Internet in Kasachstan: Almaty, Astana und die Berge (2026)

Kasachstan ist das neuntgrößte Land der Welt, und die meisten Besucher konzentrieren sich auf zwei Städte: Almaty, unterhalb des verschneiten Tian-Shan-Gebirges, und die moderne Hauptstadt Astana, rund 1.000 Kilometer weiter nördlich. Von Almaty aus führen Tagestouren in die Charyn-Schlucht, zu den Seen Kolsai und Kaindy sowie zu den Skipisten von Shymbulak. Kasachstan gehört nicht zum „Roam Like at Home"-Bereich der EU, und europäische Tarife berechnen dort in der Regel eine Tagesgebühr für das Roaming.

Wichtige Informationen zu Kasachstan

EU-Roaming: nicht durch „Roam Like at Home" abgedeckt
Lokale Netze: Beeline, Tele2 (je nach Tarif)
Notrufnummern: 112; Polizei 102; Krankenwagen 103
Botschaften: in Astana, für manche Länder auch Konsulate in Almaty

Einreise

Die meisten Reisenden aus der EU, dem Vereinigten Königreich und den USA benötigen für Aufenthalte von bis zu 30 Tagen kein Visum.

Almaty und die Berge

In Almaty und bis hinauf zum Skigebiet Shymbulak, das Sie mit der Gondelbahn ab Medeu erreichen, ist die Netzabdeckung gut. Auf den langen Tagestouren zur Charyn-Schlucht sowie zu den Seen Kolsai und Kaindy bricht das Signal auf Teilen der Strecke und rund um die Seen weg. Laden Sie daher Karten herunter und verabreden Sie mit Ihrem Fahrer einen Abholzeitpunkt, bevor Sie aufbrechen.

Astana und die langen Strecken

In Astana ist die Abdeckung ausgezeichnet, und die breiten Boulevards erkunden Sie am besten per Taxi oder Bus. Zwischen den Städten sind die Entfernungen enorm: Nachtzüge verbinden Almaty und Astana, Inlandsflüge sparen einen ganzen Tag. Laden Sie Filme und Karten herunter, bevor Sie eine lange Reise über die Steppe antreten.

Vor Ort bezahlen

Kasachen bezahlen fast alles über die Kaspi-App, die ein lokales Bankkonto erfordert. Besucher können in Hotels, Einkaufszentren und den meisten Restaurants mit Karte zahlen und sollten Tenge als Bargeld für Basare und kleine Läden dabei haben. Für Taxis in Almaty und Astana zeigt Yandex Go den Fahrpreis im Voraus an.

Verbindung aufbauen

Eine Reise-eSIM wird zu Hause eingerichtet und ist aktiv, sobald Sie in Almaty oder Astana landen – bereit für Karten und Taxi-Apps, während Ihre eigene SIM-Karte für SMS und Bankcodes erreichbar bleibt. Für eine Reise, die auch Kirgisistan oder Usbekistan umfasst, empfiehlt sich ein einziger Asien-Tarif anstelle von drei separaten.

Kasachische Prepaid-SIM-Karten von Beeline, Kcell oder Tele2 sind an den Flughäfen und in Anbieter-Shops erhältlich; zur Registrierung ist Ihr Reisepass erforderlich.

Konsularischer Schutz: Wen Sie in Kasachstan erreichen

Wählen Sie 112 für den Notruf- und Rettungsdienst. Die direkten Leitungen sind 102 (Polizei), 103 (Krankenwagen) und 101 (Feuerwehr).
Die Botschaften befinden sich in Astana; mehrere Länder unterhalten zusätzlich Konsulate in Almaty. Die Telcomia-App zeigt Ihre zuständige Vertretung mit Adresse und Telefonnummer an.
Sind Sie EU-Bürger und Ihr Land verfügt in Kasachstan über keine Botschaft oder kein Konsulat, ist jede andere EU-Botschaft verpflichtet, Ihnen zu denselben Bedingungen zu helfen wie ihren eigenen Staatsangehörigen (Artikel 23 des Vertrags über die Arbeitsweise der Europäischen Union).
Russisch wird in ganz Kasachstan gesprochen; die App enthält Notfallphrasen auf Russisch, die Sie auf dem Bildschirm vorzeigen können.

Reisesicherheitsseite für Kasachstan →

Fragen von Reisenden zu Kasachstan

Funktioniert mein EU-Tarif in Kasachstan?

Nein. Kasachstan liegt außerhalb von „Roam Like at Home". Erkundigen Sie sich daher vorab nach der Tagesgebühr Ihres Anbieters.

Kann ich mit Kaspi bezahlen?

Nur mit einem lokalen Bankkonto. Nutzen Sie Ihre Karte in Hotels und Geschäften, und führen Sie Tenge für Basare mit sich.

Welche Netze nutzt eine Telcomia-eSIM in Kasachstan?

Beeline und Tele2, mit 4G und 5G, wo verfügbar.

Welche Nummer rufe ich im Notfall an?

112 verbindet Sie mit dem Rettungsdienst; die Polizei erreichen Sie unter 102 und den Krankenwagen unter 103.

Kurzfassung

Installieren Sie die eSIM vor dem Abflug, führen Sie Tenge für die Basare mit sich, laden Sie Karten für Schlucht- und Seetouren herunter, planen Sie lange Strecken per Zug oder Flugzeug, und speichern Sie die 112.

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