تجمع معظم رحلات النمسا بين المدينة والجبال: متاحف فيينا وبيوت القهوة فيها، وزالتسبورغ وبحيرات Salzkammergut، ثم أسبوع من التزلج أو المشي في تيرول. مع شريحة SIM أوروبية، تُحسب النمسا ضمن بلدك للتجوال. أما الزوار القادمون بشريحة SIM بريطانية أو أمريكية أو آسيوية، فيدفعون رسوم التجوال يوميًا، وتستهلك تطبيقات التزلج وتذاكر القطارات والخرائط البيانات طوال أيام الرحلة.
التغطية جيدة في المدن وعلى طول الأودية وعند معظم محطات المصاعد. أما الأماكن التي تستدعي التخطيط المسبق فهي الأجزاء الأعلى ارتفاعًا، حيث يضعف الإشارة وحيث تصبح معرفة رقم الطوارئ الصحيح أمرًا بالغ الأهمية.
معلومات أساسية عن النمسا
- التجوال الأوروبي: مشمول بـ"Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: A1 وThree وT-Mobile (Magenta) (بحسب الباقة)
- أرقام الطوارئ: 112؛ الشرطة 133، الإسعاف 144، الإطفاء 122؛ الإنقاذ الجبلي 140
- السفارات: في فيينا، مع قنصليات في زالتسبورغ وغراتس وإنسبروك لعدد من الدول
فيينا: التذاكر على هاتفك
تبيع Wiener Linien، شركة النقل في المدينة، تذاكرها عبر تطبيق WienMobil، من رحلة واحدة إلى تذكرة 24 ساعة، وتبقى التذكرة على هاتفك جاهزة للفحص. تمتد تغطية شبكات الجوال إلى أنفاق مترو U-Bahn، فتستمر الخرائط والرسائل في العمل بين المحطات. وتُغطي سيارات الأجرة وتطبيقات طلب الركوب المدينةَ والمطار.
القطارات وملصق الطريق السريع
تبيع ÖBB، شركة السكك الحديدية الوطنية، تذاكرها عبر تطبيقها الذي يُظهر أيضًا أرصفة القطارات والتأخيرات، وتربط قطارات Railjet فيينا بزالتسبورغ وإنسبروك وغراتس. تظل الإشارة مستقرة على الخطوط الرئيسية مع انقطاعات في الأنفاق الطويلة، لذا احفظ تذكرتك قبل الصعود إلى القطار.
إن كنت تقود سيارتك، فإن الطرق السريعة والسريعة المعبّدة في النمسا تستلزم ملصق vignette: يُباع في محطات الوقود، وغالبًا قبل الحدود، أو يمكنك الحصول على vignette رقمي مُسجَّل برقم لوحة سيارتك عبر موقع ASFINAG أو تطبيقه. تفرض بعض الأنفاق والطرق الجبلية، كطريق Grossglockner High Alpine Road، رسومًا منفصلة.
التزلج والمشي: حيث تضعف الإشارة
تتمتع مناطق التزلج كـ St. Anton وIschgl وKitzbühel وSölden بتغطية قوية في القرى وعند محطات المصاعد الرئيسية، وتُظهر تطبيقاتها المصاعد المفتوحة والمنحدرات وأحوال الطقس. أعلى من ذلك، خلف المرتفعات وفي الأودية الجانبية الضيقة، تتذبذب الإشارة وتنقطع. على مسالك المشي وعند أكواخ الجبال قد تختفي الإشارة لمسافات طويلة، لذا نزّل المسار والخرائط دون اتصال قبل انطلاقك، وأخبر مكان إقامتك بوجهتك.
في الشتاء، اقرأ نشرة الانهيارات الثلجية التي تنشرها كل مقاطعة من مقاطعات جبال الألب قبل مغادرة المنحدرات المحددة، واحمل بنكًا للطاقة مشحونًا.
حالات الطوارئ الجبلية: 112 أو 140
الرقم الجبلي للطوارئ في النمسا هو 140، غير أنه مُخصص للاتصال من خطوط الهاتف النمساوية. إذا كنت تستخدم شريحة SIM أجنبية، فاتصل بـ 112: يصل هذا الرقم إلى خدمات الإنقاذ من أي شبكة، ويمكن لهاتفك توجيه المكالمة عبر شبكة أخرى في النطاق حين لا تُظهر شبكتك أي إشارة. في تيرول، يمكن لتطبيق SOS EU ALP الصادر عن مركز التحكم في حالات الطوارئ الإقليمي طلبَ المساعدة وإرسال موقعك من هاتفك.
الحدود السويسرية
جميع دول الجوار النمساوي مشمولة بالتجوال الأوروبي باستثناء واحدة: سويسرا. في فورارلبرغ، على طول نهر الراين وحول بحيرة كونستانس، وفي غرب تيرول، قد ينتقل هاتفك إلى شبكة سويسرية دون أن تُلاحظ ذلك، وتفرض كثير من الباقات الأوروبية رسومًا على ذلك. أما ليختنشتاين على الامتداد ذاته من الحدود، فمشمول بالتجوال. إن بقيت قريبًا من سويسرا، اختر شبكة نمساوية يدويًا من إعدادات هاتفك.
الدفع: البطاقات وبعض النقد
تعمل البطاقات والدفع عبر الهاتف في معظم المحلات والفنادق والمطاعم. غير أن النمساويين لا يزالون يستخدمون النقد أكثر من كثير من سكان الدول الأوروبية الأخرى، وقد تُفضّل بعض أكواخ الجبال وحانات النبيذ وأكشاك السوق الدفعَ نقدًا، لذا احتفظ ببعض اليوروهات في جيبك.
التواصل والاتصال
شريحة SIM أوروبية: تتجوّل في النمسا بأسعار بلدك. لا تزال شريحة eSIM للسفر مفيدة إن كانت باقتك تتضمن بيانات محدودة في الخارج، أو إن امتدت رحلتك إلى سويسرا.
شريحة SIM من خارج الاتحاد الأوروبي: ثبّت شريحة eSIM للسفر قبل مغادرتك. تبدأ صلاحيتها عند أول اتصال بالشبكة في النمسا؛ يظل رقمك المعتاد يستقبل الرسائل والرموز المصرفية، وتعمل تطبيقاتك على بيانات شريحة eSIM.
شرائح SIM النمساوية مسبقة الدفع بات تسجيلها إلزاميًا بإبراز هوية مصورة منذ 2019، في المتجر أو عبر الإنترنت.
الحماية القنصلية: من تتصل به في النمسا
- 112 يعمل في كل مكان بالنمسا ومن أي هاتف؛ 133 الشرطة، و144 الإسعاف، و122 الإطفاء.
- 140 هو رقم الطوارئ الجبلي للخطوط النمساوية؛ إذا كنت تستخدم شريحة SIM أجنبية، فاستخدم 112 في الجبل أيضًا.
- 141 يصل إلى الطبيب المناوب خارج ساعات العيادة، و1450 هو خط الاستشارة الصحية في الحالات غير الطارئة.
- السفارات في فيينا، وبعض الدول لديها أيضًا قنصليات في زالتسبورغ أو غراتس أو إنسبروك. يُظهر تطبيق Telcomia سفارتك أو قنصليتك مع العنوان ورقم الهاتف.
- عبارات الطوارئ بالألمانية جاهزة للعرض على الشاشة في التطبيق.
أسئلة يطرحها المسافرون عن النمسا
هل تعمل باقتي الأوروبية في النمسا؟
نعم. النمسا مشمولة بـ"Roam Like at Home"؛ أما الشبكات السويسرية القريبة من الحدود الغربية فغير مشمولة.
ما الرقم الذي أتصل به عند الاستغاثة في الجبل؟
112 من هاتف يحمل شريحة SIM أجنبية، إذ يمكنه أيضًا الاتصال عبر شبكات أخرى. و140 هو رقم الطوارئ الجبلي للخطوط النمساوية.
ما الشبكات التي تستخدمها شريحة Telcomia eSIM في النمسا؟
A1 أو Three، وT-Mobile (Magenta) في بعض الباقات، مع 4G و5G حيثما توفرت.
هل أحتاج إلى ملصق vignette للقيادة في النمسا؟
على الطرق السريعة والمعبّدة، نعم. اشتره من محطة وقود أو احصل على النسخة الرقمية من ASFINAG قبل الوصول إليها.
الملخص السريع
مع شريحة SIM أوروبية، تعمل باقتك في النمسا كما هي؛ وإن كنت قادمًا من خارج الاتحاد الأوروبي، فثبّت شريحة eSIM للسفر قبل سفرك. احفظ الرقم 112، ونزّل مسارات المشي، واحتفظ ببنك طاقة في حقيبتك.
اطّلع على الباقات المتاحة للنمسا ←
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط