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Internet in Indonesien: Bali, die Inseln und der Tag der Stille (2026)

Indonesien liegt außerhalb des EU-Roamings. Was Sie vor der Landung erledigen sollten, wie Sie in Bali, Lombok und Komodo online bleiben und warum das mobile Datennetz auf Bali einmal im Jahr ruht.

Telcomia·

Die meisten Besucher Indonesiens landen in Bali und reisen von dort weiter nach Lombok und zu den Gili-Inseln, nach Komodo, zu den Vulkanen Javas oder zu den Riffen von Raja Ampat. In Städten und Urlaubsregionen ist die Netzabdeckung gut, und Fahrtenvermittlungs-Apps, Karten und Messaging-Dienste begleiten einen durch den Großteil der Reise. Zwischen den Inseln, auf Booten und in den Bergen ist das Signal weniger zuverlässig. Indonesien gehört nicht zum „Roam Like at Home"-Bereich der EU, und europäische Tarife berechnen Roaming in der Regel tagesweise.

Wichtige Informationen für Indonesien

  • EU-Roaming: nicht durch „Roam Like at Home" abgedeckt
  • Lokale Netze: Telkomsel, XL Axiata, Smartfren, Indosat (je nach Tarif)
  • Notrufnummern: Polizei 110 oder 112, Krankenwagen 118 oder 119, Feuerwehr 113
  • Botschaften: in Jakarta, für manche Länder auch Konsulate in Bali, Surabaya und Medan

Vor der Einreise

Alle internationalen Reisenden müssen die All Indonesia e-Arrival Card über das offizielle Einwanderungsportal ausfüllen. Wer dies innerhalb von 72 Stunden vor der Ankunft erledigt, spart Zeit am Flughafen. Reisende nach Bali entrichten zudem eine Tourismusabgabe – entweder online über die offizielle Website Love Bali oder an Schaltern bei der Einreise.

Bali: Fahrtenvermittlung und der Tag der Stille

Grab und Gojek bieten in Balis Hauptgebieten Autos, Motorradtaxis und Essenslieferungen an, wobei örtliche Fahrerverbände an einigen Orten keine App-Abholungen zulassen. An Nyepi, Balis Tag der Stille, der gewöhnlich im März stattfindet, kommt die Insel für 24 Stunden zum Stillstand: Der Flughafen schließt, alle bleiben zu Hause, und das mobile Datennetz der Anbieter auf Bali wird abgeschaltet, während das WLAN-Festnetz in Hotels weiter funktioniert.

Inseln, Boote und Vulkane

Schnellboote verbinden Bali mit Lombok und den Gili-Inseln; auf dem Meer und auf den kleineren Inseln kann das Signal abbrechen – speichern Sie daher Ihre Tickets und die Nummer der Bootsgesellschaft, bevor Sie an Bord gehen. Bei Vulkantrekking-Touren wie auf den Rinjani, den Bromo oder den Ijen ist die Netzabdeckung lückenhaft, und der Zugang kann bei erhöhter Aktivität gesperrt werden. Prüfen Sie daher die aktuelle Alarmstufe und gehen Sie mit einem zugelassenen Führer.

Längere Aufenthalte und Telefonregistrierung

Wer länger als 90 Tage bleibt und eine indonesische SIM-Karte verwendet, muss die IMEI seines Telefons beim Zoll registrieren lassen, da das Gerät sonst in lokalen Netzen gesperrt werden kann.

Verbindung herstellen

Eine Reise-eSIM wird zu Hause per QR-Code eingerichtet und startet ihre Laufzeit mit der ersten Verbindung in Indonesien. Ihre gewohnte Nummer empfängt weiterhin SMS und Banking-Codes, während Grab, Gojek und Karten die Daten der eSIM nutzen.

Indonesische Prepaid-SIM-Karten werden an den Flughäfen verkauft und auf Ihren Pass registriert.

Konsularischer Schutz: Wen Sie in Indonesien anrufen sollten

  • 110 oder 112 erreicht die Polizei, 118 oder 119 den Krankenwagen und 113 die Feuerwehr.
  • Botschaften befinden sich in Jakarta; einige Länder unterhalten zudem Konsulate in Bali, Surabaya oder Medan. Die Telcomia-App zeigt Ihre zuständige Vertretung mit Adresse und Telefonnummer an.
  • Wenn Sie EU-Bürger sind und Ihr Land keine Botschaft oder kein Konsulat in Indonesien hat, muss Ihnen die Botschaft eines jeden anderen EU-Landes zu denselben Bedingungen helfen wie dessen eigenen Staatsangehörigen (Artikel 23 des Vertrags über die Arbeitsweise der Europäischen Union).
  • Notfall-Formulierungen auf Indonesisch können in der App auf dem Bildschirm angezeigt werden.

Reisesicherheitsseite für Indonesien →

Häufige Fragen zu Indonesien

Funktioniert mein Telefon während Nyepi auf Bali?

Das mobile Datennetz der Anbieter auf Bali wird für 24 Stunden abgeschaltet; das WLAN-Festnetz in Hotels bleibt in Betrieb.

Muss ich vor der Einreise etwas ausfüllen?

Ja, die All Indonesia e-Arrival Card und in Bali die Tourismusabgabe.

Welche Netze nutzt eine Telcomia-eSIM in Indonesien?

Telkomsel oder XL Axiata bei den meisten Tarifen sowie Smartfren oder Indosat bei einigen, mit 4G und 5G, wo verfügbar.

Welche App nutze ich für Taxis in Bali?

Grab oder Gojek – beide zeigen den Fahrpreis vor der Buchung an.

Kurz zusammengefasst

Füllen Sie die e-Arrival Card aus, entrichten Sie die Bali-Abgabe, installieren Sie die eSIM vor dem Abflug, planen Sie um Nyepi herum und speichern Sie 112 und 118.

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