未来几周，许多国家都将举办大型活动：欧洲各地的圣诞市场、安塔利亚气候峰会（COP31）、拉斯维加斯、卡塔尔和阿布扎比的F1方程式赛车、都灵ATP年终总决赛、泰国水灯节、印度犀鸟节以及新年庆祝活动。大多数活动都能顺利进行，但在人潮拥挤的情况下，细节至关重要：了解出口、事先约定集合地点、知道如何应对人流高峰或警报，以及知道在其他国家遇到突发情况时该联系谁。
本指南解释了如何做好准备，在非常拥挤的人群中应该做什么，如果发生袭击或警报应该如何行动，如果与同伴、手机或护照丢失该怎么办，以及 Telcomia 如何提供帮助。
海外重大事件的关键信息
- 出发前：找到出口，与你的团队商定集合地点，并保存你所在大使馆的详细信息。
- 在非常拥挤的人群中：不要停下或弯腰，如果还有空间，斜向边缘移动。
- 如果发生袭击：英国警方建议“跑、躲、报”：如果有安全路线就逃跑，如果没有安全路线就躲起来，安全后拨打紧急电话。
- 紧急电话号码： 112 在所有欧盟国家都有效，911 在美国有效，999 在英国有效。
- 领事协助：如果您丢失护照、发生意外或被捕，请联系您的大使馆或领事馆。
2026年11月和12月的大事
- 土耳其： 11 月 9 日至 20 日，在安塔利亚举行了 COP31 气候峰会，近 100 位国家元首和政府首脑以及约 26,000 名安保人员出席。
- 意大利： ATP年终总决赛将于11月15日至22日在都灵举行。
- 美国： 11 月 19 日至 21 日在拉斯维加斯举行的一级方程式大奖赛，以及 11 月 26 日在纽约举行的感恩节大游行（第 100 届）。
- 泰国：水灯节（Loy Krathong）在 11 月 24 日的满月之夜举行，全国各地从 11 月 15 日至 29 日都有庆祝活动，包括清迈的天灯节（Yi Peng）。
- 欧洲：圣诞市场从 11 月 13 日起开放；请参阅我们的2026 年圣诞市场指南了解每个市场的开放日期。
- 卡塔尔： 11 月 27 日至 29 日在卢赛尔举行一级方程式大奖赛。
- 印度： 犀鸟节在科希马附近的基萨马（那加兰邦）举行，时间为 12 月 1 日至 10 日；外国游客需要特别许可证，正如我们的犀鸟节指南中所述。
- 阿拉伯联合酋长国：一级方程式大奖赛将于 12 月 3 日至 6 日在阿布扎比举行，赛车将于 12 月 4 日至 6 日在赛道上进行比赛；请先阅读我们的阿布扎比大奖赛指南。
- 全球： 12 月 31 日是新年除夕；每个城市的规定都在我们的新年除夕指南中。
每个目的地的安全页面会说明其当前情况，包括日期和政府的说法。
在你参加大型活动之前
- 请查看活动官方网站了解行李规定、禁带物品和入场时间：许多大型活动不允许携带大型行李。
- 为了防止走散，请与团队成员约定一个远离人流密集区域的集合地点。
- 如果带着孩子，到达目的地后给他们拍张照片，并在他们的手腕上写下你的电话号码。
- 给手机充电，携带移动电源，并下载该地区的地图。
- 保存您所在大使馆的详细信息和目的地的紧急短语；如果您的帐户上激活了 Telcomia eSIM，这些信息将保存在您的手机上，即使没有网络连接也能打开。
- 如果您抵达后需要使用数据流量，请在家中通过 Wi-Fi 安装您的 eSIM。
在人潮拥挤或遭遇人群挤压时该怎么办
《科学美国人》杂志援引人群安全专家的话说，每平方米五六个人左右就开始出现问题，而这很难用肉眼判断。人群不断移动和停滞就是一个警示信号。
- 避开人口最密集的区域，并时不时回头看看是否有出口。
- 不要停下或弯腰，即使是捡东西也不行。
