आपके होटल के बाहर एक स्कूटर एक पैदल यात्री को टक्कर मार देता है, और आसपास के लोग एक-दूसरे को देखते हैं, उनके हाथों में फोन होते हैं। घर पर आप जिस नंबर पर डायल करते हैं, वह शायद यहां सही न हो, और आपातकालीन स्थिति में नंबर ढूंढना सबसे गलत समय होता है।
इस गाइड में विदेशों में लोकप्रिय गंतव्यों के लिए आपातकालीन नंबरों की सूची दी गई है, जिन्हें क्षेत्र के अनुसार वर्गीकृत किया गया है: यूरोपीय संघ में 112, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मैक्सिको में 911, ब्रिटेन में 999 या 112, और अन्य जगहों पर स्थानीय नंबर। इसमें यह भी बताया गया है कि कॉल करते समय क्या कहना है और कॉल न लगने पर क्या करना है।
विदेश में आपातकालीन नंबरों के लिए महत्वपूर्ण तथ्य
- यूरोपीय संघ के देश: प्रत्येक यूरोपीय संघ देश में 112 आपातकालीन सेवाओं तक पहुँचते हैं
- संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मेक्सिको: 911
- यूनाइटेड किंगडम: 999 या 112
- अन्यत्र: संख्याएँ अक्सर सेवा के अनुसार भिन्न होती हैं, इसलिए यात्रा करने से पहले स्थानीय संख्याओं को सहेज लें
- जब आप कॉल करें: तो बताएं कि आप कहां हैं, क्या हुआ है और कितने लोग घायल हुए हैं
विदेशों में आपातकालीन नंबर (देशवार): यूरोप
112 नंबर यूरोपीय संघ के हर देश में आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचता है, और यह ब्रिटेन, स्विट्जरलैंड और तुर्की में भी काम करता है। कई देश अपने स्वयं के नंबर भी रखते हैं:
- स्पेन: सभी आपात स्थितियों के लिए 112; राष्ट्रीय पुलिस 091, गार्डिया सिविल 062, चिकित्सा आपात स्थिति 061।
- फ्रांस: 112; चिकित्सा आपात स्थिति 15, पुलिस 17, आग 18; 114 बधिर और कम सुनने वाले लोगों के लिए एक टेक्स्ट सेवा है।
- इटली: 112; पुराने नंबर 113 (पुलिस), 115 (अग्निशमन) और 118 (चिकित्सा) भी काम करते हैं।
- जर्मनी: अग्निशमन और एम्बुलेंस के लिए 112; पुलिस के लिए 110।
- ग्रीस: 112; पुलिस 100, एम्बुलेंस 166, अग्निशमन 199; पर्यटक सहायता 1571।
- यूनाइटेड किंगडम: 999 या 112.
- स्विट्जरलैंड: 112; पुलिस 117, अग्निशमन 118, एम्बुलेंस 144.
- तुर्की: सभी आपात स्थितियों के लिए 112; 911 भी इससे जुड़ा हुआ है।
अमेरिका
911 संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मैक्सिको का नंबर है; ब्राजील में प्रत्येक सेवा के लिए एक अलग नंबर है।
- संयुक्त राज्य अमेरिका: 911, कई क्षेत्रों में टेक्स्ट-टू-911 की सुविधा के साथ।
- कनाडा: पुलिस, एम्बुलेंस और अग्निशमन के लिए 911 डायल करें।
- मेक्सिको: 911.
- ब्राजील: पुलिस 190, एम्बुलेंस 192, अग्निशमन 193.
मध्य पूर्व और अफ्रीका
इस सूची में शामिल प्रत्येक देश के अपने-अपने नंबर हैं, इसलिए यात्रा से पहले उन्हें जांच लें; ध्यान दें कि संयुक्त अरब अमीरात में 999 पुलिस का नंबर है।
- मिस्र: पुलिस 122, या मोबाइल से 112; एम्बुलेंस 123, अग्निशमन 180; पर्यटक पुलिस 126.
- मोरक्को: पुलिस 19, एम्बुलेंस और अग्निशमन 15।
- संयुक्त अरब अमीरात: पुलिस 999, एम्बुलेंस 998, अग्निशमन 997।
- दक्षिण अफ्रीका: पुलिस 10111, एम्बुलेंस 10177; मोबाइल फोन से 112।
एशिया-प्रशांत
इनमें से अधिकांश गंतव्यों में पुलिस और एम्बुलेंस के लिए अलग-अलग नंबरों का उपयोग किया जाता है, और एक ही अंक का मतलब अलग-अलग चीजें हो सकता है: दक्षिण कोरिया में 112 पुलिस के लिए है, और चीन में 119 अग्निशमन सेवा को कॉल करता है, लेकिन जापान और दक्षिण कोरिया में यह एम्बुलेंस या अग्निशमन सेवा को कॉल करता है।
- थाईलैंड: पुलिस 191, एम्बुलेंस 1669, अग्निशमन 199; पर्यटक पुलिस 1155।
- जापान: पुलिस 110, एम्बुलेंस और अग्निशमन 119।
- दक्षिण कोरिया: पुलिस 112, एम्बुलेंस और अग्निशमन 119।
- चीन: पुलिस 110, एम्बुलेंस 120, अग्निशमन 119।
- भारत: 112; पुलिस 100, एम्बुलेंस 108, अग्निशमन 101.
