Le Burundi est un petit pays vallonné et enclavé de la région des Grands Lacs africains, bordé par le Rwanda, la Tanzanie et la République démocratique du Congo. Bujumbura, la plus grande ville et siège du seul aéroport international, est située sur la rive nord-est du lac Tanganyika, tandis que Gitega, au centre du pays, est la capitale politique depuis 2019. Au-delà s'étendent des collines couvertes de théiers et le monument marquant la source la plus méridionale du Nil. Les touristes sont rares, et la plupart des voyageurs se rendent au Burundi pour des raisons professionnelles. Le Burundi est hors de la zone « Roam Like at Home » de l'UE, ce qui signifie qu'une carte SIM européenne est facturée aux tarifs d'itinérance de l'opérateur.
Informations essentielles sur le Burundi
- Itinérance UE : non couverte par le « Roam Like at Home »
- Réseaux locaux : varie selon le forfait
- Numéros d'urgence : 112 pour la police, les ambulances et les pompiers ; Croix-Rouge 109
- Ambassades : à Bujumbura
Zones frontalières à éviter
Des groupes armés sont actifs le long de la frontière avec la République démocratique du Congo, et les combats côté congolais peuvent déborder en territoire burundais. Le Foreign Office britannique déconseille tout voyage dans les communes de Mugina, Cibitoke, Bukinyayana, Bubanza et Mpanda, sur la route RN5 au nord de l'aéroport en direction de Cibitoke, dans la zone à l'ouest de la rivière Rusizi, y compris le parc national de la Rusizi, ainsi que sur les routes RN6 et RN10 allant vers l'ouest depuis Kayanza à travers le parc national de la Kibira. Les États-Unis déconseillent de se rendre à l'ancien marché central sur la Chaussée Prince Louis Rwagasore à Bujumbura ; en 2024, une attaque à la grenade a touché la gare routière adjacente. La frontière terrestre avec le Rwanda est fermée depuis janvier 2024 : en cas d'interruption des vols, la voie de sortie terrestre réaliste serait la frontière avec la Tanzanie.
Visa et documents sanitaires
Un visa est obligatoire. Avant de voyager, remplissez le formulaire de demande de visa d'entrée en ligne, qui génère un certificat de validation ; muni de ce certificat, le visa est délivré à l'arrivée. Votre passeport doit être valable au moins 6 mois et comporter une page vierge, et un certificat de vaccination contre la fièvre jaune est exigé.
Bujumbura après la tombée de la nuit
La criminalité est élevée : agressions à main armée ou à l'arme blanche, vols à l'arraché, cambriolages et carjackings armés sont fréquents, et des attaques à la grenade ont visé des lieux fréquentés. Il est déconseillé de marcher ou d'emprunter les transports en commun après la tombée de la nuit, même dans le centre-ville ; changez ou retirez de l'argent uniquement de jour, et logez dans des hôtels disposant d'une bonne sécurité. Évitez tous les rassemblements importants. La police contrôle l'accès à la ville la nuit, et des barrages routiers, pas toujours officiels, sont courants dans tout le pays ; munissez-vous de copies de votre passeport et de votre visa, et soyez prêt à présenter les originaux.
Routes, carburant et lac
De graves pénuries de carburant empêchent de compter sur la possibilité de faire le plein, et les files d'attente aux stations-service sont longues. Les routes goudronnées sont peu nombreuses, les glissements de terrain bloquent souvent les itinéraires en saison des pluies, d'octobre à mai, et les accidents sont fréquents ; évitez de conduire hors de Bujumbura après la tombée de la nuit. En cas d'accident, appelez la Croix-Rouge au 109 et la police au 112, les secours étant lents à intervenir. Il est déconseillé de se baigner dans le lac Tanganyika en raison de la faune et des maladies hydriques.
Santé, législation et argent
En dehors de Bujumbura, les soins médicaux sont insuffisants et une évacuation vers le Kenya ou le Rwanda peut s'avérer nécessaire ; une assurance avec couverture évacuation est indispensable. Le paludisme, la dengue, le Zika, la fièvre jaune et le mpox sont présents, le choléra continue de circuler, et une épidémie d'Ebola déclarée en RDC en mai 2026 entraîne un contrôle sanitaire plus strict aux frontières de la région. Les actes sexuels entre personnes de même sexe sont illégaux et passibles d'emprisonnement, et les infractions liées aux stupéfiants sont punies de longues peines.
Le Burundi fonctionne essentiellement en espèces. Apportez des dollars américains imprimés après 2006 et en parfait état, les billets plus anciens ou abîmés étant refusés ; les euros et les livres sterling peuvent généralement être échangés. Le taux de change officiel peut différer considérablement du taux non officiel. En dehors de Bujumbura, les cartes bancaires sont rarement acceptées et les distributeurs automatiques sont rares, bien que les hôtels pour touristes acceptent souvent le mobile money.
Se connecter
Un eSIM de voyage configuré avant le départ permet de se connecter dès l'arrivée à l'aéroport international Melchior Ndadaye. Les forfaits Telcomia au Burundi fonctionnent sur les réseaux 3G. Un forfait Afrique couvre également le Rwanda, la Tanzanie, le Kenya et l'Ouganda, ce qui peut être utile si vous voyagez dans la région. Laissez votre SIM d'origine dans le téléphone pour recevoir les SMS de vérification bancaire, en désactivant les données en itinérance.
Cartes SIM locales : Lumitel et Econet Leo vendent des SIM prépayées ; votre passeport est requis pour l'enregistrement.
Protection consulaire : qui contacter au Burundi
- Appelez le 112 pour la police, une ambulance ou les pompiers, et le 109 pour la Croix-Rouge, qui intervient en premier secours après les accidents de la route.
- La Belgique, la France, l'Allemagne, les Pays-Bas et les États-Unis ont des ambassades à Bujumbura, et le Royaume-Uni y dispose d'un bureau d'ambassade. Retrouvez la représentation de votre pays, avec adresse et téléphone, dans l'application Telcomia.
- Les citoyens de l'UE dont le pays n'a pas d'ambassade au Burundi peuvent solliciter l'ambassade d'un autre État membre de l'UE présent sur place, comme la Belgique ou la France, qui est tenue de les assister comme ses propres ressortissants (article 23 du Traité sur le fonctionnement de l'Union européenne).
- Le kirundi, le français et l'anglais sont les langues officielles, le kirundi étant celui que presque tout le monde parle ; l'application Telcomia propose des phrases d'urgence en français.
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Questions fréquentes sur le Burundi
Le Burundi est-il couvert par l'itinérance UE ?
Non. Le Burundi est hors de la zone « Roam Like at Home », et votre opérateur applique ses propres tarifs d'itinérance.
Ai-je besoin d'un visa ?
Oui. Remplissez le formulaire en ligne avant votre départ et récupérez le visa à l'arrivée avec votre certificat de validation.
Quels réseaux un eSIM Telcomia utilise-t-il au Burundi ?
Cela dépend du forfait, sur les réseaux 3G.
Puis-je me rendre au Rwanda par voie terrestre ?
Non. La frontière terrestre avec le Rwanda est fermée, mais des vols continuent de relier Bujumbura à Kigali.
L'essentiel en bref
Faites votre demande de visa en ligne et préparez le certificat de vaccination contre la fièvre jaune, installez l'eSIM chez vous, tenez-vous à l'écart des zones frontalières congolaises, évitez les rues et les routes de nuit, apportez des dollars propres postérieurs à 2006, et enregistrez les numéros 112 et 109.
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