La connettività in Cina funziona in modo diverso rispetto a quasi qualsiasi altro paese. Sulle reti della Cina continentale e sulla maggior parte del Wi-Fi di hotel e caffè, molti dei servizi su cui i viaggiatori fanno affidamento sono bloccati: Google Search, Maps e Gmail, WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube e X. Al tempo stesso, la vita quotidiana passa attraverso due app cinesi, Alipay e WeChat, per pagamenti, biglietti e messaggi.
Prepararsi prima di partire fa la differenza tra un viaggio tranquillo e un primo giorno stressante.
Informazioni essenziali sulla Cina
- Roaming UE: non coperto dal "Roam Like at Home"
- Reti locali: China Mobile, China Unicom, China Telecom (a seconda del piano)
- Numeri di emergenza: polizia 110, ambulanza 120, vigili del fuoco 119, incidenti stradali 122
- Ambasciate: a Pechino, con consolati a Shanghai, Guangzhou e altre grandi città
Perché una eSIM da viaggio è importante in Cina
Una eSIM da viaggio come quella di Telcomia è una linea in roaming emessa al di fuori della Cina continentale. Il suo traffico dati esce normalmente dal paese attraverso la rete dell'operatore emittente, quindi WhatsApp, Google e altre app internazionali di solito continuano a funzionare senza una VPN. Con una SIM cinese locale e sulla maggior parte delle reti Wi-Fi si seguono le regole della Cina continentale, e quelle app non si caricano.
In ogni caso, è consigliabile scaricare mappe offline, conferme di prenotazione e documenti importanti prima della partenza, nel caso in cui un servizio risulti lento o non disponibile in un determinato giorno.
Pagamenti: configurare Alipay o WeChat prima di partire
Contanti e carte estere sono accettati negli hotel e nei negozi più grandi, ma molti taxi, ristoranti, mercati e biglietterie automatiche si aspettano un pagamento tramite codice QR. Sia Alipay che WeChat Pay consentono ai visitatori di collegare una carta internazionale. È opportuno installarne una a casa, verificare la propria identità e collegare la carta prima del viaggio, perché farlo all'arrivo senza una connessione funzionante è molto più difficile.
Spostarsi
Google Maps non è affidabile nella Cina continentale; app di mappe locali come Amap, o Apple Maps su iPhone, sono molto più precise. Il servizio di trasporto con autista funziona tramite DiDi, disponibile in inglese e pagabile con una carta internazionale collegata. Per i treni ad alta velocità, i biglietti si acquistano con il passaporto e le stazioni sono grandi, quindi è bene arrivare con largo anticipo.
Hong Kong e Macao sono destinazioni separate
Hong Kong e Macao dispongono di reti e normative proprie, e i blocchi descritti in precedenza non si applicano in queste regioni. Un piano per la Cina continentale non le copre automaticamente; se il proprio itinerario le include, è necessario verificare l'elenco dei paesi nella pagina del piano o aggiungere un piano specifico per ciascuna.
Come connettersi
Una eSIM da viaggio si installa a casa tramite un codice QR, il che è importante in questo caso perché alcuni siti di download potrebbero non essere accessibili una volta in Cina. La sua validità inizia al primo collegamento in Cina. Il proprio numero continua a ricevere SMS e codici di verifica, necessari per i servizi bancari e per configurare le app di pagamento.
Una SIM cinese richiede la registrazione con il nome reale e il passaporto.
Protezione consolare: chi chiamare in Cina
- 110 è la polizia, 120 l'ambulanza e 119 i vigili del fuoco; 122 è per gli incidenti stradali.
- Le ambasciate si trovano a Pechino e molti paesi dispongono di consolati a Shanghai, Guangzhou e in altre grandi città. L'app Telcomia mostra la sede competente, con indirizzo e numero di telefono.
- Se si è cittadini dell'UE e il proprio paese non dispone di un'ambasciata o di un consolato in Cina, l'ambasciata di qualsiasi altro paese dell'UE è tenuta a prestare assistenza alle stesse condizioni previste per i propri cittadini (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
- Nell'app sono disponibili frasi di emergenza in cinese, pronte da mostrare sullo schermo.
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Domande frequenti sulla Cina
WhatsApp e Google funzionano con una eSIM Telcomia?
Di solito sì, perché la eSIM è una linea in roaming emessa al di fuori della Cina continentale. Con le SIM locali e sulla maggior parte del Wi-Fi sono bloccati.
Quali reti utilizza una eSIM Telcomia in Cina?
China Mobile, China Unicom o China Telecom, a seconda del piano, con 4G e 5G dove disponibili.
Posso pagare con la mia carta bancaria?
Negli hotel e nei negozi più grandi, spesso. Per tutto il resto, è consigliabile collegare la propria carta ad Alipay o WeChat Pay prima di partire.
Un piano per la Cina funziona a Hong Kong?
Non automaticamente. Hong Kong e Macao sono destinazioni separate con le proprie reti.
In sintesi
Installare la eSIM e un'app di pagamento a casa, collegare la propria carta, scaricare le mappe offline e tenere attivo il proprio numero per i codici di verifica.
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