Molti visitatori arrivano a Victoria Falls in aereo o via terra da Zambia o Botswana, spesso nell'ambito di un viaggio più ampio nell'Africa meridionale, abbinando le cascate a un safari nell'Hwange National Park, qualche giorno sul lago Kariba o una discesa in canoa a Mana Pools. Altri partono da Harare e si dirigono a sud verso le rovine del Grande Zimbabwe e le colline granitiche di Matobo, vicino a Bulawayo. Il regime "Roam Like at Home" non si applica allo Zimbabwe, quindi una SIM europea ricade sulle tariffe di roaming del proprio operatore.
Informazioni essenziali sullo Zimbabwe
- Roaming UE: non coperto da "Roam Like at Home"
- Reti locali: Econet (in base al piano)
- Numeri di emergenza: 112 da cellulare (114 su NetOne) oppure 999; polizia 995; ambulanza 994
- Ambasciate: a Harare
Victoria Falls
La copertura è buona in città e lungo il sentiero della foresta pluviale di fronte alle cascate, anche se nella stagione delle alte acque la nebbia può inzuppare un telefono non protetto: è consigliabile portare una custodia impermeabile. I malviventi prendono di mira i visitatori nei pressi di hotel, ristoranti e negozi, sia qui sia nelle città, quindi è bene tenere gli oggetti di valore fuori dalla vista. Le attività di rafting e le altre avventure nel Batoka Gorge comportano rischi reali: è opportuno scegliere operatori consolidati e verificare cosa copre la propria assicurazione.
Il KAZA UniVisa, disponibile agli aeroporti di Victoria Falls, Harare e Bulawayo e ai valichi di terra di Victoria Falls e Kazungula, copre Zimbabwe e Zambia per 30 giorni, con possibilità di gite giornaliere in Botswana. Si paga in dollari statunitensi, preferibilmente in banconote di piccolo taglio.
Hwange, Mana Pools e il lago Kariba
I lodge di Hwange e del lago Kariba offrono generalmente il Wi-Fi, ma il segnale mobile scompare rapidamente durante i game drive ed è debole o assente nelle zone remote come Mana Pools, dove sono molto diffusi i safari a piedi e in canoa. Gli attacchi di animali hanno causato feriti e vittime, quindi è fondamentale viaggiare con un operatore autorizzato e seguire sempre le istruzioni della guida.
Harare, Bulawayo e le strade
La copertura è solida a Harare e Bulawayo. Furti con aggressione, borseggi e scippo sono frequenti nei centri città, soprattutto dopo il tramonto; furti con spaccata dei finestrini si verificano agli incroci sulla strada dell'aeroporto e sulle strade Borrowdale e Churchill a Harare, quindi è bene tenere le portiere chiuse e le borse fuori dalla vista. È preferibile tenersi lontani da manifestazioni e assembramenti politici, che possono degenerare in violenza.
Gli standard di guida sono molto scadenti. È consigliabile evitare di guidare fuori dai centri abitati di notte, fermarsi ai posti di blocco della polizia e ai caselli autostradali, e accostare quando passa il corteo presidenziale, poiché continuare a guidare è illegale. Il carburante può scarseggiare e i frequenti blackout possono mettere fuori uso i semafori.
Norme da conoscere
È vietato fotografare edifici governativi, aeroporti, installazioni militari, agenti di polizia, militari o manifestazioni, e proferire commenti offensivi nei confronti del Presidente è reato. I civili non possono indossare abiti mimetici, i rapporti sessuali tra uomini sono illegali e le droghe, compresa la cannabis, comportano sanzioni severe. È obbligatorio portare sempre con sé una copia della pagina fotografica del passaporto e del visto.
Come pagare
Il dollaro statunitense è utilizzato per la maggior parte delle transazioni quotidiane, insieme alla valuta locale, lo ZiG (Zimbabwe Gold). È bene portare sufficiente contante in banconote da piccolo taglio, integre e non danneggiate, poiché il resto è difficile da trovare e le banconote strappate vengono rifiutate. Le carte di credito sono accettate principalmente nei grandi hotel e lodge, a volte con un supplemento, mentre i bancomat funzionano in modo inaffidabile con le carte straniere. Si raccomanda di cambiare denaro solo presso operatori autorizzati; va inoltre tenuto presente che non è consentito lasciare il Paese con più di 2.000 dollari statunitensi in contanti.
Come connettersi
Una eSIM di viaggio configurata prima della partenza inizia a funzionare non appena si atterra a Victoria Falls o Harare, mentre la SIM di casa può restare attiva per ricevere SMS e codici di verifica bancaria. Lo Zimbabwe dispone di piani dedicati, separati dal piano Africa, quindi è consigliabile aggiungere anche un piano Africa se il viaggio prosegue in Zambia o Botswana.
Le SIM zimbabwane di Econet o NetOne sono in vendita negli aeroporti e in città; per registrarle è necessario presentare il passaporto.
Protezione consolare: chi chiamare in Zimbabwe
- Da cellulare, comporre il 112 per la polizia, un'ambulanza o i vigili del fuoco, oppure il 114 se si utilizza la rete NetOne. Funzionano anche il numero nazionale 999 e le linee di Harare per la polizia (995) e le ambulanze (994), anche se il 999 è meno affidabile fuori dalla capitale.
- Le ambasciate si trovano a Harare. L'app Telcomia mostra la propria ambasciata, con indirizzo e numero di telefono.
- I cittadini UE il cui Paese non dispone di un'ambasciata o di un consolato in Zimbabwe possono rivolgersi a qualsiasi altra ambasciata UE per ottenere assistenza, che deve essere prestata alle stesse condizioni applicate ai propri cittadini (articolo 23 del Trattato sul funzionamento dell'Unione europea).
- La polizia potrebbe richiedere un documento d'identità, quindi è bene portare sempre con sé le copie del passaporto e del visto; queste facilitano anche eventuali pratiche consolari.
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Domande frequenti sullo Zimbabwe
La mia SIM europea funziona in Zimbabwe?
Funzionerà in roaming, ma lo Zimbabwe non è coperto da "Roam Like at Home", quindi si applicano le tariffe di roaming del proprio operatore.
Ho bisogno di dollari statunitensi?
Sì. È consigliabile portare banconote di piccolo taglio e in buone condizioni per il visto, le mance e gli acquisti quotidiani, poiché le carte e i bancomat possono non essere disponibili.
Quali reti utilizza una eSIM Telcomia in Zimbabwe?
Econet, con 4G dove disponibile.
Qual è il numero di emergenza?
112 da cellulare (114 su NetOne) oppure 999; 995 per la polizia e 994 per l'ambulanza.
In sintesi
Installare la eSIM sul telefono prima di partire, portare banconote di piccolo taglio in dollari statunitensi, tenere la fotocamera lontana da funzionari ed edifici governativi, evitare di guidare di notte e salvare i numeri 112 e 995.
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