L'India è immensa, e altrettanto ampie sono le differenze nella copertura. Le grandi città, da Delhi e Mumbai fino a Bengaluru e Chennai, sono ben collegate, così come i principali itinerari del Rajasthan, di Goa e del Kerala; l'Himalaya e lunghi tratti della rete ferroviaria presentano invece ancora delle lacune. Lo smartphone lavora moltissimo qui, dai servizi di ride-hailing ai biglietti del treno, passando per mappe e messaggi. L'India non fa parte dell'area "Roam Like at Home" dell'UE, e i piani europei addebitano di norma il roaming a giornata.
Questa guida tratta i pagamenti, gli spostamenti, le montagne e un oggetto che è meglio non portare in valigia.
Informazioni essenziali sull'India
- Roaming UE: non coperto da "Roam Like at Home"
- Reti locali: Airtel, Jio, Vi (in base al piano)
- Numeri di emergenza: 112; polizia 100, ambulanza 108, vigili del fuoco 101
- Ambasciate: a Nuova Delhi, con consolati a Mumbai, Chennai, Kolkata e Bengaluru per alcuni paesi
Zone sconsigliate
Il governo britannico sconsiglia qualsiasi viaggio entro 10 km dal confine tra India e Pakistan e nel Territorio dell'Unione di Jammu e Kashmir, incluse Srinagar, Gulmarg, Pahalgam e la strada Jammu-Srinagar; le uniche eccezioni sono i voli da e per Jammu e gli spostamenti all'interno della città di Jammu. Sconsiglia inoltre tutti i viaggi non essenziali nello stato del Manipur, compresa Imphal. Il Ladakh, territorio separato, non rientra nell'avviso relativo a Jammu e Kashmir.
Pagamenti: UPI e il numero di telefono indiano
Gli indiani pagano quasi tutto tramite UPI, inquadrando un codice QR con un'app bancaria. I visitatori possono utilizzare UPI One World, un portafoglio prepagato da ricaricare con una carta straniera, ma per registrarlo è necessario un numero di cellulare indiano attivo, che una eSIM solo dati non fornisce. Le carte di credito e debito funzionano negli hotel, nei centri commerciali e nei ristoranti più grandi; è consigliabile tenere con sé alcune rupie per i negozi piccoli, gli auto-rickshaw e i mercati.
Spostarsi: ride-hailing e treni
Uber e Ola funzionano nelle principali città, mentre Rapido copre moto e auto-rickshaw in molte di esse. Nei lunghi viaggi in treno il segnale va e viene tra una località e l'altra, quindi è bene scaricare il biglietto elettronico e tenerlo sul telefono.
L'Himalaya e il nord
In Ladakh, Himachal Pradesh, Sikkim e Uttarakhand la copertura è buona nelle città principali, ma scarsa o assente sui valichi d'alta quota e lungo i percorsi di trekking. In Jammu e Kashmir e in alcune zone di confine, la connessione internet mobile può essere sospesa senza preavviso durante operazioni di sicurezza o situazioni di instabilità.
Non portare un comunicatore satellitare
I telefoni satellitari e i comunicatori satellitari come il Garmin inReach sono illegali in India senza una licenza del Department of Telecommunications; dalla fine del 2024 diversi trekker sono stati arrestati negli aeroporti per averli in loro possesso. Lasciateli a casa: le compagnie di spedizione autorizzate possono fornire telefoni satellitari legali durante i trek guidati.
Monsone e caldo
Da giugno a settembre il monsone porta piogge intense, alluvioni e frane in molte regioni, soprattutto in montagna e sulla costa occidentale, e strade e ferrovie possono restare interrotte per giorni. In aprile e maggio le pianure settentrionali sono molto calde.
Come connettersi
Una eSIM di viaggio si installa a casa con un codice QR e inizia il periodo di validità con la prima connessione in India. È una linea dati senza numero indiano: il proprio numero abituale continua a ricevere SMS e codici bancari, mentre le app funzionano con i dati della eSIM.
Le SIM turistiche indiane sono in vendita nei principali aeroporti e negli store degli operatori; vengono registrate con il passaporto e il visto.
Protezione consolare: a chi rivolgersi in India
- 112 è il numero di emergenza nazionale; 100 è la polizia, 108 l'ambulanza e 101 i vigili del fuoco.
- 1363 è la linea di assistenza del Ministero del Turismo, attiva senza interruzione in inglese, hindi e altre dieci lingue; risponde anche al 1800-11-1363.
- Le ambasciate si trovano a Nuova Delhi, e alcuni paesi hanno consolati anche a Mumbai, Chennai, Kolkata o Bengaluru. L'app Telcomia mostra la propria sede, con indirizzo e telefono.
- Se si è cittadini dell'UE e il proprio paese non dispone di ambasciata o consolato in India, l'ambasciata di qualsiasi altro paese dell'UE è tenuta ad assistere alle stesse condizioni previste per i propri cittadini (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
- L'app include frasi d'emergenza in hindi, pronte da mostrare a schermo.
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Domande frequenti sull'India
Posso usare UPI come turista?
Tramite UPI One World, un portafoglio prepagato per i visitatori, ma è necessario un numero di cellulare indiano per completare la registrazione.
Posso portare un Garmin inReach in India?
No. I comunicatori e i telefoni satellitari sono illegali senza licenza, e i viaggiatori sono stati arrestati per averli con sé.
Quali reti utilizza una eSIM Telcomia in India?
Airtel nella maggior parte dei piani, e Jio o Vi in alcuni, con 4G e 5G dove disponibili.
Chi può assistermi come turista?
La linea di assistenza del Ministero del Turismo al numero 1363, e il 112 in caso di emergenza.
In sintesi
Installare la eSIM prima di partire, lasciare a casa i dispositivi satellitari, portare alcune rupie, scaricare i biglietti del treno e le mappe, e salvare i numeri 112 e 1363.
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