose pas d'ambassade ni de consulat en Égypte, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous assister dans les mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- Des expressions d'urgence en arabe, avec leur prononciation en lettres latines, sont disponibles à l'écran dans l'application.
Questions fréquentes sur l'Égypte
L'eSIM fonctionne-t-elle à Hurghada et à Charm el-Cheikh ?
Oui. Les stations balnéaires de la mer Rouge bénéficient d'une bonne couverture. En pleine mer, loin des côtes, il n'y a pas de signal.
Quels réseaux une eSIM Telcomia utilise-t-elle en Égypte ?
Vodafone, Orange et Etisalat (e&), selon le forfait, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Puis-je partager la connexion avec mon ordinateur portable ?
Oui, le partage de connexion est autorisé, ce qui s'avère utile lors d'une longue croisière sur le Nil ou d'un voyage professionnel.
Ai-je besoin d'un numéro égyptien ?
Seulement si vous devez recevoir des appels locaux. Pour les applications de transport, les cartes et WhatsApp, les données suffisent.
En résumé
Installez une eSIM de voyage avant de partir, activez-la à l'atterrissage, évitez la file d'attente au comptoir et désactivez l'itinérance sur votre ligne nationale.
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