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沙特阿拉伯网络指南:利雅得、副朝及沙漠(2026)

沙特阿拉伯不在欧盟漫游范围内。本文介绍如何在利雅得、吉达、麦加、麦地那、阿尔乌拉及沙漠地区保持网络连接,以及需要帮助时应联系谁。

Telcomia·

沙特阿拉伯近年来向游客敞开了大门。旅游电子签证、阿尔乌拉的文化遗址、红海海岸以及利雅得的各类活动,吸引了以往不会专程前往的旅行者,与此同时,每年也有数以百万计的穆斯林前往当地履行副朝与朝觐功课。各大城市、主要公路干线及圣城的网络覆盖情况良好,圣城本身也是为大规模人流而建设的。由于沙特阿拉伯不在"Roam Like at Home"范围之内,欧盟套餐在该国将产生独立的漫游费用,多数情况下按天计费。

本指南涵盖所需应用程序、通话方式以及需要存储的重要号码。

沙特阿拉伯基本信息

  • 欧盟漫游: 不在"Roam Like at Home"覆盖范围内
  • 本地运营商: stc、Mobily(视套餐而定)
  • 紧急电话: 911;警察 999,急救 997,消防 998
  • 大使馆: 位于利雅得,部分国家在吉达设有领事馆

地区局势与也门边境

2026年7月以来,也门胡塞武装持续向沙特阿拉伯发射导弹和无人机,伊朗也在该地区发动了袭击和报复性行动,致使机场、港口、军事基地及能源设施面临较高威胁。航班可能随时取消;若接到就地避难的指示,请立即进入坚固建筑内,因为拦截碎片坠落是主要危险来源。英国建议避免前往距也门边境10公里以内的地区,并建议非必要不前往距边境10至80公里范围内的地区,该区域包括阿卜哈和哈米斯穆谢特两座城市。

利雅得与吉达:地铁、网约车与支付

Uber 与 Careem 均在主要城市运营。利雅得地铁于2024年底分阶段开通,目前已有六条线路覆盖全市。从商场到咖啡店,银行卡及手机支付几乎被所有场所接受。

副朝、麦加与麦地那

朝觐者可使用由朝觐和副朝事务部运营的 Nusuk 应用程序,申请进入两座禁寺礼拜的许可,以及预约参观麦地那的先知花园(Rawdah)。麦加只对穆斯林开放。哈拉曼高铁连接麦加、吉达与麦地那三地。在朝觐期间及斋月最繁忙的夜晚,网络负荷较重,请在出发前提前下载好许可证和票务信息。

通话:WhatsApp 及其他方式

WhatsApp 语音和视频通话在沙特阿拉伯曾被屏蔽多年。自2025年初起,有用户反映其已可正常使用,但官方尚未作出正式声明,因此对于重要事务,请务必备有其他通话方式。文字消息目前可正常使用。

阿尔乌拉、红海与沙漠

阿尔乌拉及红海沿岸城镇和度假区附近网络覆盖情况良好,但在沙漠行驶途中,信号可能长时间中断。6月至8月间,利雅得及沙漠地区白天气温常超过45°C:请随身携带饮用水,避免手机长时间暴露在阳光下,并在离开主要道路前提前下载离线地图。

法律注意事项

酒精和毒品在沙特阿拉伯属违法行为。未经当事人许可拍摄他人,或拍摄政府建筑,均可能导致被捕,将相关图像发布至网络也可能被追究法律责任。在公共场所请注意着装得体。

连接网络的方式

旅行 eSIM 可在出发前通过二维码在家完成安装,其有效期从首次在沙特境内连接网络时开始计算。eSIM 作为数据专线使用,您自己的手机号码仍可正常接收短信和银行验证码。

沙特预付费 SIM 卡 可在机场服务亭及运营商门店购买,销售方会将每张 SIM 卡与购买者的护照信息绑定。

领事保护:在沙特阿拉伯遇到问题该联系谁

  • 911 是统一紧急服务号码,接线员可使用多种语言沟通;999 为警察,997 为急救,998 为消防。
  • 993 为交通警察,用于道路交通事故报警。
  • 大使馆位于利雅得,部分国家在吉达亦设有领事馆。Telcomia 应用程序可显示您所属国家的大使馆地址和电话。
  • 若您是欧盟公民,且您的国家在沙特阿拉伯没有大使馆或领事馆,任何其他欧盟成员国的大使馆均须依据《欧盟运作条约》第23条,以与本国公民同等的条件向您提供协助。
  • 在应用程序中,阿拉伯语紧急短语已预先准备好,方便您在酒店前台、药店或警察局说明问题时使用。

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旅行者常见问题

WhatsApp 通话在沙特阿拉伯能否正常使用?

自2025年初起,已有用户反映可以正常使用,但官方尚未作出正式声明。文字消息目前可正常使用。

副朝需要使用哪个应用程序?

Nusuk,即朝觐和副朝事务部官方应用程序,用于申请许可及预约参观先知花园(Rawdah)。

Telcomia eSIM 在沙特阿拉伯使用哪些运营商网络?

多数套餐使用 stc 网络,部分套餐使用 Mobily 网络,在覆盖区域内支持 4G 和 5G。

紧急情况下应拨打哪个号码?

911,或拨打 999 联系警察,997 呼叫急救,998 联系消防。

简要总结

登机前安装好 eSIM;如需副朝,提前设置好 Nusuk 应用程序;关注航班动态;远离也门边境地区;在高温天气中随身携带饮用水;并将 911 存入通讯录。

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