A recepciós kéri az útleveledet, te pedig benyúlsz a táskád belső zsebébe, és az üres. Talán kicsúszott egy taxiban; talán elvitték egy zsúfolt utcán. Akárhogy is, eltűnt, és szükséged van egy tervre, hogyan jutsz haza.
Ez az útmutató ismerteti, mit kell tenni, ha külföldön elveszett vagy ellopták az útlevelét: az első lépések, a sürgősségi utazási okmányok, az EU szabálya arra az esetre, ha az országának nincs nagykövetsége vagy konzulátusa az adott országban, és hogyan kell felkészülni az utazásra.
Kulcsfontosságú információk külföldön elveszett vagy ellopott útlevéllel kapcsolatban
- Rendőrségi jegyzőkönyv: általában a nagykövetségek és a biztosítók kérik
- A nagykövetség vagy konzulátus: kezeli állampolgárai utazási okmányainak pótlását vagy sürgősségi okmányait
- Nincs saját nagykövetség: Az EU-n kívül az uniós polgárok bármely más uniós ország nagykövetségétől vagy konzulátusától kérhetnek segítséget
- EU sürgősségi úti okmány: egyszeri utazásra kiállítva, általában legfeljebb 15 naptári napig érvényes
- Készüljön fel: útlevele fényképes oldalának fényképe vagy másolata, külön tárolva
Elveszett vagy ellopott útlevél külföldön: mit kell tenni először
Ha megfenyegették vagy megsérült, mindenekelőtt hívjon segítséget: a 112 minden EU-országban elérhető a sürgősségi szolgálatok számára, az EU-n kívül pedig a helyi számra van szüksége. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Ellenőrizd a szállásodat és a legutóbbi meglátogatott helyeket, hátha egyszerűen otthon hagytad az útleveledet.
- Jelentse az elveszett vagy ellopott tárgyat a helyi rendőrségen, és kérjen másolatot a jegyzőkönyvről.
- Vedd fel a kapcsolatot a nagykövetséggel vagy a konzulátussal, és kérdezd meg, mit kell tenned ezután.
- Értesítse az utazási biztosítóját, ha van ilyen.
- Ha a bankkártyáid vagy a telefonod az útlevéllel együtt járt, vedd fel a kapcsolatot a bankoddal és a mobilszolgáltatóddal is.
Sürgősségi utazási okmány beszerzése
Ha a saját országodnak van nagykövetsége vagy konzulátusa abban az országban, ahol tartózkodsz, először azzal vedd fel a kapcsolatot: ők intézik állampolgáraik utazási okmányainak pótlását vagy sürgősségi ügyeit. Minden ország saját eljárást határoz meg, ezért kérdezd meg, mit tudnak kiállítani az esetedben, és mit kell hoznod magaddal.
Vigye magával a rendőrségi jegyzőkönyvet, az útlevele fényképes oldalának fényképét vagy másolatát, és ha van, egy második személyazonosító okmányt is. Mielőtt lefoglalná a hazautat, kérdezze meg, hogy mikorra várható a dokumentum elkészülése.
Nincs saját nagykövetség: az EU sürgősségi úti okmánya
Nem minden uniós országnak van nagykövetsége vagy konzulátusa minden országban. Ha Ön uniós polgár egy olyan EU-n kívüli országban, ahol a saját országának nincs nagykövetsége vagy konzulátusa, akkor bármely más uniós ország nagykövetségének vagy konzulátusának ugyanolyan feltételek mellett kell segítenie Önnek, mint a saját állampolgárainak (az Európai Unió működéséről szóló szerződés 23. cikke). Az EU diplomáciai szolgálata az ilyen helyzetben lévő polgárokat „képviselettel nem rendelkezőnek” nevezi.
Ha az útlevele elveszett, ellopták vagy megsemmisült, jogosult egy uniós sürgösségi úti okmányra az adott nagykövetségtől vagy konzulátustól. Ez egyetlen visszaútra érvényes a saját uniós országába, vagy kivételes esetben egy másik úti célba, és általában legfeljebb 15 naptári napig érvényes. Az okmányt azután állítják ki, hogy a saját országa megerősítette az Ön állampolgárságát és személyazonosságát, ami eltarthat néhány napig, és az okmányt a végső úti cél megérkezése után vissza kell szolgáltatnia.
