قد تمتد رحلة البلقان بالسيارة من ليوبليانا جنوباً على طول الساحل الكرواتي حتى دوبروفنيك، ثم حول خليج كوتور عبر ألبانيا وصولاً إلى بحيرة أوهريد، مع توقفات في موستار أو بلغراد. يعني هذا المسار تجاوز عدة حدود، غير أن كرواتيا وسلوفينيا فقط تقعان داخل منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية.
يشرح هذا الدليل التباين في أنظمة التجوال، والمشكلة التي قد تواجهك عند الحدود على طرق الجبال والساحل، وسبب كون شريحة eSIM واحدة لرحلة البلقان أجدى من شراء شريحة اتصال في كل دولة.
معلومات أساسية لرحلة البلقان بالسيارة
- خطة واحدة للمسار: تغطي خطة أوروبا الموسعة 56 وجهة، من بينها الدول الثماني في هذه الرحلة
- التجوال الأوروبي: يقتصر على كرواتيا وسلوفينيا فقط
- أرقام الطوارئ: يعمل الرقم 112 في معظم الدول الثماني، وتختلف الأرقام المحلية (انظر أدناه)
- السفارات: متواجدة في كل عاصمة؛ وتتولى بعض الدول تغطية الجبل الأسود من عاصمة مجاورة
دولتان من الاتحاد الأوروبي وست خارجه
في كرواتيا وسلوفينيا، العضوَين في الاتحاد الأوروبي، تعمل الشريحة الأوروبية كما لو كنت في بلدك. أما الدول الست الأخرى فتقع خارج نطاق "Roam Like at Home": فتح مجلس الاتحاد الأوروبي مفاوضات في يونيو 2026 لضم دول البلقان الغربي إلى هذا النظام، لكن حتى يدخل أي اتفاق حيز التنفيذ، يحق لمشغّلي الاتحاد الأوروبي تحصيل رسوم التجوال هناك، وغالباً بحساب يومي. يشمل بعض المشغّلين الجبل الأسود بالفعل، لذا راجع تعريفة اشتراكك.
أما الشريحة الصادرة خارج منطقة "Roam Like at Home" فتخضع لرسوم التجوال في الدول الثماني جميعها ما لم تكن تعريفتها تشملها.
المشكلة الحدودية على طرق الجبال والساحل
بالقرب من الحدود، قد يلتقط هاتفك أقوى إشارة متاحة، حتى لو كانت من الدولة المجاورة. كثيراً ما تسلك طرق البلقان مسارات متاخمة للحدود: فالطريق الساحلي القديم من سبليت إلى دوبروفنيك يمر عبر نيوم في البوسنة والهرسك، وعند الطرف الجنوبي من بحيرة أوهريد يمكن للهاتف أن يلتقط شبكة ألبانية. وعلى شريحة منزلك، يعني ذلك دخولك في نطاق التجوال.
مع خطة أوروبا الموسعة، يظل التنقل بين أيٍّ من الدول الثماني ضمن نطاق الخطة. أما على خطة بلد واحد، أو على شريحة أوروبية في كرواتيا أو سلوفينيا، فيُنصح بضبط اختيار الشبكة يدوياً عند الاقتراب من الحدود واختيار شبكة محلية.
تتسم طرق الجبال والأودية بضعف التغطية أحياناً، كتلك المحيطة بدورميتور في الجبل الأسود، أو ثيث وفالبونا في ألبانيا، لذا احرص على تنزيل الخرائط للاستخدام دون اتصال قبل المغادرة.
شريحة eSIM واحدة لرحلة البلقان، لا شريحة في كل دولة
تستلزم الشريحة المحلية المدفوعة مسبقاً التوقف في متجر والحصول على رقم جديد في كل دولة، وفي الجبل الأسود وألبانيا ومقدونيا الشمالية وصربيا وكوسوفو ستحتاج إلى جواز سفرك لتسجيلها. أما شريحة eSIM بخطة أوروبا الموسعة فتُثبَّت مرة واحدة من المنزل وتغطي المسار بأكمله، في حين تحتفظ شريحتك المنزلية برقمك الأصلي.
أي الخطط تناسب رحلتك
لمسار يمر عبر دولتين أو أكثر من هذه الدول، تُعدّ خطط أوروبا الموسعة الخيار الأيسر؛ فإذا كنت تحمل شريحة أوروبية، لن تحتاج إليها إلا خارج كرواتيا وسلوفينيا، لذا اجعلها خط البيانات الخاص بك قبل مغادرتهما. وإن كانت معظم أيام رحلتك ستمضي في دولة واحدة، فقد تكون خطة تلك الدولة أنسب لك، كخطة ألبانيا أو الجبل الأسود، غير أنها تعمل في تلك الدولة وحدها.
