Podróżowanie z dziećmi, przyjaciółmi lub współpracownikami mnoży plany i sposoby na rozstanie: peron, zatłoczony targ, rozładowany telefon. W takiej sytuacji najbardziej pomaga nie improwizacja, ale wcześniejsze ustalenie: gdzie się spotkacie, jak się odnajdziecie i do kogo się zwrócicie, jeśli coś pójdzie nie tak w innym kraju.
W tym przewodniku wyjaśnimy, jak przygotować wycieczkę rodzinną lub grupową, aby nikt nie został bez pomocy lub połączenia: plan na wypadek zgubienia się, ambasada każdej osoby, jedna karta eSIM na telefon w ramach jednej płatności oraz mapa grupy z punktami spotkań i możliwością udostępniania lokalizacji po uzyskaniu zgody.
Najważniejsze fakty dotyczące podróży rodzinnych i grupowych
- Plan na wypadek zgubienia się kogoś: przed wyjściem ustalcie miejsce spotkania i ustalcie, co każda osoba powinna zrobić na wypadek, gdybyście się rozdzielili.
- Ambasada każdej osoby: w grupie składającej się z przedstawicieli kilku narodowości, każdej osobie pomaga ambasada lub konsulat jej własnego kraju.
- Jedna karta eSIM na telefon: karta eSIM jest zainstalowana na jednym telefonie, więc każda osoba potrzebuje własnej karty z własnym kodem QR.
- Jedna płatność: w koszyku Telcomia kupujesz kilka kart eSIM i wybierasz, dla kogo będzie przeznaczona każda z nich.
- Lokalizacja za zgodą: każdy członek decyduje, czy chce udostępnić swoją lokalizację i kto ją widzi. Współrzędne są usuwane po 72 godzinach.
Zanim wyjdziesz: plan na wypadek zgubienia się
- Ustalcie na każdy dzień miejsce spotkań, łatwe do rozpoznania i oddalone od najbardziej zatłoczonego obszaru.
- Zdecyduj, co zrobi każda osoba, która oddzieli się od grupy: uda się do miejsca spotkania, pozostanie na swoim miejscu lub zwróci się o pomoc do personelu obiektu.
- Jeśli podróżujesz z dziećmi, zrób im zdjęcie na początku dnia i napisz swój numer telefonu na ich nadgarstkach.
- Zapisz numery alarmowe miejsca docelowego i dane ambasady każdej osoby.
- Zainstaluj każdą kartę eSIM w domu, na sieci Wi-Fi, zanim wyjdziesz.
Ambasada każdej osoby
Ochrona konsularna zależy od narodowości każdego podróżnego, a nie od grupy. Jeśli Twoja grupa składa się z osób z kilku krajów, każda z nich powinna znać swoją ambasadę lub konsulat w miejscu docelowym.
Na stronie Telcomia bezpieczeństwo każda osoba wybiera swoją narodowość i kraj, do którego podróżuje, a następnie widzi swoją ambasadę lub konsulat, całodobową linię alarmową konsulatu zweryfikowaną z oficjalnymi źródłami, wskazówki dojazdu i numery alarmowe.
Jeżeli jesteś obywatelem UE, a Twój kraj nie ma ambasady ani konsulatu w państwie spoza UE, możesz zwrócić się o pomoc do ambasady lub konsulatu dowolnego innego państwa UE, a ambasada lub konsulat muszą udzielić Ci pomocy na takich samych warunkach jak obywatele własnego państwa.
Jedna karta eSIM na telefon, w ramach jednej płatności
Karta eSIM to profil zainstalowany na jednym telefonie, a nie karta, którą się krąży: czteroosobowa rodzina potrzebuje czterech kart eSIM. Przed zakupem sprawdź, czy każdy telefon obsługuje eSIM i jest odblokowany.
W koszyku Telcomia dodajesz kilka kart eSIM i płacisz za nie razem. Dla każdej karty wybierasz, dla kogo jest przeznaczona: „Dla mnie” lub „Ktoś inny”, podając imię i nazwisko oraz, opcjonalnie, adres e-mail. Jeśli dodasz adres e-mail, wyślemy mu kod QR; jeśli zostawisz to pole puste, otrzymasz go, abyś mógł go przekazać dalej.
Każdy kod QR można zainstalować tylko raz, dlatego należy go zeskanować na telefonie, który będzie korzystał z danej karty eSIM.
Grupa: mapa z miejscami spotkań
Po zakończeniu zakupu dotknij „Utwórz z nimi grupę”: każda karta eSIM jest już przypisana do konkretnej osoby. Możesz również utworzyć grupę w sekcji Moje karty eSIM lub dodać kogoś, podając tylko jego imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Każda osoba otrzymuje link. Po jego zaakceptowaniu wyświetla się jej eSIM z kodem QR, bez konieczności zakładania konta. Aby dołączyć do grupy i zobaczyć mapę, należy podać swój adres e-mail i 6-cyfrowy kod; jest to wymagane tylko za pierwszym razem.
