الإنترنت في البوسنة والهرسك: موستار وسراييفو ونيوم (2026)

بالنسبة لكثير من الزوار، تبدأ رحلتهم إلى البوسنة والهرسك على شكل رحلة يومية. تنطلق الحافلة من دوبروفنيك أو سبليت صباحاً، وتعبر الحدود، وقبل حلول موعد الغداء تجد نفسك تشاهد الغواصين يقفزون من الجسر القديم في موستار. يعبر هاتفك الحدود معك، وهنا يبدأ التجوال: كرواتيا ضمن منطقة "Roam Like at Home" الأوروبية، أما البوسنة والهرسك فلا.

وللبلد خاصية أخرى لافتة. شريطها الساحلي القصير عند نيوم يفصل الشريط الساحلي الكرواتي إلى قسمين، مما قد يجعل الهواتف على الطريق الساحلي تنتقل تلقائياً إلى شبكة بوسنية دون أن تكون قد خططت للزيارة أصلاً.

معلومات أساسية عن البوسنة والهرسك

التجوال الأوروبي: غير مشمول بـ"Roam Like at Home"؛ بدأت المفاوضات في يونيو 2026
الشبكات المحلية: BH Telecom وHT Eronet وm:tel (بحسب الباقة)
أرقام الطوارئ: الشرطة 122، الإطفاء 123، الإسعاف 124
السفارات: في سراييفو

الرحلات اليومية من كرواتيا وممر نيوم

تقع موستار وشلالات كرافيتسا ومجدوغورجي جميعها على مسافة رحلة يومية من الساحل الدلماسي. عند استخدام شريحة SIM أوروبية، تُحسب تلك الساعات ضمن التجوال، لذا تحقق من تعريفتك قبل صعود الحافلة.

على الطريق بين سبليت ودوبروفنيك، يمر الطريق الساحلي القديم عبر نيوم، وكثيراً ما تنتقل الهواتف هناك إلى شبكة بوسنية. ومنذ افتتاح جسر بيلييشاتس عام 2022، بات بالإمكان تجنب نيوم عبر المسار الرئيسي، غير أن الحافلات والسائقين لا يزالون يستخدمون الطريقين. ضبط اختيار الشبكة يدوياً على شبكة كرواتية لتلك المسافة يجنبك المفاجآت.

وضع التجوال في البلاد

البوسنة والهرسك جزء من الاتفاقية الإقليمية لغرب البلقان، لذا باتت الشرائح الصادرة عن ألبانيا وكوسوفو والجبل الأسود ومقدونيا الشمالية وصربيا تعمل فيها دون رسوم إضافية منذ يوليو 2021. أما مع الاتحاد الأوروبي فلا يزال الأمر قيد المعالجة: ففي يونيو 2026 فتح مجلس الاتحاد الأوروبي مفاوضات لإدراج دول غرب البلقان في منظومة "Roam Like at Home". وحتى سريان أي اتفاق، يحق للمشغلين الأوروبيين تحصيل رسوم التجوال منك.

التغطية بين سراييفو وموستار والجبال

يضم البلد ثلاثة مشغلين للهاتف المحمول، وكل مشغل أقوى في منطقة بعينها. تحظى سراييفو وموستار وبانيا لوكا والطرق الرئيسية بتغطية جيدة، في حين تكون المناطق الجبلية كسوتيسكا والطريق عبر بيلاشنيتسا أقل استقراراً. تتصل باقة Telcomia بشبكة BH Telecom أو HT Eronet أو m:tel بحسب الباقة المختارة، عبر تقنية 4G.

الاتصال بالإنترنت

شريحة eSIM للسفر تُثبَّت على هاتفك في المنزل عبر رمز QR، ولا تبدأ صلاحيتها إلا عند أول اتصال لها في البوسنة والهرسك، مما يجعلها مناسبة سواء لرحلة يومية أو لأسبوع كامل في سراييفو. وهي مخصصة للبيانات فقط: يظل رقمك الأصلي يستقبل الرسائل، وتعمل مكالمات WhatsApp عبر البيانات، ويمكنك مشاركة الاتصال مع حاسوبك المحمول.

شرائح SIM المحلية المدفوعة مسبقاً متوفرة في متاجر المشغلين والأكشاك، إن كنت تفضل رقماً بوسنياً لإقامة أطول.

الحماية القنصلية: إذا حدث شيء ما

122 للشرطة، و123 للإطفاء، و124 للإسعاف.
خارج المدن، التزم بالمسارات المحددة والمعلمة؛ إذ لا تزال بعض المناطق متأثرة بالألغام الأرضية الموروثة من حرب 1990s.
السفارات موجودة في سراييفو. يعرض تطبيق Telcomia سفارة بلدك مع عنوانها ورقم هاتفها.
إن كنت مواطناً في الاتحاد الأوروبي ولا تمتلك دولتك سفارة أو قنصلية في البوسنة والهرسك، فإن سفارة أي دولة عضو أخرى في الاتحاد ملزمة بتقديم المساعدة لك بالشروط ذاتها المعمول بها لمواطنيها (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).

صفحة سلامة السفر إلى البوسنة والهرسك ←

أسئلة يطرحها المسافرون عن البوسنة والهرسك

هل تعمل باقتي الأوروبية في رحلة يومية إلى موستار؟

لا تعمل بشكل تلقائي. البوسنة والهرسك خارج منطقة التجوال الأوروبية، لذا تحقق من تعريفتك أو استخدم باقة محلية أو باقة سفر.

لماذا انتقل هاتفي إلى شبكة أخرى قرب نيوم؟

نيوم شريط ساحلي بوسني قصير يفصل بين جزأين من كرواتيا، وكثيراً ما تلتقط الهواتف هناك شبكة بوسنية.

أي شبكات تستخدمها شريحة Telcomia الإلكترونية؟

BH Telecom أو HT Eronet أو m:tel بحسب الباقة المختارة، عبر تقنية 4G.

هل التنزه خارج المسارات المحددة آمن؟

لا. التزم بالمسارات المعلمة، إذ لا تزال بعض المناطق الريفية متأثرة بالألغام الأرضية.

الخلاصة

سواء أكانت رحلتك يومية أم أطول، ثبِّت الشريحة الإلكترونية قبل السفر، وفعِّلها عند عبور الحدود، وراقب الشبكة في محيط نيوم، وأبقِ التجوال معطلاً على خطك الأصلي.

اطلع على الباقات المتاحة للبوسنة والهرسك ←

قراءات ذات صلة: