تغادر العبّارة ميناء بيرايوس باتجاه كريت، أو تبحر السفينة السياحية من دوبروفنيك، وللوهلة الأولى يعمل هاتفك بصورة اعتيادية. ثم يتوارى الساحل خلفك ويتغير الاستقبال: قد يختفي الاتصال كليًا، أو قد يعود تحت اسم شبكة غير مألوف. هذه الحالة الثانية هي التي تقف وراء الفواتير المفاجئة.
يشرح هذا الدليل كيفية عمل الإنترنت في البحر على متن السفن السياحية والعبّارات: لماذا تتلاشى إشارة البر، ولماذا تُحاسَب شبكة السفينة الخاصة بصورة منفصلة، وثلاث طرق للبقاء على تواصل، وكيف تجعل باقة بيانات صغيرة تدوم أطول.
حقائق أساسية عن الإنترنت في البحر
- قرب الساحل وفي الميناء: تتصل الهواتف بشبكات البر
- على مسافة أبعد: تشغّل بعض السفن والعبّارات شبكة جوال داخلية، وعادةً لا تعمل إلا بعد الابتعاد عن الساحل؛ وليست كل سفينة مجهّزة بها
- الفوترة: لا تندرج الشبكات الداخلية ضمن نظام "Roam Like at Home"؛ ويفوترها مشغّلو خطوط المنزل بصورة منفصلة، وغالبًا بأسعار مرتفعة
- الباقة البحرية: تعمل على السفن التي تشغّل شبكة جوال داخلية، وتتراوح بين 100 ميغابايت لسبعة أيام و5 غيغابايت لـ 30 يومًا
- الإنقاذ البحري: 112 في جميع دول الاتحاد الأوروبي؛ 195 في كرواتيا، و108 لخفر السواحل اليوناني، و196 في فرنسا
كيف تعمل بيانات الجوال في البحر
بُنيت شبكات الجوال على اليابسة، لذا تصل إشارتها إلى مسافة محدودة في البحر. قرب الساحل وفي الميناء، يبقى هاتفك متصلًا بشبكات البر، حيث ينطبق نظام "Roam Like at Home" على نحو معتاد لأي شريحة اتحاد أوروبي في دولة في الاتحاد الأوروبي. أبعد من ذلك، إما لا توجد أي إشارة على الإطلاق، وإما تظهر الشبكة الداخلية للسفينة.
الشبكة الداخلية هي شبكة جوال صغيرة تابعة للسفينة، ترتبط بالعالم الخارجي عبر الأقمار الصناعية، ويراها هاتفك مجرد شبكة تجوال إضافية.
لماذا ترتفع فواتير العبّارات والسفن السياحية
لا تندرج الشبكات الداخلية ضمن نظام "Roam Like at Home"، لذا حتى على متن عبّارة تسير بين دولتين في الاتحاد الأوروبي، يفوترها مشغّل خط المنزل بصورة منفصلة وبأسعار مرتفعة في الغالب. قد يؤدي هاتفٌ يزامن الصور أو يحدّث التطبيقات خلال الرحلة إلى تراكم رسوم قبل أن تُدرك ما يحدث.
لمنع خط المنزل من استخدام البيانات عبر شبكة السفينة، أوقف تشغيل تجوال البيانات قبل الإبحار؛ ولإبقاء الهاتف بعيدًا عن تلك الشبكة كليًا، فعّل وضع الطيران مع إعادة تشغيل Wi-Fi.
ثلاث طرق للبقاء على تواصل في البحر
- انتظر البر. قرب الساحل وفي الميناء، تعمل باقتك المعتادة أو شريحة eSIM للسفر، وتبقى عبّارات الجزر الكرواتية قريبة بما يكفي من البر في معظم الرحلات.
- استخدم واي فاي السفينة. مع تفعيل وضع الطيران وإعادة تشغيل Wi-Fi، يظل الهاتف بعيدًا عن جميع الشبكات الجوال بما فيها شبكة السفينة.
- استخدم باقة بحرية. تعمل الباقات البحرية من Telcomia على السفن التي تشغّل شبكة جوال داخلية: 100 ميغابايت لسبعة أيام، أو 500 ميغابايت أو 1 غيغابايت أو 2 غيغابايت أو 5 غيغابايت لـ 30 يومًا. ونظرًا لأن تكلفة البيانات في البحر أعلى بكثير مما هي عليه على البر، تأتي هذه الباقات بأحجام صغيرة.
أي باقة تناسب رحلتك
قد لا تحتاج إلى باقة بحرية في الرحلات الساحلية القصيرة التي تبقى قريبة من البر. أما في عبور بحري طويل أو رحلة سياحية بأيام بحرية على سفينة مزوّدة بشبكة داخلية، فتتيح لك إبقاء الرسائل والمحتوى الأساسي في متناولك.
