Il Kazakhstan è il nono paese più grande del mondo e la maggior parte dei visitatori si concentra su due città: Almaty, ai piedi della nevosa catena del Tian Shan, e la moderna capitale Astana, circa 1.000 chilometri più a nord. Da Almaty si raggiungono in giornata il Canyon di Charyn, i laghi Kolsai e Kaindy e le piste da sci di Shymbulak. Il Kazakhstan non fa parte dell'area "Roam Like at Home" dell'UE e le tariffe europee prevedono di norma un costo giornaliero per il roaming in questo paese.
Informazioni essenziali sul Kazakhstan
- Roaming UE: non coperto da "Roam Like at Home"
- Reti locali: Beeline, Tele2 (in base al piano)
- Numeri di emergenza: 112; polizia 102; ambulanza 103
- Ambasciate: ad Astana, con consolati ad Almaty per alcuni paesi
Ingresso nel paese
La maggior parte dei visitatori provenienti dall'UE, dal Regno Unito e dagli Stati Uniti non necessita di visto per soggiorni fino a 30 giorni.
Almaty e le montagne
La copertura è buona in tutta Almaty e fino alla stazione sciistica di Shymbulak, raggiungibile con la cabinovia da Medeu. Durante le lunghe escursioni in giornata al Canyon di Charyn e ai laghi Kolsai e Kaindy, il segnale può interrompersi per alcuni tratti del percorso e nelle vicinanze dei laghi: si consiglia di scaricare le mappe e concordare l'orario di rientro con il proprio autista prima di partire.
Astana e le grandi distanze
La copertura ad Astana è eccellente e i suoi ampi viali si percorrono al meglio in taxi o con i mezzi pubblici. Tra le due città le distanze sono notevoli: i treni notturni collegano Almaty e Astana, mentre i voli nazionali fanno risparmiare un'intera giornata. Prima di qualsiasi lungo tragitto attraverso la steppa, è opportuno scaricare film e mappe.
Pagare come i locali
I kazaki pagano quasi tutto con l'app Kaspi, che richiede un conto bancario locale. I visitatori possono utilizzare la carta negli hotel, nei centri commerciali e nella maggior parte dei ristoranti, e dovrebbero tenere con sé dei tenge in contanti per i bazar e i negozi di piccole dimensioni. Per i taxi ad Almaty e Astana, Yandex Go mostra la tariffa prima della corsa.
Come connettersi
Una eSIM da viaggio si configura a casa e si attiva all'atterraggio ad Almaty o ad Astana, pronta per mappe e app di taxi, mentre la propria SIM rimane attiva per i messaggi e i codici bancari. Per un viaggio che comprende anche il Kirghizistan o l'Uzbekistan, è preferibile scegliere un unico piano Asia anziché tre piani separati.
Le SIM prepagate kazake di Beeline, Kcell o Tele2 sono disponibili negli aeroporti e nei negozi degli operatori; per registrarle è necessario il passaporto.
Protezione consolare: chi chiamare in Kazakhstan
- Comporre il 112 per il servizio di emergenza e soccorso. Le linee dirette sono 102 (polizia), 103 (ambulanza) e 101 (vigili del fuoco).
- Le ambasciate si trovano ad Astana e diversi paesi dispongono anche di consolati ad Almaty. L'app Telcomia mostra il recapito del proprio paese, con indirizzo e numero di telefono.
- Se si è cittadini dell'UE e il proprio paese non ha un'ambasciata o un consolato in Kazakhstan, l'ambasciata di qualsiasi altro paese dell'UE è tenuta ad assistere alle stesse condizioni riservate ai propri cittadini (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
- Il russo è parlato ovunque in Kazakhstan e l'app contiene frasi di emergenza in russo che è possibile mostrare sullo schermo.
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Domande frequenti sul Kazakhstan
Il mio piano UE funziona in Kazakhstan?
No. Il Kazakhstan è escluso da "Roam Like at Home": si consiglia di verificare prima la tariffa giornaliera del proprio operatore.
Posso pagare con Kaspi?
Solo con un conto bancario locale. Si utilizzi la carta negli hotel e nei negozi e si tengano con sé dei tenge per i bazar.
Quali reti utilizza una eSIM Telcomia in Kazakhstan?
Beeline e Tele2, con copertura 4G e 5G dove disponibile.
Quale numero chiamare in caso di emergenza?
Il 112 mette in contatto con il servizio di soccorso; la polizia risponde al 102 e l'ambulanza al 103.
In sintesi
Installare la eSIM prima della partenza, portare con sé dei tenge per i bazar, scaricare le mappe per le escursioni al canyon e ai laghi, pianificare i lunghi spostamenti in treno o in aereo e salvare il numero 112.
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