您抵达日内瓦机场后,可以驱车前往安纳西或霞慕尼,也可以留在日内瓦市区,在埃维昂莱班度过一个下午。日内瓦几乎被法国领土包围,而法国和瑞士的漫游规则不同:法国属于欧盟的“漫游如家”区域,瑞士则不属于,因此每次您跨越国界时,手机选择的网络都至关重要。
本指南解释了在日内瓦附近瑞士和法国之间的漫游:手机为何切换网络、机场的法国区、留在法国一侧以及适用于两国的套餐。
日内瓦和法国边境的关键信息
- 欧盟漫游:法国包含在“漫游如家”服务范围内;瑞士不包含在内
- 靠近边境:手机可以连接到法国或瑞士的网络
- 一个方案即可满足两种需求:欧洲方案涵盖瑞士和法国;瑞士方案仅限瑞士境内使用
- 瑞士网络运营商:Swisscom、Sunrise、Salt(取决于套餐)
- 紧急电话:两国均为112;瑞士警方电话117,法国警方电话17
- 大使馆:瑞士大使馆大多位于伯尔尼;法国大使馆大多位于巴黎
日内瓦和法国边境:为什么你的手机会切换网络
在边境附近,手机可以连接到信号最强的网络,甚至包括邻国的信号。使用欧盟SIM卡时,法国网络会被计入国内流量,而瑞士网络则会被计入欧盟以外的漫游流量:一些运营商会将瑞士包含在内,但很多运营商会为此收费。
Telcomia Switzerland 的套餐则相反:它只能在瑞士境内使用,因此法国网络无法为其提供数据流量。使用非“Roam Like at Home”区域 SIM 卡的游客通常需要支付双向漫游费用,而欧洲套餐则允许在法国和瑞士网络之间切换,且费用不包含在套餐内。
在边境附近,请在手机的移动设置中将网络选择设置为手动,选择您所在国家/地区的网络,并在使用数据之前检查其名称。
安纳西、霞慕尼和埃维昂:留在法国境内
安纳西、霞慕尼和埃维昂莱班位于法国境内:在这些城市,欧盟SIM卡在法国网络上可以正常使用,瑞士套餐则无法使用。如果您使用欧盟SIM卡,在日内瓦停留一天就会产生漫游费用:因此,在过境之前,请将移动数据切换到覆盖瑞士的eSIM卡,并关闭您本地号码的数据漫游功能。
法国阿尔卑斯山脉部分路段信号较弱,因此在山区驾车前请下载离线地图。
哪个方案最适合您的行程
如果您只在瑞士境内活动,瑞士套餐就足够了。如果您的行程涉及法国,即使只是一下午,欧洲套餐也能让您使用一张eSIM卡畅游瑞士和法国,覆盖38个目的地。
使用欧盟SIM卡,您在法国已可正常使用,因此只需为在瑞士期间购买套餐即可。标准套餐仅包含流量,通话需通过WhatsApp等应用程序进行;套餐详情会显示激活信息,其中包含有效期起始日期、有效期时长、流量额度以及是否允许共享连接等信息。
离开之前
- 在家中通过 Wi-Fi 安装 eSIM,并将其设置为您的移动数据线路。
- 为 eSIM 卡开启数据漫游,为你的本地号码关闭数据漫游。
- 在手机设置中找到手动选择网络的选项。
- 查看您的国内资费套餐是否包含瑞士。
- 保存 112 和以下本地号码。
领事保护:双方应该联系谁
- 在瑞士,112 可联系紧急服务;117 是警察,118 是消防服务,144 是救护车,1414 是 Rega 空中救援(用于山区)。
- 在法国,112 适用于任何地方;15 用于医疗紧急情况,17 用于警察,18 用于消防服务。
- 驻瑞士大使馆大多位于伯尔尼,日内瓦和苏黎世设有多个领事馆;驻法国大使馆位于巴黎,多个大城市设有领事馆。Telcomia 应用会显示负责您所在地区的使领馆地址和电话号码。
- 如果您是欧盟公民,而您的国家在瑞士没有大使馆或领事馆,则任何其他欧盟国家的大使馆都必须按照与本国国民相同的条件为您提供帮助(《欧盟运作条约》第 23 条)。
- 该应用程序会预先存储一些关键的法语紧急短语,以便在屏幕上显示。
旅行者询问有关日内瓦和法国边境的问题
欧盟漫游在日内瓦可以使用吗?
法律上并非如此。日内瓦位于瑞士境内,不在“漫游如家”服务范围内,因此是否收费取决于您的运营商:有些运营商将瑞士包含在内,但很多运营商会收取漫游费。在边境附近,使用欧盟SIM卡在法国网络上会被按本地流量计费。
日内瓦机场的法国航段是什么?
这是日内瓦机场用于飞往法国的航班以及在法国境内租车的区域,可从费尔内-伏尔泰(Ferney-Voltaire)驾车抵达。在那里,以及日内瓦附近的其他地方,手机可能连接到法国或瑞士的网络,因此请在抵达后确认网络名称。
瑞士SIM卡或瑞士套餐可以在霞慕尼使用吗?
Telcomia Switzerland 的套餐仅限瑞士境内使用,因此在法国的霞慕尼无法使用数据流量。除非套餐包含法国,否则瑞士运营商的 SIM 卡在法国漫游需支付漫游费。欧洲套餐则涵盖两国。
我应该保存哪些紧急联系电话?
112在瑞士和法国均可使用。在瑞士,拨打117可报警,拨打144可叫救护车;在法国,拨打15可拨打医疗急救电话,拨打17可拨打报警电话。
简短版
日内瓦几乎被法国包围,只有法国一侧在欧盟漫游范围内。请在边境附近查看网络名称,记住瑞士套餐只能在瑞士境内使用,如果您的行程涉及法国,请使用欧洲套餐。
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我应该何时激活我的瑞士 eSIM?
每个套餐在付款前都会显示有效期何时开始计算。连接时开始计算的套餐,会在覆盖的任一国家/地区首次连接网络时开始计算有效期:请在出发前安装 eSIM,并在抵达瑞士前保持该线路关闭,落地后即可立即使用数据。部分套餐也可在其他国家/地区使用(每个套餐都会列出):如果线路提前连接(在您所在的国家或转机途中),有效期将从那里开始计算。从购买时开始计算的套餐,建议在开始使用的当天购买。