- 如果还有空间，可以斜向边缘移动；一旦人群非常拥挤，这种方法的效果就会大打折扣。
- 如果无法离开，请冷静地随人群移动，不要推搡。
- 如果人群让你感到不安全，请尽早离开：一旦你被困在人群中，你几乎无能为力，所以预防才是最重要的。
如果发生攻击或收到警报，应该怎么办？
英国反恐警察建议“跑、躲、报”：
- 逃跑：如果有安全的路线，就逃跑，留下你的财物，并坚持让其他人和你一起走，不要让他们的犹豫拖慢你的速度。
- 躲藏：如果你无法逃跑，请躲在坚固的墙壁后面，锁好并用东西堵住门，远离它，并将手机调至静音模式，包括振动模式。
- 告知：当你安全时，拨打紧急电话，说明你的位置和你看到的情况。
- 不要拍摄现场情况，并听从警方指示。
- 安全之后，用简短的信息告诉家人你平安无事，并关注官方渠道，不要轻信谣言。
- 紧急情况下，请减少非紧急电话，通话时间尽量简短，其他所有事宜请使用短信沟通，正如美国联邦通信委员会 (FCC) 和联邦紧急事务管理署 (FEMA) 所建议的那样。
如果你丢失了团队物品、手机或护照
- 您的团队：请前往您约定的集合地点、信息咨询处或安保人员处。如果您是Telcomia团队出行，请根据团队地图询问团队位置。
- 您的手机：请向当地警方报案称手机被盗。
- 您的护照：请向警方报案，并联系您的大使馆或领事馆，他们可以签发紧急旅行证件。
Telcomia 如何提供帮助
在 Telcomia 安全页面 上，选择您的国籍和您当前所在位置，即可查看您的大使馆或领事馆、经官方渠道核实的 24 小时领事紧急热线、前往大使馆的路线、紧急电话号码以及您所在政府的旅行建议。
该应用程序添加了带有语音的紧急短语，可在屏幕上显示或以当地语言播放。如果您的账户激活了 Telcomia eSIM，您所在大使馆的详细信息、风险等级、警告以及带有发音的紧急短语将保存在您的手机上，即使没有网络连接也能随时查看。此外，如果您在旅行期间风险等级上升，Telcomia 会向您发出警报。
如果您组团出行，群组地图功能可让您设置集合地点，并在征得每位成员同意后，查看每位成员的位置。对于某些目的地，Telcomia 还会将官方天气预警和近期地震信息汇总在一个页面上。
旅行者询问有关大型活动安全性的问题
今年去欧洲逛圣诞市场安全吗？
请比平时更加小心。美国和英国已发出警告，称包括德国在内的一些欧洲国家存在恐怖袭击威胁，尤其是在市场和人群密集场所，因此请留意警方的巡逻。请找到出口，听从警方的指示，并保管好您的钱包和手机。
如果我被困在人群中该怎么办？
不要停下或弯腰，要冷静地跟随人群移动，不要推搡；当有空隙时，斜向边缘走去。
“跑、躲、报”是什么意思？
英国警方建议，如果遭遇袭击，应尽可能安全逃跑；如果无法逃跑，则应躲藏起来；安全后，请拨打紧急电话。
在国外参加活动时，如果遇到紧急情况应该拨打哪个电话号码？
欧盟境内为112，美国为911，英国为999。Telcomia安全页面显示了各个国家的电话号码。
如果在活动中小组走散了，我们该如何找到彼此？
请前往您事先约定的集合地点。如果您以Telcomia团队的形式出行，组织者可以在征得每位成员同意后，根据团队地图询问每个人的位置。
如果我在国外参加活动时丢失了护照，谁能帮帮我？
请向当地警方报案，并联系您的大使馆或领事馆：他们可以签发紧急旅行证件。Telcomia 安全页面上有其地址和紧急联系电话。
简短版
参加大型活动前，请找到出口，约定好集合地点，并保存大使馆的联系方式。在人流密集的地方，不要停留或弯腰，尽量往边缘走。如果遇到袭击，请立即逃跑、躲藏并告知他人。如果护照遗失，请立即联系大使馆。