خطط Telcomia القياسية للبيانات فقط: لا رقم محلي ولا رسائل قصيرة، ويتم إجراء المكالمات عبر تطبيقات مثل WhatsApp. تُظهر تفاصيل الخطة سطر التفعيل الذي يحدد بداية مدة الصلاحية، إضافة إلى المدة والبيانات المتاحة وما إذا كان مشاركة الاتصال مسموحاً بها.
قبل المغادرة
- ثبِّت شريحة eSIM من المنزل عبر Wi-Fi واحتفظ بها حتى نهاية الرحلة؛ إذ لا يمكن تثبيت بعض الشرائح إلكترونية إلا مرة واحدة.
- اجعل شريحة eSIM خط البيانات الخاص بك، مع تفعيل التجوال عليها وإيقافه على شريحتك المنزلية.
- تعرّف على طريقة ضبط اختيار الشبكة يدوياً في إعدادات هاتفك.
- نزِّل الخرائط للاستخدام دون اتصال لكامل المسار.
- احفظ أرقام الطوارئ لكل دولة وعناوين أماكن إقامتك.
- راجع صفحات السلامة في السفر الخاصة بمسارك.
الحماية القنصلية: تختلف الأرقام من دولة إلى أخرى
- يعمل 112 في كرواتيا وسلوفينيا والجبل الأسود وألبانيا وكوسوفو، ومن الهواتف المحمولة في مقدونيا الشمالية. رقم الشرطة في سلوفينيا هو 113؛ وفي ألبانيا 129، والإسعاف 127.
- في كرواتيا ومقدونيا الشمالية وصربيا وكوسوفو، 192 للشرطة و194 للإسعاف؛ وفي الثلاث الأولى، 193 لإطفاء الحرائق.
- في الجبل الأسود والبوسنة والهرسك، 122 للشرطة و123 لإطفاء الحرائق و124 للإسعاف.
- توجد السفارات في كل عاصمة؛ وتتولى بعض الدول تغطية الجبل الأسود من دولة مجاورة. يُظهر تطبيق Telcomia البعثة الدبلوماسية المسؤولة عنك مع عنوانها ورقم هاتفها.
- إذا كنت مواطناً من الاتحاد الأوروبي ولا تمتلك دولتك سفارة أو قنصلية في الجبل الأسود أو البوسنة والهرسك أو ألبانيا أو مقدونيا الشمالية أو صربيا أو كوسوفو، فإن سفارة أي دولة أخرى من الاتحاد الأوروبي ملزمة بتقديم المساعدة لك بالشروط ذاتها التي تقدمها لمواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- يحتفظ التطبيق بعبارات طوارئ أساسية جاهزة للعرض على الشاشة، تشمل اللغتين الكرواتية والسلوفينية.
صفحة السلامة في السفر - صربيا ←
صفحة السلامة في السفر - كوسوفو ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن رحلة البلقان بالسيارة
هل يسري التجوال الأوروبي في البلقان؟
على هذا المسار، في كرواتيا وسلوفينيا فقط. تبقى الدول الست الأخرى خارج نطاق "Roam Like at Home" حتى يدخل اتفاق مفاوضات يونيو 2026 حيز التنفيذ.
هل تعمل شريحة eSIM الواحدة عبر جميع الحدود؟
نعم، إذا كانت خطتها تشمل كل دولة في المسار، كما تفعل خطة أوروبا الموسعة للدول الثماني هنا. أما خطة الدولة الواحدة فتتوقف عند حدودها.
هل أحتاج إلى شريحة محلية في كل دولة؟
لا. تغطي خطة أوروبا الموسعة الواحدة على شريحة eSIM المسار بأكمله، دون الحاجة إلى التوقف في متاجر أو الحصول على أرقام جديدة.
ماذا عن اتفاقية التجوال الإقليمية في البلقان؟
منذ يوليو 2021، أزالت هذه الاتفاقية رسوم التجوال بين الدول الست غير الأوروبية في هذا المسار، لكن ذلك يسري فقط على الشرائح الصادرة من تلك الدول ولا ينطبق على الزوار القادمين من خارجها.
الخلاصة
على هذا المسار، يشمل التجوال الأوروبي كرواتيا وسلوفينيا فقط. تغطي شريحة eSIM بخطة أوروبا الموسعة الدول الثماني جميعها: ثبِّتها من المنزل، وأوقف التجوال على شريحتك المنزلية، واحتفظ بخرائط للاستخدام دون اتصال، واحفظ أرقام الطوارئ لكل دولة.
اطّلع على خطط أوروبا الموسعة ←
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط