اتحاد جزر القمر سلسلة من ثلاث جزر بركانية تقع في الطرف الشمالي لقناة موزمبيق، بين مدغشقر وساحل شرق أفريقيا. تضم غراند كومور العاصمةَ موروني ومطار هاهايا الدولي وبركان كارثالا النشطة، فيما تمتد أنجوان وموهيلي إلى الجنوب الشرقي. وهي دولة إسلامية تشحّ فيها البنوك وتقتصر فيها الرعاية الطبية على المستوى الأساسي، مما يستوجب التحضير للسفر إليها بعناية أكبر من المعتاد. ولا تشملها اتفاقية "Roam Like at Home"، مما يعني أن البطاقة الأوروبية تُحاسَب وفق أسعار التجوال الخاصة بمشغّلها في كل الجزر.
معلومات أساسية عن جزر القمر
- التجوال الأوروبي: غير مشمولة باتفاقية "Roam Like at Home"
- الشبكات المحلية: تتفاوت بحسب الخطة
- أرقام الطوارئ: الشرطة 117؛ الإطفاء 113 أو 114؛ للإسعاف، اتصل بأقرب مستشفى
- السفارات: لفرنسا سفارة في موروني؛ وتتولى كل من المملكة المتحدة والولايات المتحدة شؤون جزر القمر من أنتاناناريفو في مدغشقر
عند الوصول: التأشيرة والجمارك والعملة
يحتاج المسافرون البريطانيون إلى تأشيرة حتى لو كانوا في عبور فقط؛ وتُباع عند الوصول في مطار هاهايا أو أي نقطة دخول أخرى مقابل رسوم بالعملة الأوروبية. يجب أن يكون جواز سفرك صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر من تاريخ وصولك، وتسود قواعد جمركية صارمة، لذا أفصح عن أي شيء قد يكون خاضعاً للقيود أو الضرائب. تشحّ البنوك وأجهزة الصراف الآلي في غراند كومور وسائر الجزر، وقد تتعطل أجهزة الدفع بالبطاقة بسبب مشاكل تقنية أو انقطاع الاتصال، والفنادق والمطاعم التي تقبل اليورو تُعطي الباقي بالفرنك القمري. احرص على إحضار ما يكفيك من النقد لكامل إقامتك، واسأل فندقك مسبقاً عن قبوله لبطاقتك.
الدين والملبس ورمضان
الإسلام السني هو الدين الرسمي، ولا يُسمح بممارسة الإسلام الشيعي. ويُتوقع من الرجال والنساء على حد سواء ارتداء ملابس فضفاضة تغطي الجسم من الكتفين إلى الركبتين. ويعدّ معظم السكان المظاهر العلنية للمودة أمراً مستهجناً. وخلال شهر رمضان، الذي تتغير مواعيده كل عام، لا تأكل ولا تشرب ولا تدخن ولا تمضغ العلكة في الأماكن العامة أثناء النهار، حتى داخل السيارة، وتجنب رفع الموسيقى وممارسة الرقص والألفاظ النابية؛ وقد تُجلسك الفنادق والمطاعم التي تقدم الطعام خلال ساعات الصيام بعيداً عن الضيوف المسلمين، وأحياناً خلف حواجز. يُباع الكحول في بعض الفنادق، إلا أن تناوله أو الظهور في حالة سكر على الطرق العامة مخالف للقانون وقد يُفضي إلى غرامة أو سجن. يُحرّم التصوير قبل الاستئذان، وأبعد كاميرتك عن المباني العامة ولا سيما المواقع الأمنية والعسكرية. واعلم أن إقامة علاقات جنسية مثلية جريمة يعاقب عليها بالسجن حتى 5 سنوات وغرامات مالية باهظة. وتترتب على جرائم المخدرات أحكام سجن طويلة.
الاحتجاجات والجريمة وطريق المطار
قد تنشب اضطرابات في موروني وغيرها من مناطق غراند كومور وأنجوان وموهيلي، ولا سيما في أعقاب الانتخابات. وقد أغلقت الاحتجاجات طرقاً في العاصمة منها الطريق الواصل بين المدينة والمطار، لذا أفسح وقتاً كافياً قبل رحلتك حين يرتفع التوتر؛ وفي يناير 2024 لقي أحد المحتجين حتفه في مواجهات مع قوات الأمن. ويُشعل النزاع القائم بين جزر القمر وفرنسا حول جزيرة مايوت بعض المشاعر المعادية لفرنسا وتظاهرات متفرقة. الجريمة العادية منخفضة والسرقة في الشوارع نادرة، غير أن النشالين موجودون، كما أن المشي منفرداً ليلاً على الشواطئ أو في مراكز المدن يرفع من درجة الخطر. استخدم خزنة الفندق لحفظ النقود والوثائق، واحمل دائماً هويتك مع نسخ مطبوعة من صفحة صورة جواز سفرك وختم التأشيرة.
