Montserrat, territoire britannique d'outre-mer dans la Caraïbe orientale qui se présente comme l'Île d'Émeraude des Caraïbes, vit aux côtés du volcan Soufrière Hills depuis 1995. Ses éruptions ont enseveli l'ancienne capitale, Plymouth, désormais incluse dans une zone fermée au public : les visiteurs ne peuvent l'apercevoir que lors de circuits autorisés ou depuis la mer, et passent le reste de leur séjour sur des sentiers tels que Soldier Ghaut ou à Rendezvous, l'unique plage de sable blanc de l'île. Montserrat n'est pas couverte par le « Roam Like at Home », de sorte qu'une carte SIM européenne est facturée aux tarifs d'itinérance propres à l'opérateur dès qu'elle capte un signal.
Informations essentielles sur Montserrat
- Itinérance UE : non couverte par le « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Flow (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : 911 ou 999 pour une ambulance, les pompiers ou la police
- Ambassades : aucune ; les autorités de Montserrat assistent les ressortissants britanniques, et les États-Unis ainsi que le Canada couvrent l'île depuis Bridgetown, à la Barbade
Comment s'y rendre : uniquement par avion pour l'instant
Tout voyage implique une escale à Antigua ou à Saint-Martin, d'où de petits avions rejoignent l'aéroport John A. Osborne. Il n'existe actuellement aucune liaison par ferry, l'avion est donc le seul moyen d'accès. Les annulations de dernière minute et les changements d'horaires sont fréquents ; prévoyez une marge suffisante avant toute correspondance. En transit, vous devez également satisfaire aux conditions d'entrée d'Antigua ou de Saint-Martin.
Avant le départ, remplissez le formulaire d'immigration et de douane en ligne, disponible 72 heures avant le voyage, et enregistrez-le ou imprimez-le afin de le présenter à l'arrivée. Votre passeport doit être valide pour toute la durée du séjour, les ressortissants britanniques peuvent rester jusqu'à 180 jours sans visa, et un certificat de fièvre jaune est exigé si vous venez d'un pays à risque de transmission. La taxe d'embarquement perçue au départ est normalement incluse dans le billet d'avion.
Les zones volcaniques et les sirènes de midi
Les scientifiques de l'Observatoire volcanologique de Montserrat surveillent le Soufrière Hills 24 heures sur 24, et le système de niveaux de risque de l'île évalue l'activité sur une échelle de 0 à 5. Il n'y a pas eu d'activité majeure depuis février 2010, le volcan est dans une longue pause, et le niveau se situe actuellement à 1. Parmi les cinq zones d'exclusion — A, B, C, F et V —, seule la zone V est en vigueur : y pénétrer requiert une autorisation des autorités, et Plymouth n'est pas accessible au public. En mer, deux zones maritimes supplémentaires, E et W, sont fermées aux embarcations sans autorisation ; les capitaines peuvent se procurer des cartes avec coordonnées GPS auprès de l'Autorité portuaire de Montserrat au port de Little Bay.
Les sirènes de l'île sont testées chaque jour à midi. Si elles retentissent à un autre moment, mettez-vous à l'écoute de Radio Montserrat (ZJB) sur FM 88.3 ou 95.5 pour recevoir les alertes et les mises à jour scientifiques. Même en période de pause, le volcan peut libérer des cendres et des gaz toxiques qui, sous un vent soufflant du sud vers le nord, peuvent atteindre les 40 % de l'île non directement touchés par les éruptions. Les chutes de cendres immobilisent parfois les vols, et les personnes souffrant d'asthme ou d'autres problèmes respiratoires peuvent ressentir les effets de la poussière, des cendres et du dioxyde de soufre.
Routes, pluies et vallée du Belham
Conduire nécessite un permis temporaire de visiteur, à demander en ligne 72 heures avant le voyage et valable trois mois ; les conducteurs britanniques doivent présenter un permis britannique valide et s'acquitter d'une redevance. La vitesse maximale légale sur toute l'île est de 20 mph, que les conducteurs locaux ne respectent pas, et les routes combinent virages en épingle à cheveux, dénivelés importants et revêtements dégradés. Les taxis ne sont pas équipés de compteurs ; convenez du tarif en monnaie locale avant de monter dans le véhicule.
La saison des ouragans dure officiellement du 1er juin au 30 novembre, bien que des tempêtes puissent survenir en dehors de cette période. Les fortes pluies provoquent régulièrement des glissements de terrain et des inondations localisées, principalement dans la vallée du Belham, où les communautés du côté d'Isles Bay se retrouvent assez souvent isolées pendant une journée environ.
Santé, argent liquide et usages locaux
L'offre de soins est limitée : il n'existe qu'un petit hôpital, à Glendon, et quatre centres de santé de district, et les évacuations médicales n'ont actuellement lieu qu'en journée. Les soins spécialisés peuvent nécessiter un déplacement vers une île voisine, un paiement préalable peut être exigé, et les dentistes exercent en cabinet privé, uniquement le soir et le week-end. Les deux pharmacies — celle de l'hôpital et Lee's Pharmacy à Brades — connaissent parfois des ruptures de stock ; emportez une réserve suffisante de tous vos médicaments sur ordonnance. La dengue et le Zika sont présents.
Prévoyez les espèces dont vous aurez besoin : les rares distributeurs automatiques de la Bank of Montserrat ne servent que les clients de la banque, bien que le dollar américain soit largement accepté et que les principaux supermarchés, restaurants et hôtels acceptent les grandes cartes de paiement. La criminalité est faible, mais fermez votre chambre à clé et ne laissez pas de sacs en vue dans les voitures garées. Les tenues de bain sont réservées à la plage ou à la piscine, les sanctions liées aux stupéfiants sont sévères, et certains spécimens marins et animaux ne peuvent pas quitter l'île ; vérifiez auprès des douanes avant tout achat. Les relations entre personnes de même sexe sont légales, mais le mariage entre personnes de même sexe n'est pas reconnu, et cette société conservatrice accepte les couples de même sexe tout en désapprouvant les marques d'affection en public. Les courants de retour et les contre-courants sont fréquents.
Se connecter
Une eSIM de voyage configurée à domicile se connecte dès l'atterrissage à l'aéroport John A. Osborne. Chaque voyage impliquant une correspondance, un forfait Caraïbes est le choix pratique : il couvre également Antigua et Saint-Martin, ce qui vous permet de rester connecté lors des changements d'avion, et un forfait Monde convient pour un voyage plus long. Conservez votre carte SIM d'origine dans le téléphone afin de continuer à recevoir les codes de votre banque par SMS, avec la connexion de données en itinérance désactivée.
Protection consulaire : qui contacter à Montserrat
- Composez le 911 ou le 999 pour une ambulance, les pompiers ou la police.
- Montserrat étant un territoire britannique, il n'y a pas d'ambassade britannique sur place : les autorités de Montserrat apportent leur soutien aux ressortissants britanniques, à commencer par le Royal Montserrat Police Service, et le Bureau du Gouverneur ne fournit pas de services consulaires. L'ambassade des États-Unis à Bridgetown, à la Barbade, prend en charge les citoyens américains, et le Haut-Commissariat du Canada à Bridgetown assiste les ressortissants canadiens.
- Avant de prendre l'avion, consultez dans l'application Telcomia quelle ambassade ou quel consulat est compétent pour Montserrat selon votre passeport, avec son adresse et son numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays n'a pas d'ambassade ou de consulat compétent pour Montserrat, la mission de tout autre État membre de l'UE est tenue de vous assister dans les mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'anglais est la langue officielle.
Questions fréquentes sur Montserrat
Mon forfait européen fonctionnera-t-il à Montserrat ?
Uniquement aux tarifs d'itinérance de votre opérateur. Montserrat n'est pas couverte par le « Roam Like at Home » ; vérifiez donc ce que votre tarif prévoit avant d'atterrir.
Peut-on visiter Plymouth ?
Pas de manière indépendante. La ville se trouve dans la zone V, à laquelle vous ne pouvez accéder qu'avec une autorisation des autorités ; participez donc à un circuit organisé autorisé.
Quel réseau utilise une eSIM Telcomia à Montserrat ?
Flow, en 4G là où elle est disponible.
Existe-t-il un ferry depuis Antigua ?
Pas actuellement. Il n'existe à ce jour aucune liaison par ferry ; vous devez donc arriver par avion via Antigua ou Saint-Martin.
En résumé
Remplissez le formulaire d'immigration et de douane en ligne dans les 72 heures précédant le vol, installez l'eSIM avant le départ, arrivez avec des espèces et suffisamment de médicaments, restez en dehors de la zone V, gardez à l'esprit que les sirènes de midi ne sont qu'un test, anticipez les vols annulés, et enregistrez les numéros 911 et 999.
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