По данным AFP, в период со 2 по 5 ноября 2026 года десятки рейсов в Европе получили угрозы взрыва тремя волнами, по меньшей мере 20 из них — только в четверг, 5 ноября. Некоторые самолеты были перенаправлены, другие сопровождались истребителями. Ни на одном из проверенных самолетов взрывных устройств обнаружено не было. Если вы планируете полет в ближайшие дни, возникают практические вопросы: безопасно ли летать, что произойдет в случае угрозы в аэропорту или на борту, и кто поможет вам, если ваш самолет приземлится в другой стране.
В этом руководстве объясняется, что произошло, как действовать в аэропорту и в самолете, что делать, если ваш рейс перенаправлен в другую страну, ваши права как пассажира и как компания Telcomia может помочь.
Основные факты об угрозах взрыва на европейских рейсах
- Что произошло: со 2 по 5 ноября рейсы в Болгарию, Чехию, Италию, Польшу и другие европейские страны и обратно получили угрозы взрыва; некоторые рейсы были перенаправлены или сопровождались военной авиацией.
- Результат: На проверенных самолетах взрывных устройств обнаружено не было.
- Рекомендации для путешественников: По состоянию на 6 ноября США, Великобритания, Испания и Германия не изменили свои рекомендации для поездок в эти страны в связи с угрозами.
- Ваши права: Угроза безопасности обычно считается чрезвычайным обстоятельством, поэтому компенсация, как правило, не предусмотрена, но авиакомпания обязана позаботиться о вас во время длительных задержек.
- Если вы приземлились в другой стране: если вам потребуется консульская помощь, следует обратиться в ваше посольство или консульство в этой стране.
Безопасно ли сейчас летать в Европе?
Да. Угрозы на этой неделе оказались ложными: самолеты были проверены при посадке, и ничего опасного обнаружено не было. Аэропорты и авиакомпании следуют установленным процедурам в случае любой угрозы, поэтому некоторые самолеты были перенаправлены, сопровождались или досматривались. Для пассажиров реальным следствием являются задержки, изменения маршрутов и дополнительные проверки, в основном на бюджетных рейсах в Болгарию, Чехию и Италию и обратно.
В аэропорту Праги сообщили, что получили угрозы по электронной почте с анонимных адресов, и чешская полиция сочла их малодостоверными. Никто не был арестован, и комиссар ЕС по транспорту заявил, что пока рано говорить о том, связаны ли эти инциденты между собой.
Если в аэропорту возникнет угроза
- Следуйте инструкциям персонала и полиции и направляйтесь к указанному месту сбора.
- Не возвращайтесь за своим багажом и не оставайтесь для съемок.
- Никогда не оставляйте свой багаж без присмотра: брошенная сумка может привести к эвакуации терминала и может быть уничтожена.
- Если вы увидите брошенную сумку или подозрительный предмет, не прикасайтесь к нему, отойдите и сообщите об этом сотрудникам аэропорта или в полицию.
- Никогда не шутите о бомбах или оружии в аэропорту или на борту самолета: это воспринимается как реальная угроза.
- Держите телефон заряженным, посадочный талон — на телефоне или в распечатанном виде, а также проверяйте приложение авиакомпании на предмет изменений выхода на посадку и времени вылета.
Если на борту существует угроза
- Сохраняйте спокойствие и следуйте указаниям экипажа: они соблюдают установленные правила техники безопасности и расскажут вам, что будет дальше.
- Обычно самолет приземляется в ближайшем подходящем аэропорту и проходит проверку; на этой неделе некоторые самолеты в качестве меры предосторожности сопровождались истребителями.
- Если экипаж спросит, проверьте, нет ли рядом с вами сумки, которая никому не принадлежит, но не прикасайтесь к подозрительным предметам.
- Если вам необходимо эвакуироваться, оставьте весь багаж и не снимайте видео; перед посадкой держите при себе паспорт, лекарства и телефон. Именно об этом просит IATA в своей кампании «Спасите жизнь, а не сумку».
Если ваш рейс перенаправлен в другую страну
На этой неделе несколько самолетов приземлились не там, куда направлялись их пассажиры: рейс Aer Lingus из Дублина в Рим — на авиабазе Эврё во Франции, рейс из лондонского аэропорта Лутон в Софию — в Будапеште, рейс из лондонского аэропорта Станстед в Софию — в Пловдиве и рейс из Милана в Варшаву — в Вене.
- В первую очередь — ваше посольство: если вам нужна консульская помощь (утеря документов, несчастный случай или невозможность продолжить путешествие), следует позвонить в ваше посольство или консульство в стране, где вы приземлились.
- Ваш телефон: При использовании SIM-карты из страны ЕС услуга «Роуминг как дома» действует на всей территории ЕС. При использовании SIM-карты из-за пределов ЕС, например, британской или американской, ваш оператор может взимать плату за роуминг, если ваш тариф не включает эти страны; тариф Европа на eSIM охватывает 38 направлений, включая все страны, затронутые на этой неделе.
- Номер телефона экстренной помощи: 112 работает во всех странах ЕС.
Ваши права в случае задержки или изменения маршрута вашего рейса
Согласно правилам ЕС, на рейсах, вылетающих из ЕС или выполняемых авиакомпаниями ЕС, угроза безопасности обычно считается чрезвычайным обстоятельством, поэтому авиакомпания, как правило, не обязана выплачивать вам компенсацию. Однако вы по-прежнему имеете право на помощь в случае длительных задержек: питание и напитки, а также проживание в отеле и трансфер, если вам придется остаться на ночь (Which?). Уточните у авиакомпании, как она организует вашу доставку в пункт назначения, и сохраняйте квитанции об оплате разумных расходов.
Как Telcomia помогает
На странице безопасности Telcomia выберите свое гражданство и текущее местоположение, чтобы увидеть ваше посольство или консульство, официальную линию экстренной консульской помощи, работающую 24/7 и проверенную по официальным источникам, указания, как добраться до посольства, номера телефонов экстренных служб и рекомендации по поездкам от вашего правительства.
Приложение добавляет экстренные фразы, которые отображаются на экране на местном языке, а на странице безопасности для каждого пункта назначения объясняется текущая ситуация.
Перед тем, как вы отправитесь в путь в ближайшие дни
- Проверьте информацию о своем рейсе в приложении авиакомпании перед выездом в аэропорт и еще раз перед посадкой.
- Сохраните контактные данные вашего посольства в стране назначения, а также в странах, расположенных на вашем маршруте или вблизи него.
- Держите паспорт, лекарства, зарядное устройство и телефон при себе, а не в багажном отделении над сиденьями.
- Если вам потребуется доступ в интернет по прибытии, установите eSIM-карту дома через Wi-Fi.
- Выезжайте в аэропорт немного раньше на случай дополнительных проверок.
Вопросы, которые задают путешественники по поводу угроз взрыва на борту самолетов
Безопасно ли летать в Европе после угроз взрыва?
Да. На проверенных на этой неделе самолетах взрывных устройств обнаружено не было, и ни одно правительство, за которым мы следим, не изменило свои рекомендации по поездкам в связи с угрозами. Возможны задержки или изменения маршрутов.
Что мне делать, если на борту моего самолета будет угроза взрыва?
Сохраняйте спокойствие и следуйте инструкциям экипажа. Если вам потребуется эвакуироваться, оставьте свой багаж и отойдите от самолета, как вам будет указано.
Получу ли я компенсацию, если мой рейс будет перенаправлен из-за угрозы взрыва?
Обычно нет, поскольку угроза безопасности считается чрезвычайным обстоятельством согласно правилам ЕС. Авиакомпания по-прежнему обязана предоставлять питание, напитки и, при необходимости, размещение в отеле во время длительных задержек.
Кто мне поможет, если мой самолет приземлится в другой стране?
Авиакомпания организует ваше дальнейшее путешествие. Для получения консульской помощи, например, в случае утери паспорта, обратитесь в ваше посольство или консульство в этой стране: на странице безопасности Telcomia указаны их адрес и номер телефона для экстренной связи.
Будет ли мой телефон работать, если мой рейс будет перенаправлен?
С SIM-картой из ЕС — да, по домашним ценам в любой точке ЕС. С SIM-картой из-за пределов ЕС проверьте свой роуминговый тариф; тариф «Европа» на eSIM охватывает страны, затронутые на этой неделе.
Вкратце
Угрозы взрыва на европейских рейсах на этой неделе оказались ложными, и полеты остаются безопасными. В случае угрозы следуйте за экипажем и персоналом, оставьте свой багаж при эвакуации и никогда не шутите о бомбах. Если ваш самолет приземлится в другой стране, авиакомпания обязана позаботиться о вас, и в случае необходимости консульской помощи следует обратиться в ваше посольство в этой стране.
Похожие материалы: