Un itinéraire classique part de Lisbonne vers l'Algarve, puis vers l'est en Andalousie, dans le sud de l'Espagne, pour rejoindre Séville, Grenade et Málaga. Avec une SIM de l'UE, l'ensemble de ce trajet est couvert par l'itinérance à domicile. Deux escapades très prisées ne le sont pas : Gibraltar, territoire britannique, et Tanger, de l'autre côté du détroit au Maroc. À proximité de Gibraltar et du détroit, un téléphone peut basculer sur un réseau hors UE alors que vous vous trouvez encore en Espagne.
Ce guide sur l'eSIM pour un voyage au Portugal et en Andalousie explique où l'itinérance UE prend fin, les pièges autour de Gibraltar et du détroit, l'excursion d'une journée à Tanger et quel forfait choisir.
Informations essentielles pour un voyage au Portugal et en Andalousie
- Itinérance UE : le Portugal et l'Espagne sont couverts par le dispositif « Roam Like at Home » ; Gibraltar et le Maroc ne le sont pas
- Un seul forfait pour l'itinéraire : le forfait Europe couvre le Portugal, l'Espagne et Gibraltar, mais pas le Maroc
- Réseaux locaux : NOS, MEO et Vodafone au Portugal ; Movistar, Orange et Vodafone en Espagne ; Gibtelecom à Gibraltar ; Maroc Telecom, Orange et inwi au Maroc (selon le forfait)
- Numéros d'urgence : 112 au Portugal et en Espagne, 999 à Gibraltar, 19 pour la police au Maroc
- Ambassades : à Lisbonne, Madrid et Rabat ; aucune à Gibraltar
À qui s'adresse un eSIM pour un voyage au Portugal et en Andalousie
Avec une SIM de l'UE, le Portugal et l'Espagne sont considérés comme le pays d'origine pour l'itinérance. Un eSIM n'est utile que pour Gibraltar, le Maroc ou en cas de volume de données insuffisant à l'étranger.
Avec une SIM britannique, américaine ou d'un autre pays hors UE, l'itinérance est généralement facturée séparément. Un forfait Europe sur un eSIM couvre le Portugal, l'Espagne et Gibraltar, tandis que votre SIM principale conserve votre propre numéro.
Le piège de Gibraltar et du détroit
Gibraltar a quitté l'UE avec le Royaume-Uni et se trouve en dehors du dispositif « Roam Like at Home » : une SIM de l'UE connectée au réseau Gibtelecom est soumise aux tarifs d'itinérance de l'opérateur. À La Línea et autour de la baie d'Algésiras, les téléphones captent souvent un réseau gibraltarien alors qu'ils se trouvent encore en Espagne, et près de Tarifa, les réseaux marocains traversent le détroit. Sélectionner manuellement un réseau espagnol permet d'éviter ces deux situations.
Sur le Rocher lui-même, un téléphone peut rejoindre un réseau espagnol, marocain ou gibraltarien. Avec une SIM de l'UE, choisissez un réseau espagnol lorsqu'il est disponible. Avec le forfait Europe, les réseaux espagnols et gibraltariens sont tous deux couverts, et Gibtelecom recommande de sélectionner GIBTEL manuellement. Aucune de ces deux options ne couvre les réseaux marocains.
Une excursion d'une journée à Tanger
À bord du ferry, le téléphone peut passer alternativement sur des réseaux espagnols et marocains à l'approche des côtes, et en pleine mer, il peut rejoindre le réseau propre au navire, facturé séparément et non couvert par le dispositif « Roam Like at Home ». Désactivez l'itinérance de données sur votre ligne principale pendant la traversée.
Le forfait Europe ne couvre pas le Maroc : pour Tanger, ajoutez un forfait Maroc et configurez-le comme ligne de données mobiles à votre arrivée. Les applications de cartographie peuvent perdre votre position dans les ruelles étroites des médinas marocaines ; téléchargez au préalable une carte hors connexion de Tanger.