بالنسبة للأيام التي تقضيها في الموانئ، تؤدي باقة البر الغرض: قارن الوجهات المدرجة في باقات أوروبا أو باقات الكاريبي مع محطات توقفك. باقات Telcomia القياسية مخصصة للبيانات فقط مع إجراء المكالمات عبر التطبيقات، وتوضح تفاصيل كل باقة سطر التفعيل ومدة الصلاحية وحجم البيانات وإمكانية مشاركة الاتصال مع أجهزة أخرى.
قبل المغادرة
- تحقق مما إذا كانت سفينتك أو عبّارتك تشغّل شبكة جوال داخلية قبل الاعتماد على الباقة البحرية.
- ثبّت شرائح eSIM في المنزل عبر Wi-Fi قبل الإبحار.
- أوقف تجوال البيانات لخط منزلك قبل مغادرة السفينة الميناء، وفعّله لشريحة eSIM التي ستستخدمها.
- استخدم شريحة eSIM البحرية كخط بياناتك في البحر وباقة البر في الميناء؛ وإن كان خط منزلك هو باقة البر، فأوقف تجوال بياناته مجددًا قبل الإبحار.
- أوقف التحديثات التلقائية للتطبيقات والنسخ الاحتياطي للصور وتشغيل الفيديو التلقائي أثناء وجودك في البحر.
- نزّل التذاكر والخرائط غير المتصلة بالإنترنت قبل الإبحار.
الحماية القنصلية: حالات الطوارئ في البحر
- يعمل 112 في جميع دول الاتحاد الأوروبي؛ وفي كرواتيا 195 هو رقم الإنقاذ البحري، وفي اليونان 108 يصل إلى خفر السواحل، وفي فرنسا 196 مخصص لحالات طوارئ البحر. تحتاج هذه الأرقام من الهاتف المحمول إلى إشارة، وهي تأتي قرب الساحل من شبكات البر.
- في كرواتيا واليونان وفرنسا، تقع السفارات في زغرب وأثينا وباريس، مع قنصليات في بعض الجزر اليونانية وعدة مدن فرنسية. يُظهر تطبيق Telcomia البعثة المسؤولة عنك مع عنوانها ورقم هاتفها.
- العبارات الطارئة بالكرواتية واليونانية والفرنسية جاهزة للعرض على الشاشة في التطبيق.
صفحة السلامة في السفر إلى كرواتيا ←
صفحة السلامة في السفر إلى اليونان ←
أسئلة يطرحها المسافرون عن الإنترنت في البحر
هل يمكنني استخدام بيانات الجوال على متن سفينة سياحية؟
قرب الساحل وفي الميناء، نعم، عبر شبكات البر. على مسافة أبعد، فقط إن كانت السفينة تشغّل شبكة جوال داخلية: يفوترها مشغّل خط المنزل بصورة منفصلة وبأسعار مرتفعة في الغالب، وتعمل عليها الباقة البحرية أيضًا. وإلا، استخدم واي فاي السفينة.
لماذا كانت فاتورة تجوالي مرتفعة بعد رحلة بالعبّارة؟
على الأرجح انضم هاتفك إلى الشبكة الداخلية للسفينة بمجرد ابتعاد الساحل عن النطاق. هذه الشبكات لا تندرج ضمن نظام "Roam Like at Home" وتُفوتر بصورة منفصلة وبأسعار مرتفعة في الغالب. في المرة القادمة، أوقف تجوال البيانات لخط منزلك قبل الإبحار.
هل ينطبق تجوال الاتحاد الأوروبي في البحر؟
فقط على شبكات البر، قرب ساحل أوروبي أو في ميناء أوروبي. لا تندرج الشبكة الداخلية للسفينة ضمن نظام "Roam Like at Home"، حتى في رحلة بين دولتين في الاتحاد الأوروبي.
كم من البيانات أحتاج في البحر؟
خطّط للرسائل والمحتوى الأساسي بدلًا من البث المباشر. تتراوح الباقات البحرية بين 100 ميغابايت لسبعة أيام و5 غيغابايت لـ 30 يومًا، وإيقاف التحديثات والنسخ الاحتياطي التلقائية يجعل الباقة الصغيرة تدوم أطول.
الخلاصة
في البحر، يتصل هاتفك بشبكة البر قرب الساحل، أو بالشبكة الداخلية للسفينة على مسافة أبعد، أو لا يجد أي اتصال على الإطلاق. أبقِ تجوال البيانات موقوفًا على خط منزلك حتى لا تتراكم رسوم البيانات عبر شبكة السفينة، واستخدم واي فاي السفينة أو باقة بحرية إن كانت السفينة تشغّل شبكة جوال داخلية، للتواصل عبر الرسائل.
قراءات ذات صلة:
متى يجب أن أفعّل شريحة eSIM؟
تُظهر كل باقة قبل الدفع متى تبدأ صلاحيتها. الباقات التي تبدأ صلاحيتها عند الشراء يُفضَّل شراؤها في اليوم الذي ستبدأ فيه استخدامها.
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط