前往委内瑞拉的旅行者,大多是探亲或出差。英国建议除非必要,否则避免前往该国任何地区;美国则建议旅行者重新考虑行程计划。因此,本指南专为确实需要出行的旅客而写。委内瑞拉不在欧盟"Roam Like at Home"漫游区范围内,欧洲SIM卡在当地漫游将按运营商自有资费收费。
委内瑞拉基本信息
- 欧盟漫游: 不适用于"Roam Like at Home"
- 当地网络: 视套餐而定
- 紧急电话: 911 或 171(可能无法始终接通)
- 大使馆: 位于加拉加斯
地震与航班
2026年6月24日,两场强烈地震造成拉瓜伊拉、加拉加斯部分地区及其他地方严重损毁。目前大规模人道主义救援工作正在进行,余震风险依然存在,请遵从当地政府的指示,远离受损建筑。服务加拉加斯的迈克蒂亚机场已于9月1日以有限运力恢复商业航班,国际航班亦可使用巴伦西亚、巴基西梅托和巴塞罗那机场。目前座位仍然紧张,请保持与所乘航空公司的联系。
需要避开的地区
英国建议避免前往以下地区:距哥伦比亚边境80公里以内、距巴西和圭亚那边境40公里以内的地区、玻利瓦尔州奥里诺科河以南的奥里诺科采矿弧、奥里诺科河以南的三角洲阿马库罗州,以及苏利亚州全境。美国则将哥伦比亚边境地区、亚马孙州、阿普雷州、瓜里科州、塔奇拉州、玻利瓦尔州农村地区及马拉凯(Maracay)以外的阿拉瓜州列为禁止前往的地区。该国部分地区武装抢劫、街头劫持、汽车劫持和入室盗窃案件频发,且暴力程度极高,遭遇袭击时切勿抵抗。
抵达加拉加斯
在迈克蒂亚机场周边务必格外谨慎:夜间往返机场风险最高,该路线的巴士曾多次遭遇抢劫。请拒绝到达大厅内陌生人提供的载客服务,选择提前预订的出租车或事先安排好的接机,避免乘坐公共交通,并不要在夜间出行。部分外国人(包括英国公民)曾在入境时遭长时间盘问,被扣留在机场数小时乃至数日;部分欧洲人曾遭拘押并被指控从事恐怖活动;美国亦警告其公民存在被不当拘押的风险。请将您的行程告知国内的亲友,并在您所在国家设有旅行登记服务的情况下完成注册。
停电与网络连接
全国性长时间停电时有发生,加拉加斯亦不例外,停电往往同时导致移动信号和网络中断。主要城市以外的地区网络速度普遍较慢,农村地区往往更为有限。请随时为充电宝补充电量,提前将地图和文件保存为离线模式,并将大使馆电话号码和住宿地址记录在纸质文件上。加拉加斯以外地区燃油短缺情况较为普遍。
法律须知
贩毒罪可判处8至15年有期徒刑。同性关系在当地不属违法,但同性伴侣不享有近亲属权利。拍摄军事或战略设施(包括军用机场和总统府)属于违法行为,请勿在此类地点拍照。警察和安保检查站较为普遍,曾有索取贿赂的情况发生。
货币与医疗
美元交易现已获准,部分商家接受国际银行卡或线上转账,但大多数ATM机拒绝外国银行卡,且许多机器无现金可取,请携带足够的美元现金。黑市换汇属于违法行为,可能导致被拘押。当地公共服务(包括医疗)有时较为有限,美国将该国医疗体系描述为处于严重危机之中,请务必购买含医疗转运服务的旅行保险。
获取网络连接
旅行eSIM 在出发前安装,落地即可使用,本机SIM卡仍可正常接收短信和银行验证码。Telcomia的委内瑞拉套餐通过3G网络提供连接。美洲套餐同时覆盖哥伦比亚和巴西。
委内瑞拉本地SIM卡 可在Movistar、Digitel或Movilnet的营业厅购买,购买时需出示护照。
领事保护:在委内瑞拉遇到问题应联系谁
- 拨打 911 或 171 联系紧急服务,但请做好亲自前往最近警察局的准备,因电话线路可能无人接听。
- 各国大使馆位于加拉加斯。Telcomia应用程序可显示您所属国家大使馆的地址和电话。
- 在委内瑞拉没有本国大使馆或领事馆的欧盟成员国公民,有权按照与该国本国公民相同的条件,向任何其他欧盟成员国的大使馆寻求协助(依据《欧盟运作条约》第23条)。
- 应用程序内置西班牙语紧急用语,可直接在屏幕上展示给对方查看。
旅行者常见问题
我的欧盟套餐在委内瑞拉可以使用吗?
仅限漫游使用,且须按运营商自有资费收费,因为委内瑞拉不在"Roam Like at Home"范围内。
现在前往委内瑞拉安全吗?
英国建议除非必要否则避免前往全国各地,并建议完全避免前往边境地区和苏利亚州;美国则建议重新考虑是否出行。如确需前往,请提前安排机场接送,避免夜间外出,并及时向您所属国家的大使馆通报行踪。
Telcomia eSIM在委内瑞拉使用哪个网络?
视套餐而定,在网络覆盖区域内使用3G。
停电期间会发生什么?
停电可能同时导致移动信号和网络中断,请保持充电宝电量充足,提前下载离线地图,并将重要电话号码记录在纸上。
简要总结
出发前安装eSIM,提前预订迈克蒂亚机场的接机服务,远离边境地区和苏利亚州,携带足够的美元现金,随身携带充电宝,并保存好911和171这两个紧急号码。
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