Quel forfait correspond à votre voyage
Avec une SIM de l'UE, aucun forfait supplémentaire n'est nécessaire pour le Portugal et l'Espagne ; pour Gibraltar, un forfait Europe couvre son réseau ainsi que celui de l'Espagne, et Tanger nécessite un forfait Maroc.
Depuis un pays hors UE, le forfait Europe de Telcomia couvre 38 destinations, dont le Portugal, l'Espagne et Gibraltar, sur un seul eSIM ; ajoutez un forfait Maroc pour Tanger. Un forfait par pays, comme le forfait Espagne, convient à un séjour dans un seul pays.
Consultez le détail du forfait avant d'acheter : il indique la durée, le volume de données, la possibilité de partager la connexion avec d'autres appareils, et la ligne Activation, qui précise ce qui déclenche le début de la période de validité du forfait.
Avant de partir
- Lisez la ligne Activation dans le détail du forfait, puis installez l'eSIM, ainsi que tout forfait Maroc, chez vous en Wi-Fi.
- Configurez l'eSIM comme ligne de données mobiles, en activant l'itinérance de données pour l'eSIM et en la désactivant pour votre ligne principale.
- Aux abords de Gibraltar et du détroit, sélectionnez manuellement un réseau espagnol ; sur le Rocher, GIBTEL fonctionne également avec un forfait Europe.
- Conservez chaque eSIM installé jusqu'à la fin du voyage : certains eSIM ne peuvent être installés qu'une seule fois.
Protection consulaire : quatre endroits, des numéros différents
- Le 112 vous met en contact avec les services d'urgence au Portugal et en Espagne.
- À Gibraltar, le 999 permet de joindre la police, une ambulance ou les pompiers. Au Maroc, le 19 est le numéro de la police et le 15 celui des secours et des pompiers.
- Les ambassades se trouvent à Lisbonne, Madrid et Rabat, avec des consulats à Tanger pour certains pays ; Gibraltar n'en possède aucun, seulement quelques consuls honoraires. L'application Telcomia indique quelle mission est compétente pour vous, avec l'adresse et le numéro de téléphone.
- Si vous êtes citoyen de l'UE et que votre pays ne dispose pas d'ambassade ni de consulat au Maroc, l'ambassade de tout autre État membre de l'UE est tenue de vous apporter son assistance dans les mêmes conditions que ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- Des formules d'urgence en portugais, en espagnol et en arabe peuvent être affichées à l'écran dans l'application.
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Page sécurité en voyage — Maroc →
Questions fréquentes sur un voyage au Portugal et en Andalousie
L'itinérance UE fonctionne-t-elle à Gibraltar ?
Pas sur le réseau propre à Gibraltar, qui est en dehors du dispositif « Roam Like at Home ». Sur un réseau espagnol, que les téléphones peuvent également capter sur le Rocher, une SIM de l'UE fonctionne comme à domicile. Le forfait Europe couvre les deux.
Mon eSIM fonctionnera-t-il pour une excursion d'une journée à Tanger ?
Uniquement avec un forfait couvrant le Maroc. Le forfait Europe ne le couvre pas : ajoutez un forfait Maroc et configurez-le comme ligne de données à votre arrivée.
Un seul forfait pour le Portugal et l'Espagne ?
Oui : le forfait Europe couvre le Portugal, l'Espagne et Gibraltar sur un seul eSIM. Avec une SIM de l'UE, ce forfait n'est peut-être pas nécessaire.
Pourquoi mon téléphone s'est-il connecté à un réseau marocain à Tarifa ?
Le Maroc se trouve juste de l'autre côté du détroit, et un téléphone se connecte au signal le plus puissant, même s'il provient d'un autre pays. Sélectionnez manuellement un réseau espagnol lorsque vous vous trouvez sur cette côte.
En résumé
Le Portugal et l'Espagne sont couverts par l'itinérance UE ; Gibraltar et le Maroc ne le sont pas. Sélectionnez manuellement un réseau espagnol aux abords de Gibraltar et du détroit, utilisez un forfait Europe si votre SIM est issue d'un pays hors UE, et ajoutez un forfait Maroc pour Tanger.
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