Hogyan segít a Telcomia
A Telcomia biztonsági oldalán válaszd ki az állampolgárságodat és az úti célodat, hogy megtekinthesd a nagykövetségedet vagy konzulátusodat, a hivatalos forrásokkal összeegyeztethető hivatalos, 24 órás konzuli segélyhívó vonalat, a nagykövetséghez vezető útvonalat, a segélyhívó számokat és a kormányod utazási ajánlásait. Konzuli rétege az EU konzuli védelmi szabályaira (2015/637 irányelv) épül.
Az alkalmazás hanggal is kiegészíti a vészhelyzeti mondatokat, a helyi nyelven, ahol elérhető, így látható, hogy ki segít.
Mielőtt utazna
- Őrizze meg az útlevele fényképes oldalának fényképét vagy másolatát, az útlevéltől elkülönítve.
- Ha van, vigyél magaddal egy második személyazonosító okmányt is, és azt tartsd külön az útlevéltől.
- Keresd meg az útvonaladba eső összes ország nagykövetségét vagy konzulátusát, és mentsd el a címüket, valamint a 24 órás konzuli segélyvonalat.
- Mentse el a helyi segélyhívó számot minden egyes országhoz, amelyet meglátogat.
- Ha rendelkezik utazási biztosítással, jegyezze fel a biztosító sürgősségi elérhetőségeit és a kötvényszámát.
Az utazók kérdései az elveszett vagy ellopott útlevéllel kapcsolatban
Mit tegyek először, ha külföldön ellopták az útlevelemet?
Ha veszélyben van vagy megsérült, először a segélyhívó számot hívja: minden EU-országban a 112-t, máshol a helyi számot. Ezután jelentse a lopást a helyi rendőrségen, kérjen másolatot a jegyzőkönyvről, és vegye fel a kapcsolatot a nagykövetségével vagy konzulátusával az ideiglenes utazási okmánnyal kapcsolatban.
Tud nekem segíteni egy másik EU-tagállam nagykövetsége?
Igen, ha uniós polgár vagy egy olyan EU-n kívüli országban, ahol a saját országodnak nincs nagykövetsége vagy konzulátusa. Bármely más uniós ország nagykövetségének vagy konzulátusának ugyanolyan feltételek mellett kell segítenie neked, mint a saját állampolgárainak, beleértve az EU-s ideiglenes utazási okmány kiállítását is, ha az útleveled elveszett vagy ellopták.
Meddig érvényes egy uniós sürgösségi úti okmány?
Általában legfeljebb 15 naptári napra érvényes, és csak egyetlen, a saját uniós országába, vagy kivételesen egy másik útra szóló utazásra. Miután megérkezett a végső úti céljához, vissza kell vinnie.
Szükségem van rendőrségi jegyzőkönyvre?
A nagykövetségek és a biztosítók általában kérnek egyet. Amint lehet, jelentse a helyi rendőrségen a hiányt vagy lopást, kérjen másolatot a jegyzőkönyvről, és vigye magával a nagykövetségre vagy a konzulátusra.
A rövid változat
Jelentse az elveszett vagy ellopott okmányt a rendőrségen, őrizze meg a jegyzőkönyv egy másolatát, és vegye fel a kapcsolatot a nagykövetségével vagy konzulátusával az ideiglenes úti okmánnyal kapcsolatban. Ha Ön uniós polgár egy olyan EU-n kívüli országban, ahol az országának nincs nagykövetsége vagy konzulátusa, bármely más uniós ország nagykövetségének vagy konzulátusának segítenie kell Önnek. Utazás előtt őrizze meg külön az útlevele fényképes oldalának másolatát.
Keresse meg a nagykövetség és a segélyhívó számokat →
Kapcsolódó olvasnivalók:
Készen állsz arra, hogy meglepetések nélkül maradj kapcsolatban?
Aktiválja eSIM-jét másodpercek alatt, és utazzon csatlakoztatva több mint 200 országban és területen.
Csomagok megtekintése