巴塞尔是三个国家的交界处。德国的魏尔和法国的圣路易斯与这座城市接壤，有轨电车横跨两国边境，而巴塞尔-米卢斯-弗赖堡欧洲机场则位于法国境内。德国和法国属于欧盟的“漫游如家”区域，而瑞士不在该区域内，因此手机可以在欧盟漫游区域内外自由切换，而您却浑然不觉。
本指南解释了在巴塞尔三国交界地区瑞士、德国和法国之间的漫游：谁支付什么费用，为什么手机会切换到另一个国家的网络，EuroAirport 的含义以及适用于所有三个国家的套餐。
巴塞尔三国边界的关键事实
- 欧盟漫游：德国和法国包含在“漫游如家”服务范围内；瑞士不包含在内
- 边境陷阱：在巴塞尔及其周边地区，手机可以连接到瑞士、德国或法国的网络
- 欧洲机场：位于法国境内，服务于瑞士和法国两国
- 一个方案即可覆盖所有三个国家：欧洲方案涵盖瑞士、德国和法国；瑞士方案仅限瑞士境内使用
- 紧急电话：三国均为112；瑞士警方电话117，德国110，法国17
- 大使馆：主要位于伯尔尼、柏林和巴黎
巴塞尔三国边界：三个国家，两条漫游规则
使用欧盟SIM卡，德国和法国的网络按本地网络计费，而瑞士的网络则按欧盟以外漫游计费：部分运营商将瑞士包含在内，但许多运营商会单独收费。使用非“漫游如家”区域SIM卡的游客，通常在这三个国家/地区都需要支付漫游费，除非他们的套餐包含这三个国家/地区的漫游费。
Telcomia 瑞士套餐只能在瑞士使用，因此德国或法国的网络无法为其提供数据流量；而欧洲套餐则可以在三个国家的网络之间切换，且不会影响套餐内容。
为什么你的手机会切换到德国或法国网络
在边境附近，手机可以连接到信号最强的网络，甚至是邻国的信号。在巴塞尔，它可以接收到德国或法国的网络，而在德国或法国一侧，则可以接收到瑞士的网络。
欧洲机场的情况比较特殊：它位于法国境内，因此抵达那里的手机可能会先连接到法国网络，然后再连接到瑞士网络。这对于欧盟SIM卡或欧洲套餐用户来说没有问题，但瑞士套餐用户只有在手机连接到瑞士网络后才能使用数据流量。
在边境附近，请在手机的移动设置中将网络选择设置为手动，选择您所在国家/地区的网络，并在使用数据之前检查其名称。
哪个方案最适合您的行程
对于巴塞尔而言，Telcomia 的欧洲套餐 是最简单的选择：一张 eSIM 卡即可覆盖瑞士、德国和法国的 38 个目的地，因此机场、市区以及跨境旅行都包含在一个套餐内。瑞士套餐 则适合在瑞士境内的旅行。
使用欧盟SIM卡，您已可在德国和法国的网络上使用，因此唯一缺少的是瑞士的网络。标准套餐仅包含数据流量，通话功能通过WhatsApp等应用程序提供；套餐详情会显示激活信息，其中包含有效期起始日期、有效期时长、数据流量以及是否允许共享连接等信息。
离开之前
- 在家中通过 Wi-Fi 安装 eSIM，并将其设置为您的移动数据线路。
- 为 eSIM 卡开启数据漫游，为你的本地号码关闭数据漫游。
- 在手机设置中找到手动选择网络的选项。
- 查看您的国内资费套餐是否包含瑞士。
- 保存 112 和各国的警察电话号码。
领事保护：三个国家，三个警号
- 112 在所有三个国家都有效；在德国，它可联系到消防部门和救护部门，而 110 是警察。
- 在瑞士，117是警察电话，118是消防电话，144是救护车电话。
- 在法国，15是医疗紧急情况，17是警察，18是消防服务。
- 大使馆大多设在伯尔尼、柏林和巴黎，许多国家还在苏黎世和其他大城市设有领事馆。Telcomia 应用会显示负责您的使领馆地址和电话号码。
- 如果您是欧盟公民，而您的国家在瑞士没有大使馆或领事馆，则任何其他欧盟国家的大使馆都必须按照与本国国民相同的条件为您提供帮助（《欧盟运作条约》第 23 条）。
- 该应用程序会预先存储一些关键的德语和法语紧急短语，以便在屏幕上显示。
旅客询问有关巴塞尔三国边界的问题
欧盟漫游在巴塞尔可以使用吗？
法律上并非如此。巴塞尔位于瑞士，不在“漫游如家”服务范围内，因此是否收费取决于您的运营商：有些运营商将瑞士包含在内，但很多运营商会收取漫游费。在德国或法国的网络上，欧盟SIM卡按本地SIM卡计费。
欧洲机场位于瑞士还是法国？
巴塞尔-米卢斯-弗赖堡欧洲机场位于法国境内，服务于瑞士和法国两国。抵达后，请在使用数据流量前检查您的手机连接的是哪个网络。
为什么我的手机切换到了德国的网络？
德国的魏尔镇与瑞士接壤，即使跨越国界，手机也能连接到信号最强的网络。使用欧盟SIM卡时，流量会被计入瑞士境内；而使用瑞士套餐时，则意味着无法使用数据流量，因此需要手动选择瑞士网络。
巴塞尔、德国和法国的统一方案？
是的：欧洲套餐包含一张 eSIM 卡，可在瑞士、德国和法国等 38 个目的地中使用。瑞士套餐仅限在瑞士境内使用。
简短版
巴塞尔位于瑞士境内，不在欧盟漫游范围内，而邻近的德国和法国则在瑞士境内，一部手机可以在这三个国家的网络之间切换。请查看网络名称，记住瑞士套餐只能在瑞士境内使用，而欧洲套餐则可以通过一张 eSIM 卡覆盖这三个国家。
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我应该何时激活我的瑞士 eSIM？
每个套餐在付款前都会显示有效期何时开始计算。连接时开始计算的套餐，会在覆盖的任一国家/地区首次连接网络时开始计算有效期：请在出发前安装 eSIM，并在抵达瑞士前保持该线路关闭，落地后即可立即使用数据。部分套餐也可在其他国家/地区使用（每个套餐都会列出）：如果线路提前连接（在您所在的国家或转机途中），有效期将从那里开始计算。从购买时开始计算的套餐，建议在开始使用的当天购买。