Un voyage en Afrique australe pourrait combiner Le Cap ou le parc Kruger avec un safari dans le parc national de Chobe, au nord du Botswana, et une visite des chutes Victoria, à la frontière entre la Zambie et le Zimbabwe. Chobe se situe à proximité du point de rencontre quasi frontalier du Botswana, de la Zambie, du Zimbabwe et de la Namibie ; ainsi, en quelques jours, votre téléphone pourra capter les réseaux de plusieurs pays. Le hic : le forfait Afrique couvre l’Afrique du Sud, le Botswana et la Zambie, mais pas le Zimbabwe ni la Namibie, et aucun de ces pays ne fait partie de la zone « Roam Like at Home » de l’UE.
Ce guide sur l'eSIM pour les chutes Victoria, Chobe et un safari en Afrique australe explique quel forfait couvre quel pays, les problèmes de réseau autour des chutes et de Chobe, la couverture réseau dans les parcs et qui appeler.
Informations essentielles pour un safari en Afrique australe
- Plan Afrique : couvre l'Afrique du Sud, le Botswana et la Zambie parmi 47 destinations ; le Zimbabwe et la Namibie ont chacun leur propre plan pays
- Chutes Victoria : à la frontière entre la Zambie (côté Livingstone) et le Zimbabwe (ville de Chutes Victoria)
- Itinérance en UE : aucun de ces pays n’est couvert par Roam Like at Home
- Ambassades : à Pretoria, Gaborone, Lusaka, Harare et Windhoek
Une eSIM pour les chutes Victoria, Chobe et un safari en Afrique australe
Le Cap, le parc Kruger, le parc national de Chobe et la partie zambienne des chutes Victoria sont inclus dans un seul forfait Afrique. Les zones non couvertes correspondent aux points de rencontre des frontières. À proximité, un téléphone peut se connecter au réseau d'un pays voisin : aux alentours de Livingstone, au réseau zimbabwéen, non inclus dans le forfait Afrique ; aux alentours de Kasane et de Chobe, au réseau namibien, zambien ou zimbabwéen ; et dans la ville de Victoria Falls, au réseau zambien, non couvert par le forfait zimbabwéen.
La solution est la même partout : dans les paramètres de votre mobile, sélectionnez manuellement le réseau du pays où vous vous trouvez, puis repassez en mode automatique une fois la frontière franchie. Si vous avez deux eSIM, configurez votre forfait de données mobiles pour le pays où vous vous trouvez. Sur votre carte SIM principale, la présence des cinq pays implique l’itinérance ; désactivez donc l’itinérance des données.
Signal aux chutes et en safari
Livingstone et le principal point de vue côté zambien bénéficient d'une bonne couverture réseau, tout comme la ville de Victoria Falls et le sentier de la forêt tropicale qui longe les chutes côté zimbabwéen. En période de hautes eaux, les embruns peuvent mouiller un téléphone non protégé ; pensez donc à emporter une pochette étanche.
À l'intérieur des parcs, prévoyez des interruptions : à Kruger, le signal est principalement limité aux camps de repos et aux portes principales, dans les parcs de Zambie, il s'estompe peu après les portes, et à Hwange, il disparaît rapidement lors des safaris.
Quel forfait correspond à votre voyage ?
Pour l'Afrique du Sud, le Botswana et la Zambie, y compris le côté Livingstone des chutes, le forfait Afrique de Telcomia couvre le trajet avec une seule eSIM. Pour le côté zimbabwéen des chutes ou Hwange, ajoutez un forfait Zimbabwe ; pour la Namibie, ajoutez un forfait Namibie, qui offre moins d'options.
Consultez les détails du forfait avant d'acheter : ils indiquent la durée, les données, si vous pouvez partager la connexion avec d'autres appareils et la ligne d'activation, qui vous indique ce qui déclenche la validité du forfait.
Avant votre départ
- Lisez la ligne d'activation dans les détails du forfait, puis installez toutes les eSIM dont vous avez besoin à domicile via Wi-Fi.
- Configurez votre forfait pour votre premier pays comme ligne de données mobiles, avec l'itinérance des données activée pour ce pays et désactivée pour votre ligne principale.
- Aux alentours des chutes Victoria et de Chobe, choisissez manuellement le réseau du pays où vous vous trouvez.
- Téléchargez les cartes et les réservations hors ligne, et emportez une pochette étanche et une batterie externe chargée.
- Conservez chaque eSIM installée jusqu'à la fin du voyage : certaines eSIM ne peuvent être installées qu'une seule fois.
Protection consulaire : cinq pays, cinq séries de numéros
- En Afrique du Sud, le 10111 est la police et le 10177 une ambulance ; depuis un mobile, le 112 vous met en relation avec les services d'urgence.
- Au Botswana, le 999 correspond à la police, le 997 à une ambulance et le 998 aux pompiers. En Zambie, le 991 correspond à la police, le 992 à une ambulance et le 993 aux pompiers.
- Au Zimbabwe, composez le 112 depuis un téléphone mobile (114 sur le réseau NetOne) ou le 999, service moins fiable en dehors de la capitale ; à Harare, composez le 995 pour joindre la police et le 994 pour appeler une ambulance. En Namibie, composez le 10111, le 999 ou le 112 pour joindre la police, les pompiers ou une ambulance.
- Les ambassades sont situées à Pretoria, Gaborone, Lusaka, Harare et Windhoek. L'application Telcomia vous indique la mission diplomatique compétente, ainsi que son adresse et son numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays n'a ni ambassade ni consulat en Afrique du Sud, au Botswana, en Zambie, au Zimbabwe ou en Namibie, l'ambassade de tout autre pays de l'UE doit vous aider dans les mêmes conditions qu'à ses propres ressortissants (article 23 du traité sur le fonctionnement de l'UE).
Page sur la sécurité des voyages en Zambie →
Page sur la sécurité des voyages au Zimbabwe →
Questions que se posent les voyageurs à propos d'un safari en Afrique australe
Une seule carte eSIM fonctionne-t-elle aux chutes Victoria des deux côtés ?
Le forfait Afrique seul ne suffit pas : il couvre la Zambie (côté Livingstone), mais pas le Zimbabwe. Pour le Zimbabwe, vous devez ajouter un forfait Zimbabwe et l'utiliser comme ligne de données pendant votre séjour.
Le Zimbabwe fait-il partie du plan pour l'Afrique ?
Non. Le Zimbabwe et la Namibie ont chacun leur propre plan national ; le plan Afrique couvre l’Afrique du Sud, le Botswana et la Zambie.
Aurai-je du réseau à Chobe ?
À Kasane, ville limitrophe du parc, la couverture est correcte. Dans le parc lui-même, ne comptez pas dessus : téléchargez d’abord les cartes et les réservations, et près des frontières, choisissez manuellement un réseau botswanais.
Quels numéros d'urgence dois-je enregistrer ?
Chaque pays a le sien : aux chutes, le 991 pour la police et le 992 pour une ambulance en Zambie, et le 112 depuis un mobile au Zimbabwe ; à Chobe, le 999 pour la police et le 997 pour une ambulance au Botswana.
La version courte
Le plan Afrique couvre l'Afrique du Sud, le Botswana et la Zambie ; le Zimbabwe et la Namibie nécessitent chacun leur propre plan. Aux alentours des chutes Victoria et de Chobe, sélectionnez manuellement le réseau du pays où vous vous trouvez, téléchargez les cartes avant votre visite des parcs et enregistrez les numéros d'urgence de chaque pays.
Voir les plans pour l'Afrique →
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