كارثالا والأعاصير والعبور بين الجزر
ثار بركان كارثالا قرب موروني آخر مرة عام 2007، لذا تحقق من أحدث تقارير رصده قبل التخطيط لزيارته. تضرب الأعاصير المدارية المنطقة في الفترة الممتدة بين يناير ومايو. تربط القوارب والعبّارات الجزرَ الثلاث، غير أنها قد تكون مكتظة وفي حالة متردية وتفتقر إلى سترات النجاة، وقد انقلبت سفن مكتظة مع سقوط أعداد كبيرة من الضحايا، لذا انتقِ قاربك بعناية وتأكد من وجود سترات النجاة على متنه. في غراند كومور، الطريق الدائري الرئيسي في حالة مقبولة، في حين تكون كثير من الطرق الأخرى سيئة. رخصة القيادة البريطانية بالبطاقة صالحة لمدة تصل إلى 3 أشهر.
المستشفيات وانقطاع الكهرباء والملاريا
المرافق الطبية في الجزر الثلاث على مستوى أساسي وتعمل في معظمها بشكل خاص، وقد تتأثر المستشفيات بانقطاع الكهرباء والمياه كغيرها من الخدمات، لذا احرص على إحضار مصباح يدوي وبطارية محمولة. يُصنّف موقع TravelHealthPro، المرجع الرسمي للصحة في السفر في المملكة المتحدة، خطر الملاريا بوصفه مرتفعاً ويوصي بتناول أقراص الوقاية منها، كما رُصدت حالات إصابة بحمى الضنك. احرص على الحصول على تأمين يغطي الإخلاء الطبي وإعادة المريض إلى وطنه.
البقاء متصلاً
شريحة eSIM للسفر يمكن إعدادها قبل السفر لتعمل فور وصولك إلى مطار هاهايا، مما يُيسّر التواصل مع فندقك لترتيب الاستقبال. بإمكانك اختيار خطة مخصصة لجزر القمر تعمل على شبكة 3G، أو خطة إفريقية تشمل أيضاً مدغشقر وتنزانيا ومايوت وتناسب الرحلة التي تجمع بين عدة محطات حول قناة موزمبيق. ولأن انقطاع التيار الكهربائي شائع، احمل بطارية محمولة مشحونة. أبقِ شريحتك المحلية الأصلية في مكانها لاستقبال رسائل البنك، لكن أوقف خاصية تجوال البيانات عليها.
الحماية القنصلية: من تتصل به في جزر القمر
- اتصل بـ 117 للشرطة و113 أو 114 للإطفاء. لا يوجد رقم وطني للإسعاف: اتصل بالمستشفى في جزيرتك واطلب سيارة إسعاف؛ El Maarouf في غراند كومور (+269 773 26 04)، أو فومبوني في موهيلي (+269 772 03 73)، أو هومبو في أنجوان (+269 771 00 34).
- لا تمتلك المملكة المتحدة سفارة في جزر القمر، وتتولى السفارة البريطانية في أنتاناناريفو بمدغشقر تقديم المساعدة للمواطنين البريطانيين.
- استخدم تطبيق Telcomia قبل السفر للتعرف على السفارة أو القنصلية المختصة بجزر القمر وفق جواز سفرك، واحتفظ برقمها مع وثائقك.
- لفرنسا سفارة في موروني: يحق لمواطني الاتحاد الأوروبي الذين لا تمتلك دولهم تمثيلاً دبلوماسياً في جزر القمر التوجه إليها أو إلى أي بعثة أوروبية أخرى هناك، وتُقدَّم لهم المساعدة بالشروط ذاتها المعمول بها لمواطني تلك الدولة (المادة 23 من معاهدة عمل الاتحاد الأوروبي).
- اللغات الرسمية هي القمرية (الشيكوموري) والفرنسية والعربية.
أسئلة يطرحها المسافرون عن جزر القمر
هل تعمل خطتي الأوروبية في جزر القمر؟
تعمل كتجوال فقط وفق أسعار مشغّلك الخاص، إذ إن جزر القمر خارج نطاق اتفاقية "Roam Like at Home".
هل يمكنني الحصول على التأشيرة في المطار؟
نعم، تُباع التأشيرات عند الوصول في مطار هاهايا وغيره من نقاط الدخول. احرص على إحضار مبلغ الرسوم نقداً باليورو.
ما الشبكة التي تستخدمها شريحة Telcomia الإلكترونية في جزر القمر؟
يتوقف ذلك على الخطة؛ تعمل خطط جزر القمر على شبكة 3G.
من أتصل به لطلب سيارة الإسعاف؟
لا يوجد خط وطني للإسعاف، لذا اتصل بالمستشفى في الجزيرة التي أنت فيها: El Maarouf أو فومبوني أو هومبو.
الخلاصة
أحضر نقوداً كافية وجوازَ سفر صالحاً لمدة لا تقل عن 6 أشهر، واشترِ التأشيرة عند الوصول، وثبّت الشريحة الإلكترونية قبل السفر، والتزم بالملبس المحتشم واحترم شهر رمضان، وابتعد عن الاحتجاجات والقوارب المكتظة، وتحقق من حالة بركان كارثالا قبل التنزه، واحفظ الرقم 117 إلى جانب رقم مستشفى جزيرتك.
قراءات ذات صلة:
هل أنت مستعد للبقاء على اتصال دون مفاجآت؟
قم بتفعيل شريحة eSIM الخاصة بك في ثوانٍ وسافر متصلاً في أكثر من 200 دولة ومنطقة.
اطلع على الخطط