- ऑस्ट्रेलिया: 000; 112 मोबाइल से भी काम करता है.
- न्यूजीलैंड: 111.
जब आप कॉल करते हैं, और यदि आपका कॉल नहीं लग पाता है
आप कहाँ हैं, पता या किसी पहचान चिह्न के साथ बताएँ, क्या हुआ और कितने लोग घायल हुए हैं। यदि आप स्थानीय भाषा नहीं बोलते हैं, तो आस-पास के किसी व्यक्ति से फ़ोन करने या आपको समझाने में मदद करने के लिए कहें।
डेटा-ओनली ट्रैवल ई-सिम में कोई फ़ोन नंबर नहीं होता, इसलिए कॉल करने के लिए अपने घर का सिम या ई-सिम चालू रखें। अगर आपका फ़ोन कनेक्ट नहीं हो पा रहा है, तो आस-पास किसी से कॉल करने के लिए कहें, या होटल रिसेप्शन, दुकान या पुलिस स्टेशन जाएँ।
Telcomia कैसे मदद करता है
Telcomia सुरक्षा पृष्ठ पर, अपनी राष्ट्रीयता और गंतव्य चुनें ताकि आपको वहां दिए गए आपातकालीन नंबर, दूतावास या वाणिज्य दूतावास, आधिकारिक स्रोतों से सत्यापित 24/7 आधिकारिक कांसुलर आपातकालीन हेल्पलाइन, दूतावास तक पहुंचने के निर्देश और आपकी सरकार द्वारा जारी यात्रा संबंधी सुझाव दिखाई दे सकें। ऐप में उपलब्ध होने पर स्थानीय भाषा में ऑडियो सहित आपातकालीन वाक्यांश भी शामिल हैं, जिन्हें आप सहायता करने वाले लोगों को दिखा सकते हैं।
यात्रा से पहले
- अपने रूट में आने वाले प्रत्येक देश के आपातकालीन नंबरों को अपने कॉन्टैक्ट्स में ऐसे नाम से सेव करें जिसे आप आसानी से ढूंढ सकें।
- आप जहां ठहर रहे हैं, उस जगह का पता और बाकी की जानकारी भी कागज पर लिख लें।
- सुरक्षा पृष्ठ से अपने दूतावास की 24/7 कांसुलर आपातकालीन हेल्पलाइन को सेव कर लें।
- लंबे समय तक बाहर रहने के दौरान पावर बैंक साथ रखें।
विदेश में आपातकालीन नंबरों के बारे में यात्रियों द्वारा पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या 112 यूरोप के बाहर भी काम करता है?
कुछ देशों में। इस गाइड में शामिल गंतव्यों में से, भारत में 112 डायल करने पर काम करता है, और ऑस्ट्रेलिया और दक्षिण अफ्रीका में मोबाइल से भी यही नंबर काम करता है; मिस्र में मोबाइल से पुलिस से संपर्क होता है, और दक्षिण कोरिया में यह पुलिस का नंबर है। अन्य जगहों पर, 112 डायल करने के बजाय स्थानीय नंबरों को सेव करके रखें।
अमेरिका में आपातकालीन नंबर क्या है?
911, जो कनाडा और मैक्सिको में भी यही नंबर है। टेक्स्ट-टू-911 सेवा संयुक्त राज्य अमेरिका के कई क्षेत्रों में काम करती है, लेकिन सभी में नहीं, इसलिए यदि संभव हो तो कॉल करें।
क्या मैं बिना सिम या बैलेंस के 112 पर कॉल कर सकता हूँ?
इस पर पूरी तरह भरोसा न करें, लेकिन आपात स्थिति में कोशिश जरूर करें। तैयार रहने के लिए, अपने फोन में कॉल करने योग्य लाइन चालू रखें: डेटा-ओनली ट्रैवल ईसिम के लिए, इसका मतलब है आपका होम सिम या ईसिम। अगर कॉल न लगे, तो आस-पास के किसी व्यक्ति से आपके लिए कॉल करने को कहें।
थाईलैंड में पुलिस से संपर्क करने के लिए मुझे कौन सा नंबर डायल करना चाहिए?
पुलिस के लिए 191 और पर्यटन पुलिस के लिए 1155 डायल करें। एम्बुलेंस के लिए 1669 और अग्निशमन सेवा के लिए 199 डायल करें।
संक्षिप्त संस्करण
यूरोपीय संघ के सभी देशों में 112, संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा और मैक्सिको में 911, और ब्रिटेन में 999 या 112 डायल करें; अन्य देशों में नंबर अलग-अलग होते हैं, इसलिए यात्रा से पहले स्थानीय नंबर सेव कर लें। कॉल करने योग्य एक लाइन चालू रखें, और कॉल करते समय बताएं कि आप कहां हैं, क्या हुआ है और कितने लोग घायल हुए हैं।
अपने गंतव्य के लिए आपातकालीन नंबर देखें →
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