Na mapie grupowej organizator dodaje przystanki z nazwą i godziną, takie jak „Wyjazd z hotelu” lub „Muzeum o 10:00”, maksymalnie 20 naraz. Każdy przystanek uruchamia nawigację w telefonie wskazującą dokładne miejsce, a każda zmiana trasy jest widoczna na mapie dla każdego członka grupy wraz z powiadomieniem.
Udostępnianie Twojej lokalizacji grupie za Twoją zgodą
Lokalizacja nie jest domyślnie udostępniana całej grupie. Każdy członek decyduje:
- Czy organizator może to sprawdzić bez konieczności pytania za każdym razem. Jeśli wyłączą tę opcję, Telcomia zapyta ich przed udostępnieniem jakichkolwiek danych.
- Kto to widzi: tylko organizator, którego rekomendacja została zalecona; organizator i cała grupa; lub organizator i wybrane przez niego osoby. Mogą to zmienić w dowolnym momencie.
Organizator może zapytać wszystkich o lokalizację jednym dotknięciem. Aby pojawić się na mapie, każdy członek uruchamia aplikację Telcomia na swoim telefonie i odpowiada. Każde sprawdzenie jest rejestrowane, a współrzędne są usuwane po 72 godzinach.
Jeśli ktoś się zgubił lub potrzebuje pomocy
- Udaj się do uzgodnionego miejsca spotkania i zapytaj o lokalizację grupy na mapie.
- Jeśli się nie pojawią, należy natychmiast powiadomić obsługę miejsca zdarzenia oraz lokalną policję. Rząd Wielkiej Brytanii zaleca jak najszybsze zgłoszenie zaginięcia osoby władzom kraju, w którym doszło do zaginięcia.
- W UE numer 112 działa w każdym kraju; w pozostałych krajach na stronie Telcomia poświęconej bezpieczeństwu można znaleźć numery telefonów dla poszczególnych krajów.
- Jeśli ktoś zgubi paszport, powinien zgłosić ten fakt policji i skontaktować się ze swoją ambasadą lub konsulatem, które mogą wydać mu awaryjny dokument podróży, umożliwiający powrót do domu.
Informacje alarmowe bez połączenia
Z aktywną kartą eSIM Telcomia na Twoim koncie, aplikacja zapisuje w telefonie pakiet awaryjny na Twoją podróż: dane ambasady, numery alarmowe, poziom zagrożenia, ostrzeżenia dotyczące miejsca docelowego oraz zwroty alarmowe wraz z wymową. Pakiet otwiera się nawet wtedy, gdy Twój telefon nie ma połączenia z siecią ani sygnału.
W trakcie podróży: alerty i loty
- Telcomia powiadomi Cię, jeśli w trakcie Twojej podróży wzrośnie poziom ryzyka w miejscu docelowym.
- W sekcji Loty podasz numer i datę lotu, a Telcomia powiadomi Cię o opóźnieniach, zmianach bramek i odwołaniach.
- W przypadku niektórych destynacji Telcomia gromadzi na jednej stronie oficjalne ostrzeżenia pogodowe i ostatnie trzęsienia ziemi.
Pytania podróżnych dotyczące podróży rodzinnych i grupowych
Czy możemy dzielić jedną kartę eSIM pomiędzy kilka telefonów?
Nie. Karta eSIM jest zainstalowana na jednym telefonie, więc każdy podróżny potrzebuje własnej.
Czy mogę kupić karty eSIM dla całej rodziny w jednej płatności?
Tak. W koszyku Telcomia dodajesz kilka kart eSIM, wybierasz dla kogo każda z nich jest przeznaczona i płacisz raz. Każda osoba otrzymuje swój własny kod QR.
Czy każda osoba potrzebuje konta?
Nie korzystać z eSIM: otrzymany link pokazuje kod QR. Aby dołączyć do grupy i być widocznym na mapie, za pierwszym razem należy wpisać swój adres e-mail i 6-cyfrowy kod.
Czy organizator grupy zawsze widzi, gdzie się znajduję?
Nie. Każdy członek decyduje, czy chce udostępnić swoją lokalizację i kto ją widzi, i może ją zmienić w dowolnym momencie. Współrzędne są usuwane po 72 godzinach.
Co robimy, jeśli ktoś z grupy zgubi się za granicą?
Udaj się do umówionego miejsca spotkania i zapytaj o lokalizację na mapie grupy. Jeśli się nie pojawią, natychmiast powiadom obsługę obiektu i lokalną policję, a następnie ambasadę lub konsulat.
Wersja krótka
Przed wyjazdem ustalcie miejsce spotkania i ustalcie, co każda osoba ma zrobić w razie rozdzielenia. Upewnijcie się również, że wszyscy znają swoją ambasadę. Kupcie jedną kartę eSIM na telefon w ramach jednorazowej płatności, stwórzcie grupę i korzystajcie z mapy podczas postojów, a po uzyskaniu zgody, sprawdźcie, gdzie wszyscy się znajdują.
Chcesz pozostać w kontakcie bez niespodzianek?
Aktywuj swoją kartę eSIM w kilka sekund i podróżuj w sieci do ponad 200 krajów i terytoriów.
Zobacz plany