La plupart des séjours à Taïwan débutent à Taipei, puis se poursuivent en train à grande vitesse le long de la côte ouest vers Taichung, Tainan et Kaohsiung, ou vers l'est en direction de Hualien pour les gorges de Taroko. La couverture mobile est excellente dans les villes, dans les trains et sur les routes principales. Taïwan ne fait pas partie de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, et les forfaits européens facturent généralement l'itinérance à la journée.
Informations essentielles sur Taïwan
- Itinérance UE : non couverte par le « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : Chunghwa Telecom, Taiwan Mobile (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : police 110 ; pompiers et ambulance 119
- Ambassades : la plupart des pays sont représentés à Taipei par des bureaux commerciaux ou des bureaux de représentation
Taipei et ses environs
Le MRT de l'aéroport de Taoyuan relie l'aéroport principal à la gare centrale de Taipei en moins de 40 minutes et accepte les cartes bancaires sans contact. En ville, une EasyCard, vendue dans les stations de métro et les supérettes, fonctionne sur le MRT, dans les bus et dans de nombreux commerces. Les supérettes telles que 7-Eleven et FamilyMart sont présentes à presque chaque coin de rue et constituent l'endroit le plus pratique pour recharger votre carte ou acheter une collation en soirée.
Le train à grande vitesse et la côte ouest
Le train à grande vitesse relie Taipei à Kaohsiung en environ 90 minutes à deux heures, selon les arrêts. Les trains affichent complet les week-ends et les jours fériés, il est donc conseillé de réserver à l'avance. La couverture réseau reste bonne dans les villes desservies par la ligne, où les vieilles rues de Tainan et le port de Kaohsiung se visitent aisément avec une carte sur votre téléphone.
Taroko, les montagnes et la côte est
Une partie des gorges de Taroko est restée fermée depuis le séisme d'avril 2024, et la route traversant les gorges n'est ouverte à la circulation qu'à des horaires définis. Consultez le site du parc national avant de partir. Dans les montagnes autour d'Alishan et de Hehuanshan, le signal peut faiblir dans les vallées encaissées, et le brouillard ainsi que la pluie sont fréquents l'après-midi. Téléchargez vos cartes et vérifiez les prévisions météo avant de vous mettre en route.
Séismes et typhons
Taïwan est régulièrement touchée par des séismes, et ses bâtiments sont conçus pour y résister. Les téléphones connectés aux réseaux taïwanais peuvent recevoir des alertes officielles en cas de séisme important ou d'intempéries sévères. La saison des typhons s'étend d'environ juin à octobre, période durant laquelle vols, ferries et routes de montagne peuvent fermer avec peu de préavis. Suivez les recommandations de la Central Weather Administration.
Paiements
Les cartes sont acceptées dans les hôtels, les grands magasins et les chaînes de restauration, mais les marchés de nuit, les petits restaurants et de nombreux taxis fonctionnent uniquement en espèces. Prévoyez des nouveaux dollars taïwanais.
Se connecter
Une eSIM de voyage s'installe avant le départ et s'active dès la première connexion à Taïwan, ce qui vous permet d'accéder à vos cartes et à vos messages dès l'atterrissage. Votre propre numéro reste joignable pour les SMS et les codes bancaires.
Les SIM prépayées taïwanaises à destination des visiteurs sont disponibles aux comptoirs de l'aéroport de Taoyuan. Votre passeport est requis et, dans certaines boutiques, un second document tel qu'un permis de conduire.
Protection consulaire : qui appeler à Taïwan
- 110 pour la police et 119 pour les pompiers ou une ambulance ; depuis un mobile, le 112 fonctionne également.
- La ligne d'information touristique pour les visiteurs étrangers, 0800-011-765, répond 24 heures sur 24.
- La plupart des pays sont représentés à Taipei par des bureaux commerciaux ou des bureaux de représentation plutôt que par des ambassades, et ces offices viennent en aide à leurs ressortissants. L'application Telcomia affiche les coordonnées du vôtre, avec adresse et numéro de téléphone.
- Si vous êtes ressortissant d'un pays de l'UE et que votre pays n'est pas représenté à Taïwan, contactez le bureau d'un autre pays de l'UE à Taipei : en vertu de l'article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne, les États membres de l'UE apportent leur assistance aux citoyens européens non représentés à l'étranger.
- L'application contient des formules d'urgence en chinois, prêtes à être montrées à l'écran.
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Questions fréquentes sur Taïwan
Mon forfait européen fonctionne-t-il à Taïwan ?
Non, dans le cadre du « Roam Like at Home » ; la plupart des opérateurs appliquent un tarif journalier.
Les gorges de Taroko sont-elles ouvertes ?
Partiellement. Consultez le site du parc national pour connaître les sentiers accessibles et les horaires d'ouverture de la route à la circulation.
Quels réseaux l'eSIM Telcomia utilise-t-elle à Taïwan ?
Chunghwa Telecom pour la plupart des forfaits, et Taiwan Mobile pour certains, avec la 4G et la 5G là où elles sont disponibles.
Quel est le numéro d'urgence ?
110 pour la police, 119 pour les pompiers ou une ambulance ; le 112 fonctionne également depuis un mobile.
En résumé
Installez l'eSIM avant de prendre l'avion, procurez-vous une EasyCard, emportez des espèces pour les marchés de nuit, vérifiez l'état des gorges de Taroko avant de partir et enregistrez les numéros 110 et 119.
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