La plupart des séjours au Pérou commencent par Lima avant de rejoindre Cusco, la Vallée Sacrée et Machu Picchu, avec souvent une étape à Arequipa et au Canyon del Colca, au lac Titicaca ou quelques jours en Amazonie depuis Iquitos ou Puerto Maldonado. Une grande partie du parcours se déroule en altitude dans les Andes, et le signal varie autant que les mètres gagnés. Le Pérou ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et les opérateurs européens facturent généralement l'itinérance à la journée dans ce pays.
Informations essentielles sur le Pérou
- Itinérance UE : non couverte par « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Movistar (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 105 ; ambulance 106 ; pompiers 116
- Ambassades : à Lima
Lima
La couverture est bonne dans l'ensemble de Lima, de Miraflores et Barranco jusqu'au centre historique. Réservez vos taxis via une application ou une compagnie agréée plutôt que d'héler un véhicule dans la rue, et gardez votre téléphone hors de vue sur les trottoirs animés et dans les embouteillages, où les vols à l'arraché sont fréquents.
Cusco et l'altitude
Cusco se trouve à environ 3 400 mètres, le lac Titicaca à environ 3 800 mètres, et le sentier vers la Montagne Arc-en-ciel monte au-dessus de 5 000 mètres. Accordez-vous quelques jours de repos à l'arrivée, hydratez-vous régulièrement et modérez votre consommation d'alcool le temps de vous acclimater ; si des maux de tête ou un essoufflement s'aggravent, descendez en altitude et consultez un médecin. La couverture est bonne à Cusco et dans les villes de la Vallée Sacrée.
Machu Picchu et le Chemin de l'Inca
Les billets d'entrée à Machu Picchu sont vendus sur le site officiel du ministère de la Culture, avec un quota journalier et des circuits imposés à l'intérieur du site ; réservez bien à l'avance pour les mois chargés de juin à novembre. Aguas Calientes, la ville en contrebas des ruines, dispose d'une couverture réseau, mais le Chemin de l'Inca et le trek de Salkantay présentent de longues portions sans signal : téléchargez vos cartes et communiquez votre itinéraire à un proche avant de partir. Des grèves et des manifestations peuvent bloquer les routes et la ligne de train vers Machu Picchu sans préavis ; suivez les informations diffusées par votre opérateur.
L'Amazonie et les zones frontalières
À Iquitos et Puerto Maldonado, le signal est satisfaisant en ville, mais les lodges en forêt se trouvent souvent hors de portée, avec au mieux un Wi-Fi limité. Le Royaume-Uni et d'autres gouvernements déconseillent tout voyage non essentiel dans les vallées du VRAEM, en pleine jungle centrale, ainsi que dans certaines parties de la zone frontalière avec la Colombie dans la région de Loreto.
La règle de l'IMEI pour les SIM péruviennes
Un visiteur qui achète une SIM péruvienne doit enregistrer son téléphone auprès de l'opérateur, ce qui implique une visite en boutique avec son passeport et une vérification de l'IMEI. En itinérance internationale, mode de connexion utilisé par une eSIM de voyage, aucune démarche de ce type n'est requise.
Paiements
Les cartes bancaires sont acceptées dans les hôtels, restaurants et commerces de Lima, Cusco et Arequipa, mais les soles en espèces restent indispensables pour les marchés, les petites boutiques, les taxis et les droits d'entrée dans les villages. Prévoyez des petites coupures, car la monnaie peut être difficile à obtenir.
Se connecter
Une eSIM de voyage s'installe sur votre téléphone avant le départ et s'active dès la première connexion au Pérou, ce qui vous permet de commander un taxi à l'aéroport de Lima dès l'atterrissage. Votre numéro habituel continue de recevoir SMS et codes bancaires. Vous combinez le Pérou avec la Bolivie, le Chili ou l'Équateur ? Un forfait Amériques couvre les quatre pays.
Les SIM prépayées péruviennes de Claro, Movistar, Entel ou Bitel sont disponibles dans les boutiques téléphoniques et les centres commerciaux ; un passeport est obligatoire, et le téléphone doit être enregistré.
Protection consulaire : qui appeler au Pérou
- 105 pour la police, 106 pour une ambulance (SAMU) et 116 pour les pompiers ; sur les routes nationales, la police de la route répond au 110.
- Les ambassades sont à Lima, notamment dans les quartiers de Miraflores et San Isidro. L'application Telcomia indique la vôtre, avec l'adresse et le numéro de téléphone.
- Si vous êtes ressortissant d'un État membre de l'UE et que votre pays n'a pas d'ambassade ni de consulat au Pérou, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous apporter la même assistance qu'à ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'application propose des phrases d'urgence en espagnol, prêtes à afficher à l'écran.
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Questions fréquentes sur le Pérou
Mon forfait européen fonctionne-t-il au Pérou ?
Non. Le Pérou n'est pas couvert par « Roam Like at Home » ; renseignez-vous auprès de votre opérateur sur le tarif journalier appliqué.
Y a-t-il du réseau sur le Chemin de l'Inca ?
Sur de longues portions, non. Téléchargez vos cartes et vos billets avant de partir.
Quels réseaux une eSIM Telcomia utilise-t-elle au Pérou ?
Movistar, avec la 4G là où elle est disponible.
Quels sont les numéros d'urgence ?
105 pour la police, 106 pour une ambulance et 116 pour les pompiers.
En résumé
Réservez Machu Picchu tôt, installez l'eSIM avant de prendre l'avion, accordez-vous le temps de vous acclimater à Cusco, téléchargez vos cartes avant tout trek et enregistrez les numéros 105 et 106.
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