Glacier Express следует из Цермата, у подножия Маттерхорна, в Санкт-Мориц; Bernina Express поднимается из Кура и Санкт-Морица через перевал Бернина и заканчивается в Тирано, в Италии. В пути телефон нужен для фотографий, билетов и сообщений, однако Швейцария находится за пределами зоны «Roam Like at Home» Европейского союза, поезда проходят через длинные тоннели, а швейцарский тариф перестаёт работать на границе.
Это руководство объясняет, какого покрытия ожидать на борту, почему тариф только для Швейцарии не работает в Тирано или Лихтенштейне и какой eSIM для панорамных поездов Швейцарии охватывает весь маршрут.
Основные сведения о панорамных поездах Швейцарии
- Роуминг ЕС: Швейцария не входит в зону «Roam Like at Home»; Лихтенштейн и Италия входят
- Единый тариф для маршрута: европейский тариф охватывает Швейцарию, Лихтенштейн и Италию
- Швейцарский тариф: работает только в Швейцарии — не в Тирано и не в Лихтенштейне
- Швейцарские сети: Swisscom, Sunrise, Salt (в зависимости от тарифа)
- Экстренные номера: 112, полиция 117, пожарная служба 118, скорая помощь 144, авиаспасательная служба Rega 1414
- Посольства: преимущественно в Берне; многие консульства — в Женеве и Цюрихе
Покрытие в Glacier Express и Bernina Express
В городах и главных долинах швейцарское покрытие уверенное, однако сигнал может пропадать в тоннелях и ослабевать на высокогорных перевалах. В панорамном поезде следует рассчитывать на периодические перебои в связи, а не на постоянное соединение.
Загрузите билеты и офлайн-карты до посадки, а большие фотографии отправляйте через Wi-Fi в отеле. В Швейцарии приложение SBB показывает актуальные пересадки, изменения путей и задержки.
Тирано и Лихтенштейн: где швейцарский тариф перестаёт работать
Bernina Express заканчивается в Тирано, в Италии. Швейцарский тариф работает только в Швейцарии, поэтому после пересечения границы телефон переходит на итальянскую сеть, которую тариф не покрывает. С SIM-картой ЕС всё наоборот: Италия входит в зону «Roam Like at Home», и именно швейцарская часть маршрута может повлечь расходы на роуминг — в зависимости от оператора.
Лихтенштейн, куда можно добраться автобусом из Зарганса или Бухса в Швейцарии, входит в Европейское экономическое пространство: SIM-карты ЕС работают там как дома, но швейцарский тариф его не покрывает.
Женева, Базель и Лугано: сети вблизи границ
Вблизи границ телефон может подключиться к французской, немецкой или итальянской сети — например, в районе Женевы, Базеля или Лугано. При использовании швейцарского тарифа выбирайте швейцарскую сеть вручную в настройках телефона, поскольку тариф не работает на других сетях.
Какой тариф подходит для вашей поездки
Если вы остаётесь в пределах Швейцарии, достаточно тарифа для Швейцарии. Если Bernina Express везёт вас в Тирано или вы планируете посетить Лихтенштейн или итальянские озёра, европейский тариф Telcomia охватывает Швейцарию, Лихтенштейн и Италию вместе, а также большинство других стран ЕС и Великобританию — в числе 38 направлений.
Для Италии и Лихтенштейна также доступны отдельные страновые тарифы, а с SIM-картой ЕС вы уже покрыты в обеих странах. Перед покупкой откройте сведения о тарифе: строка «Активация» объясняет, как отсчитывается срок действия, а в деталях также указаны продолжительность, объём данных и возможность раздачи интернета.
До отъезда
- Установите eSIM дома через Wi-Fi и назначьте его основной линией для мобильных данных.
- Включите передачу данных в роуминге для eSIM и отключите её для домашней SIM-карты.
- Загрузите билеты и офлайн-карты до посадки: в тоннелях сигнал может пропадать.
- Вблизи границ проверяйте название сети и при необходимости выбирайте её вручную.
- Сохраните номера 112 и 1414 в контактах.
Консульская защита: кому звонить на маршруте
- 112 работает в Швейцарии, Лихтенштейне и Италии. В Швейцарии и Лихтенштейне 117 — полиция, 118 — пожарная служба, 144 — скорая помощь.
- 1414 — Rega, швейцарская авиаспасательная служба.
- В Италии также работают старые номера: 113 (полиция), 115 (пожарная служба) и 118 (медицинская помощь), поэтому номер 118 означает разные службы по разные стороны границы.
- Посольства в Швейцарии расположены преимущественно в Берне, консульства — в Женеве и Цюрихе; в Лихтенштейне посольств нет — Великобритания и США осуществляют консульское обслуживание из Берна. Приложение Telcomia показывает, какое дипломатическое представительство отвечает за вас, с адресом и телефоном.
- Если вы являетесь гражданином ЕС, а ваша страна не имеет посольства или консульства в Швейцарии или Лихтенштейне, посольство любой другой страны ЕС обязано оказать вам помощь на тех же условиях, что и своим гражданам (статья 23 Договора о функционировании Европейского союза).
- В приложении доступны ключевые фразы на немецком, французском и итальянском языках — их можно показать на экране в экстренной ситуации.
Страница безопасности для путешествий по Швейцарии →
Страница безопасности для путешествий по Италии →
Вопросы путешественников о панорамных поездах Швейцарии
Работает ли роуминг ЕС в Швейцарии?
По закону — нет. Швейцария не входит в зону «Roam Like at Home», поэтому каждый оператор решает самостоятельно: одни включают роуминг, многие взимают плату. Лихтенштейн и Италия охвачены этой зоной.
Будет ли швейцарский eSIM работать в Тирано?
Тариф Telcomia для Швейцарии работает только в Швейцарии, а Тирано находится в Италии. Для полного маршрута Bernina Express используйте тариф, охватывающий обе страны, — например, европейский тариф.
Есть ли сигнал в Glacier Express?
В городах и главных долинах, как правило, да. В тоннелях сигнал пропадает и может ослабевать на высокогорных перевалах, поэтому загружайте билеты и карты до посадки.
Какие экстренные номера стоит сохранить в Швейцарии?
112 — при любой экстренной ситуации, 117 — полиция, 118 — пожарная служба, 144 — скорая помощь, 1414 — авиаспасательная служба Rega. В Лихтенштейне действуют те же номера полиции, пожарной службы и скорой помощи.
Кратко
Швейцария находится вне зоны роуминга ЕС, швейцарский тариф перестаёт работать на границе, а Bernina Express заканчивается в Италии. Если ваш маршрут включает Тирано или Лихтенштейн, используйте единый европейский тариф, загрузите билеты до въезда в тоннели и сохраните номера 112 и 1414.
Посмотреть европейские тарифы →
Материалы по теме:
Когда активировать eSIM?
Каждый тариф перед оплатой показывает, когда начинается его срок. У тарифов, которые запускаются при подключении, срок начинается с первого подключения к сети в одной из стран покрытия: установите eSIM до отъезда, держите линию выключенной до прибытия в пункт назначения (Швейцария) — и интернет будет сразу после посадки. Некоторые работают и в других странах (в каждом тарифе указано, в каких): если линия подключится раньше — дома или при пересадке, срок начнётся там. Тарифы, срок которых начинается с покупки, лучше покупать в день, когда начнёте ими пользоваться.