马来西亚由两片截然不同的土地组成：马来半岛涵盖吉隆坡、槟城、马六甲，以及兰卡威、Perhentian群岛等岛屿；隔着南海的马来西亚婆罗洲则拥有沙巴和砂拉越的热带雨林与山脉。叫车、地图与即时通讯几乎贯穿整段旅程，城市及主要干道的信号覆盖良好。马来西亚不在欧盟"Roam Like at Home"漫游区域内，欧洲套餐通常按天收取漫游费用。
本指南介绍实用应用程序、信号较弱的区域，以及需要提前保存的重要号码。
马来西亚基本信息
- 欧盟漫游： 不在"Roam Like at Home"覆盖范围内
- 本地网络： U Mobile、CelcomDigi、Maxis（视套餐而定）
- 紧急号码： 999（警察、救护车及消防）；手机拨打 112 同样有效
- 大使馆： 设于吉隆坡，部分国家在槟城、古晋及哥打基纳巴卢设有领事馆
沙巴东部
英国建议非必要情况下避免前往沙巴东部海岸（从山打根至斗湖）的所有岛屿及潜水地点，因该区域存在绑架风险。受影响区域包括兰卡扬岛以及仙本那外海的潜水岛屿，如西巴丹和马布岛。沙巴内陆地区（包括哥打基纳巴卢和京那巴鲁山）不在上述建议范围内。
吉隆坡：Grab、轨道交通与Touch 'n Go
Grab 是马来西亚主要的叫车平台，涵盖私家车及外卖配送服务，下单前可查看预估费用。KLIA Ekspres 列车连接机场与 KL Sentral，轻快铁（LRT）、地铁（MRT）及单轨列车覆盖市区各处。Touch 'n Go 卡可用于乘坐公共交通及支付公路收费，可在便利店充值。
支付方式：银行卡、二维码钱包与令吉
商场、酒店及大多数餐厅均接受银行卡。在小贩中心和夜市，以令吉现金消费仍是最稳妥的选择，因为许多摊位只接受现金或本地二维码钱包。
各岛屿
槟城和兰卡威的信号覆盖良好，主要海滩亦包含在内。在Perhentian群岛、刁曼岛或热浪岛等较小岛屿，村庄和码头附近信号尚可，偏远海滩及潜水地点则时有断线。东海岸受季候风影响，约每年11月至翌年2月期间，渡轮班次及许多度假村的服务会减少甚至暂停。
婆罗洲：沙巴与砂拉越
哥打基纳巴卢和古晋的信号覆盖良好，但在热带雨林深处、河流游览途中及京那巴鲁山登山步道上，信号会变得稀疏甚至中断。前往内陆前，请提前下载地图及预订凭证。沙巴和砂拉越设有独立的出入境检查，即便乘坐来自吉隆坡的国内航班，也请随身携带护照。
前往新加坡
新山与新加坡隔长堤相望，靠近边境时手机可能会切换至新加坡网络。仅适用于马来西亚的套餐在新加坡无法使用；若行程同时涵盖两国，请选择覆盖这两个国家的亚洲套餐。
网络连接方式
旅行 eSIM 可在出发前于家中通过二维码安装，有效期自在马来西亚首次连接时开始计算。您的常用号码仍可正常接收短信及银行验证码，而 Grab、地图及即时通讯则使用 eSIM 的数据流量。
马来西亚预付费 SIM 卡 在机场及便利店有售，购买时需凭护照实名登记。
领事保护：在马来西亚的求助方式
- 拨打 999 可联系警察、救护车或消防服务；使用手机时，拨打 112 同样有效，拨打 994 则直接接通消防救援服务。
- 大使馆设于吉隆坡，部分国家在槟城、古晋或哥打基纳巴卢也设有领事馆。Telcomia 应用程序可显示贵国使领馆的地址及电话。
- 若您是欧盟公民，而您所属国家在马来西亚没有大使馆或领事馆，任何其他欧盟成员国的大使馆必须按照对待本国公民的相同条件向您提供协助（依据《欧盟运作条约》第23条）。
- 应用程序内置马来语紧急用语，可直接在屏幕上显示以便沟通。
旅行者常见问题
在马来西亚应该使用哪款叫车应用程序？
Grab，覆盖私家车及外卖配送服务，下单前可查看预估费用。
在岛屿和婆罗洲手机能正常使用吗？
在城镇、度假村及主要干道沿线，通常可以正常使用。在偏远海滩、河流游览途中及山区步道上，信号可能中断。
Telcomia eSIM 在马来西亚使用哪些网络？
大多数套餐使用 U Mobile，部分套餐使用 CelcomDigi 或 Maxis，覆盖地区提供 4G 及 5G 网络。
马来西亚套餐在新加坡适用吗？
不适用。若行程同时涵盖两国，请选择覆盖这两个国家的亚洲套餐。
简要总结
在登机前安装 eSIM 并下载 Grab，随身携带适量令吉现金以备小贩摊位消费，在沙巴和砂拉越期间随时备好护照，并提前保存紧急号码 999。
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