La plupart des voyageurs qui se rendent en République dominicaine séjournent dans les complexes hôteliers de Punta Cana et Bávaro, et beaucoup ajoutent à leur itinéraire le quartier colonial de Saint-Domingue, la péninsule de Samaná ou une excursion en bateau vers l'île Saona. Le pays ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et les forfaits européens ou nord-américains facturent souvent l'itinérance à la journée.
Il y a également un formulaire à remplir avant votre vol, et cela se fait en ligne.
Informations essentielles sur la République dominicaine
- Itinérance UE : non couverte par le « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Altice (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : 911
- Ambassades : à Saint-Domingue
L'e-Ticket : entrée et sortie en ligne
Chaque voyageur doit remplir l'e-Ticket, un formulaire en ligne pour l'entrée et la sortie du pays, avant l'enregistrement. Ce formulaire est sans frais sur le site officiel, eticket.migracion.gob.do ; il génère un QR code à présenter à l'aéroport, et vous en aurez besoin d'un pour l'arrivée et d'un autre pour le départ. Méfiez-vous des sites imitateurs qui demandent un paiement par carte pour remplir le formulaire à votre place.
Complexes hôteliers et Wi-Fi
Les complexes hôteliers de Punta Cana et Bávaro proposent le Wi-Fi, mais le signal est souvent faible sur la plage et dans les chambres éloignées de la réception. Les données mobiles permettent de continuer à utiliser les cartes, les transferts et la messagerie lors des excursions, et de contacter votre hôtel en cas de retard de navette.
Saint-Domingue, Samaná et les montagnes
La couverture est bonne à Saint-Domingue, à Santiago et dans les principales zones touristiques ; elle devient irrégulière sur les routes de montagne autour de Jarabacoa et Constanza ainsi que sur les plages isolées. De mi-janvier à fin mars, les baleines à bosse se rassemblent dans la baie de Samaná, et des bateaux d'observation partent depuis la ville de Samaná.
Sécurité, tempêtes et eau
La saison des ouragans s'étend de juin à novembre ; si une tempête approche, suivez les consignes de votre hôtel et les alertes locales. Préférez l'eau en bouteille à l'eau du robinet. Utilisez des taxis réservés par l'intermédiaire de votre hôtel ou d'une application de VTC, gardez votre téléphone hors de vue dans les rues animées, et repérez la police touristique, qui patrouille dans les principales zones touristiques.
Se connecter
Une eSIM de voyage s'installe depuis chez vous et s'active dès la première connexion en République dominicaine, ce qui vous permet d'avoir des données dès votre arrivée. Votre numéro habituel reste joignable pour les SMS et les codes de votre banque.
Les SIM prépayées dominicaines de Claro ou Altice sont disponibles dans les aéroports et dans les boutiques des opérateurs ; un passeport est requis à l'achat.
Protection consulaire : qui contacter en République dominicaine
- Le 911 couvre la police, les ambulances et les pompiers dans tout le pays.
- Les ambassades se trouvent à Saint-Domingue, à environ deux heures et demie de route de Punta Cana ; certains pays disposent de bureaux consulaires à Punta Cana ou à Puerto Plata. L'application Telcomia vous indique les coordonnées du vôtre, avec l'adresse et le numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose d'aucune ambassade ni représentation consulaire en République dominicaine, l'ambassade de tout autre pays de l'UE est tenue de vous assister dans les mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- L'application contient des phrases d'urgence en espagnol, prêtes à afficher à l'écran.
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Questions fréquentes sur la République dominicaine
L'e-Ticket est-il obligatoire ?
Oui, aussi bien pour l'arrivée que pour le départ. Il est sans frais sur le site officiel.
Mon téléphone fonctionnera-t-il dans le complexe hôtelier ?
Oui, mais le Wi-Fi des complexes est souvent faible loin de la réception, et les données mobiles s'avèrent alors utiles.
Quels réseaux une eSIM Telcomia utilise-t-elle en République dominicaine ?
Altice, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Quel est le numéro d'urgence ?
Le 911, pour la police, une ambulance ou les pompiers.
En résumé
Remplissez l'e-Ticket sur le site officiel, installez l'eSIM avant votre départ, consommez de l'eau en bouteille et enregistrez le 911.
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